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中部地區特殊教育巡迴輔導教師工作滿意度

第二節 第二節

第二節 中部地區特殊教育巡迴輔導教師工作滿意度 中部地區特殊教育巡迴輔導教師工作滿意度 中部地區特殊教育巡迴輔導教師工作滿意度 中部地區特殊教育巡迴輔導教師工作滿意度

本節說明中部地區特殊教育巡迴輔導教師對工作現況的滿意情形。本研究 分六個層面,包括教學工作、教學環境、行政支持、薪資福利、專業成長、人 際關係,從各個層面來調查中部地區巡迴輔導教師的工作滿意度。本問卷採五 點量表記分方式,依其滿意程度從「很滿意」至「很不滿意」,分別給予 5 分、

4 分、3 分、2 分及 1 分,平均值為 3.0 分,並以此為比較值,若各題平均數高 於 3.0 分,表示傾向較高的滿意度;若各題平均數低於 3.0 分,則表示傾向較 低的滿意度。

壹、 中部地區特殊教育巡迴輔導教師工作現況整體滿意度之分析

中部地區特殊教育巡迴輔導教師在各向度及整體的工作滿意平均得分情 形,如表 4-2-1 所示,各向度的平均數介於 2.89 至 3.76 之間,其整體平均得 分為 3.39。其中在「人際關係」、「教學工作」、「教學環境」等向度之間的平均 得分在 3.39 以上,屬於得分較高的層面,而在「行政支持」、「專業成長」、「薪 資福利」的平均得分較低,即表示教師在此層面的工作滿意度較低。

表 4-2-1

中部地區特殊教育巡迴輔導教師工作現況整體滿意度情形 中部地區特殊教育巡迴輔導教師工作現況整體滿意度情形 中部地區特殊教育巡迴輔導教師工作現況整體滿意度情形 中部地區特殊教育巡迴輔導教師工作現況整體滿意度情形

排序 向度 題數 平均數 標準差

1 人際關係 7 3.76 0.46

2 教學工作 11 3.50 0.54

3 教學環境 7 3.40 0.57

4 行政支持 9 3.36 0.61

5 專業成長 6 3.35 0.66

6 薪資福利 7 2.89 0.72

整體 47 3.39 0.48

貳、 中部地區特殊教育巡迴輔導教師工作現況各層面滿意度之分析 一、 教學工作各題得分情形

此層面在了解中部地區巡迴輔導教師對於巡迴輔導教學工作,包含了服 務個案數、授課節數等工作現況的滿意程度,如表 4-2-2。

表 4-2-2

二、 教學環境各題得分情形 學資源 43.4%感到滿意,14.5%的教師認為不滿意;在巡迴輔導過程中有關交 通安全的問題,僅有 20.7%的教師認為滿意,40.5%的教師感覺不滿意。

三、 行政支持各題得分情形

此層面在了解中部地區巡迴輔導教師對於巡迴輔導行政支持的現況滿意 程度,包含了公假請假的課務處理方式、行政單位對巡迴輔導教師的支持程度

等,如表 4-2-4。

四、 薪資福利各題得分情形 提供的福利措施有 19.9%的教師感到滿意,39.6%感到不滿意;對所屬學校傳 達巡迴輔導教師與福利相關訊息有 47.1%的教師感到滿意,11.6%的教師感到 不滿意;在巡迴輔導交通上教育局所提供的保障上,有 13.2%的教師感到滿意,

54.6%感到不滿意;對於在巡迴輔導工作上獲得獎勵的機會,有 23.5%的教師 感到滿意,有 26.1%感到不滿意;巡迴輔導教師對於自己在工作上付出的努力 與實際獲得薪資相比較感到滿意的教師有 46.7%,12%感到不滿意;對於縣市 教育局提供的交通費補助,感到滿意的教師有 23.6%,有 37.6%感到不滿意;

對於縣市教育局所提供的特教相關薪資(如特教津貼、導師費…),有 29%感到 滿意,32.2%感到不滿意。

五、 專業成長各題得分情形 位舉辦巡迴輔導教師專業成長研習,有 54.5%教師感到滿意,10.7%感到不滿 意;對縣市政府及學校提供進修的機會與管道,有 40.5%的教師感到滿意,

12.4%感到不滿意;在所屬輔導區特教中心或師範院校在提供新進巡迴輔導教 師專業知能研習或進修課程方面,有 39.2%的教師感到滿意,18.6%感到不滿 意;所屬輔導區特教中心或師範院校在提供巡迴輔導教師專業知能研習或進修 課程方面,有 39.6%的教師感到滿意,17.8%感到不滿意;對於參與研習進修 能有效運用於工作的情形,有 50.8%的教師感到滿意,7.5%感到不滿意;對自 己參加校外研習的機會,有 47.1%的教師感到滿意,7.4%感到不滿意。

六、 人際關係各題得分情形

此層面在了解中部地區巡迴輔導教師對於巡迴輔導人際關係現況的滿意

程度,包含了參與學校的活動、與受輔學校教師、家長的相處情形等,如表

第三節 第三節 第三節

第三節 不同工作現況及背景之中部地區特殊教育巡迴輔導 不同工作現況及背景之中部地區特殊教育巡迴輔導 不同工作現況及背景之中部地區特殊教育巡迴輔導 不同工作現況及背景之中部地區特殊教育巡迴輔導 教師在工作滿意度上的差異

教師在工作滿意度上的差異 教師在工作滿意度上的差異 教師在工作滿意度上的差異

本節旨在探不同背景變項之中部地區特殊教育巡迴輔導教師,在工作滿意 各層面及整體工作滿意感受差異之情形,工作現況變項包含了:服務學校數、

服務人數、交通時間等;背景變項包含了:年齡、任教年資、任教地區、巡迴 輔導年資、不同任教階段、不同班型、特教學歷背景等。分別以獨立樣本 t 考 驗、單因子變異數分析及平均數、標準差等統計方式,進行各項資料分析,結 果分別敘述如後:

壹、 不同工作現況之巡迴輔導教師在工作滿意度上的差異 一、巡迴輔導教師「服務學校數」之工作現況與滿意度之分析

由表 4-3-1 的統計結果得知,不同服務學校數的巡迴輔導教師對工作現況 的滿意度平均得分以服務「1 校」為最高(M=4.17, SD=0.8),「5 校以上」為最 低(M=3.06 SD=0.94)。透過單因子變異係數的分析,發現巡迴輔導教師在服務 學校數工作現況滿意度上得分差異達統計顯著水準(p<.05)。進行 Scheffe’法事 後比較各組別發現,服務學校數在「1 校」、「2 校」的巡迴輔導教師滿意均顯 著差異高於服務校數在「5 校以上」的教師。由上述資料可見,巡迴輔導教師 所服務的學校越多,滿意度會顯著低於服務校數 1-2 校的教師。

表 4-3-1 不同 不同 不同

不同「「「「服務學校數服務學校數服務學校數服務學校數」」」」工作現況之巡迴輔導教師在滿意度比較之變異係數分析摘工作現況之巡迴輔導教師在滿意度比較之變異係數分析摘工作現況之巡迴輔導教師在滿意度比較之變異係數分析摘工作現況之巡迴輔導教師在滿意度比較之變異係數分析摘 要表

要表 要表

要表(N=242)

變異數分析 類別變項 人數 平均數 標準差 變異

來源

離均差

平方和 自由度 均 方 F 值 事後比較 1 校 69 4.17 0.80 組間 50.75 4 12.68 18.12

2 校 35 3.80 0.63 組內 165.92 237 0.70 3 校 28 3.60 0.87 總和 216.67 241

4 校 17 3.58 0.61 服

務 學 校

數 5 校以上 93 3.06 0.94

1 校、2 校>

5 校以上

*p < .05.

二、 巡迴輔導教師之「服務學生數」工作現況與滿意度之分析

由表 4-3-2 的統計結果得知,不同服務學生數的巡迴輔導教師對工作現況 的滿意度平均得分以服務「1-5 人」為最高(M=3.91, SD=0.72),「20 人以上」

為最低(M=2.7, SD=0.95)。透過單因子變異係數的分析,發現巡迴輔導教師在 服務學校數工作現況滿意度上得分差異達統計顯著水準(p<.05)。進行 Scheffe’

法事後比較各組別發現,服務學生數「1-5 人」的巡迴輔導教師滿意均顯著差 異高於服務學生數「16-20 人」、「20 人以上」的教師;由上述資料可見,巡迴 輔導教師所服務的學校越多,滿意度會顯著低於服務校數 1-2 校的教師。

表 4-3-2 不同 不同 不同

不同「「「「服務學生數服務學生數服務學生數服務學生數」」」」工作現況之巡迴輔導教師在工作現況滿意度比較之變異係工作現況之巡迴輔導教師在工作現況滿意度比較之變異係工作現況之巡迴輔導教師在工作現況滿意度比較之變異係工作現況之巡迴輔導教師在工作現況滿意度比較之變異係 數分析摘要表

數分析摘要表 數分析摘要表

數分析摘要表(N=242)

變異數分析 類別變項 人數 平均數 標準差 變異

來源

離均差

平方和 自由度 均 方 F 值 事後比較 1-5 人 37 3.91 0.72 組間 35.73 4 8.93 12.80

6-10 人 102 3.49 0.76 組內 165.41 237 0.69 11-15 人 46 3.34 0.84 總和 201.14 241

16-20 人 10 2.90 1.19 服

務 學 生

數 20 人以上 47 2.70 0.95

1-5 人 > 16-20 人、20 人以上 6-10 人>

20 人以上

*p < .05.

三、 巡迴輔導教師之「授課節數」工作現況與滿意度之分析

由表 4-3-3 的表格所示可知,不同授課節數的巡迴輔導教師對工作現況的 滿意度平均得分以「10 節數以內」為最高(M=3.93, SD=0.82),「20 節以上」為 最低(M=3.16, SD=0.75)。透過單因子變異係數的分析,發現巡迴輔導教師在授 課節數現況的滿意度上得分差異達統計顯著水準(p<.05)。進行 Scheffe’法事後 比較各組別發現,授課節數在「10 節以內」的巡迴輔導教師滿意度顯著差異 高於「11-20 節」之教師。

表 4-3-3 上」為最低(M=2.47 SD=0.97)。透過單因子變異係數的分析,發現巡迴輔導教 師對每週交通時間的工作現況滿意度上得分差異達統計顯著水準(p<.05)。進

為了進行進一步的分析,將其它服務方式的選項合併成為「非直接教學」。從 作現況的滿意度平均得分以研習時數在「3 小時」為最高(M=3.35, SD=0.94),

「未參加過」專業成長研習的教師為最低(M=3.09, SD=0.83)。透過單因子變異

係數的分析,發現不同教專業成長研習情形的巡迴輔導教師對工作現況滿意度 63.7%感到滿意;在圖書室中教學的教師,有 35.7%感到滿意;以會議室為教 學地點之教師,有 32%感到滿意;教學地點在餐廳之教師,有 30%感到滿意;

九、 不同「個案分配」工作現況之巡迴輔導教師在滿意度之分析(複選題)

表 4-3-10

通編輯費之教師有 35.7%感到不滿意;獲得巡迴輔導教材編輯費之教師有 14.3%感到滿意;與普通班教師合作之教師有 60.9%感到滿意;與其他專業人 員合作之教師有 71.4%感到滿意。因此發現與不同專業人員合作之中部地區巡 迴輔導教師,對於此項工作現況偏向滿意的程度。

表 4-3-13 面的平均得分以「30 歲以下」為最高(M=166.70, SD=24.01),「41-45 歲」為最 低(M=147.52, SD=23.53)。透過單因子變異係數的分析,發現不同年齡的巡迴 輔導教師,在「專業成長」層面,得分差異未達統計顯著水準(p<.05);而「行

滿意度顯著高於「41-45 歲」組;「薪資福利」方面,「30 歲以下」組的滿意度

(承上頁)

30 歲以下 77 26.84 3.42 組間 208.97 5 41.79 4.18 31-35 歲 82 26.29 2.74 組內 3725.75 236 15.78 36-40 歲 35 26.65 2.65 總和 3813.76 241

41-45 歲 25 23.84 4.23 46-50 歲 13 27.76 3.21 人

際 關 係

51 歲以上 10 26.90 2.64

30 歲以下>

41-45 歲 46-50 歲>

41-45 歲

*p < .05

二、巡迴輔導教師之「任教年資」與工作現況滿意度之分析

由表 4-3-15 的統計結果得知,不同任教年資的巡迴輔導教師在整體滿意 度方面的平均得分以「21 年以上」為最高(M=169.22, SD=12.87),「11-15 年」

為最低(M=121.18, SD=24.37)。透過單因子變異係數的分析,發現不同任教年 資的巡迴輔導教師,在「教學工作」、「教學環境」、「專業成長」、「人際關係」

共 4 層面,得分差異未達統計顯著水準(p<.05);而「行政支持」、「薪資福利」

2 個層面,及總量表滿意度得分差異達統計顯著水準(p<.05),經 Tamhane’s 檢定法事後比較各組別發現,上述 2 個層面在不同任教年資的巡迴輔導教師滿

2 個層面,及總量表滿意度得分差異達統計顯著水準(p<.05),經 Tamhane’s 檢定法事後比較各組別發現,上述 2 個層面在不同任教年資的巡迴輔導教師滿