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玉珍齋策略研擬

在文檔中 中 華 大 學 (頁 100-103)

第四章 S.W.O.T 策略分析

第三節 玉珍齋策略研擬

在第二節的S.W.O.T 策略分析中找出了 SO、ST、WO 與 WT 四個策 略方向,以下將這些策略依照不同類型與方向作一整理概述。主要可分為 以下三種層面:

一、產品策略

(一)SO1:文化產業化,產業文化化的經營模式建立

在文化與產業結合部分,現在流行的趨勢是將文化作為一種 產業加以行銷,而玉珍齋所代表的文化,可視為鹿港地區糕餅與 生活文化的結合,不單只是一種商業產品,更是一種地區性文化 的產品,是故需以「文化產業化、產業文化化」的方式作為產品

(二)SO3:與其他產業合作,發展新商機與新產品

產業合作或是產業合作方式可結合產業與產業特性創造新 的市場,或者增加原有商品的形象,是ㄧ種相得益彰的經營方式。

(三)WO1:經由相關食品產業合作方式,研發新產品以迎合有機健康 潮流趨勢

有機與養生是目前食品市場的第一訴求,過去傳統的糕餅給 人印象總是高油脂與高熱量,若能結合科技與其他食品業研發有 機健康糕餅將是ㄧ大潛力市場。

(四)ST1:開發不同年齡層商品以求市場發展與擴張

針對不同年齡層顧客需求與需要,研擬不同的商品對策,增 加顧客群市場以及產品的多樣化。

(五)WT1:針對年輕顧客群發展專屬商品區(以口味改良或銷售方式改 變)

年輕顧客群的消費潛力市場具前瞻性,針對此消費群研發新 商品或者改良產品包裝(外觀或容量),吸引年輕族群注意。

二、市場策略

(一)SO6:具國際化發展潛力,但仍要評估市場衝擊性

未來國際市場的開拓是產業發展的大突破,但是面對外來市 場的衝擊以及產品行銷的推展方針必須重新研擬以因應國際市 場的差異性。

(二)WO3:以區位經營方式平衡各家店面營業差距

目前經營以彰化與台中兩縣市為主要的店面經營方式,但是 市場的擴充若以區位方式,例如北區、中區、南區及東區方式增 加經營點可增加消費者購買便利性。

(三)WO4:與其他產業發展聯盟機制,以產業合作方式經營

以鹿港地區來說,觀光是地區發展唯一途徑,雖然目前玉珍

齋在地方已有獨具性與特殊性,但若與其他地區相關產業結合成 立鹿港地區產業行銷聯盟,可共同推銷地區產業增加消費市場。

(四)WO5:行銷通路的發展以開拓產品市場

目前行銷以店面行銷方式最為普遍,網路銷售方似乎較少為 人利用,未來可以與流通宅配業者搭配增加行銷通路。

(五)ST2:以突破時空限制方式增加行銷與店面據點增加市場競爭力 未來經營方式突破店面經營,可將營業時間延伸至24 小時,

經營區位拓展到全國甚至海外,除了改變行銷方式之外,也可增 加店面據點提高消費者購買便利性。

(六)WT2:增加行銷通路點,以區位分隔觀念及市場區隔觀念引入以 全國作為營業對象

目前除了店面與網路行銷方式,未來與暢貨流通業者配合,

讓消費者有更多購買選擇權利,區位分隔觀念與市場區隔則在於 以面的方式增加銷售通路。

三、行銷策略

(一)SO2:經營模式可由點→線→面的方式拓展

目前經營方式為點的店面分布,若與線的配合可增加成為行 銷通路網絡,而面的方式則是區位分格與市場區隔。

(二)SO4:發行玉珍齋的文化手冊使之成為鹿港糕餅文化代表

研究收集過去鹿港地區的糕餅文化演變與玉珍齋對鹿港地 區的文化影響,發行玉珍齋刊物,保存記錄產業文化。

(三)SO5:可加強與宅配流通網路配合建立自己的銷售網路

目前宅配市場的擴及可分佈到全國各角落,與其結合可以增 加民眾購買便利性,拓展隱形的銷售網路。

產品包裝的統一性與整體性直接代表產業的外在形象,目前 的包裝方式數量較多,對於想嚐試的消費者可能會有所考慮,較 少量的包裝可以吸引第一次購買顧客。

(五)ST3:成立地方糕餅與文化結合的組織以延續文化傳承

糕餅文化與地方特色文化結合,讓玉珍齋成為地方的食品文 化代表,讓產品除了食的功用之外,更具文化層面價值。或者針 對地方特性研發代表性商品。

(六)SO7:統一的門市裝潢設計,突顯產業文化

相同設計元素,並以紅色作為商店的主要顏色,除了整齊統 一的產品形象建立之外,更代表產業ㄧ致性的符號。

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