現況

一、學生上網時間和地點

(A1)

小維是個男生，五年級學生，學業成績不好。每天晚上都會在家中上網，

不會到網咖或朋友家中上網。他會使用部落格、即時通、留言板、玩線上遊 戲、電子郵件和使用網路瀏覽網站蒐集學習資料，他覺得「休閒娛樂」和「找 功課」是上網最主要的目的。

(A2)

小安是個男生，五年級學生，學業成績不好。因家中沒有電腦，他會 在假日跑附近到網咖上網。他會使用部落格、即時通、留言板、玩線上遊戲、

電子郵件和使用網路瀏覽網站，他覺得「休閒娛樂」和「打發時間」是上網 最重要的目的。

(B1)

小雅是個女生，五年級學生，學業成績優異，也經常代表學校參加比賽。

家中可上網，只會在假日時上網。她會使用部落格、即時通和使用網路瀏覽 網站，會在自己的部落格發表自己的文章，也會將拍她的影片和電視的影片 放在部落格。

(B2)

小涵是個女生，五年級學生，學業成績優秀。家中可上網，假日會在家 上網。會使用留言版、即時通和電子郵件。

(B3)

小麗是個女生，六年級學生，學業成績中等。家中沒有電腦，利用上電 腦課時上網，不會去網咖。會使用留言版、即時通和電子郵件。

(B4)

小琪是個女生，六年級學生，學業成績不錯。平常上課時間會利用假日 的晚上上網一個半小時，放暑假時則是在每天早上上網三個小時以上。她都 是在家裡使用網路，不會到網咖或朋友家中上網。她會使用網路瀏覽網站蒐 集學習資料，也會使用部落格、即時通、電子郵件和玩線上遊戲，不會去使 用討論區和留言板等服務，她認為對她而言「娛樂」是上網最重要的功能。

小青是個女生，六年級學生，學業成績中等。晚上會在家中上網，不會 到網咖或朋友家中上網。他會使用即時通、留言板、玩線上遊戲和瀏覽網站 蒐集學習資料。

(B6)

小嫻是個女生，五年級學生，學業成績中等。家中有電腦，有時晚上會 在家中上網，不會到網咖或朋友家中上網。她會使用即時通、電子郵件和玩 線上遊戲，從小一就開始玩即時通。

結果發現這八個個案除了平時在學校上電腦課時會使用網路外， A2 和 B3 家中沒電腦，其餘（A1、B1、B2.、B4、B5 和 B6）家中均有電腦可連上 網路，其中 A1、B5、B6 幾乎天天上網，平時放學後晚上在家中就會上網，

時間長短不一；B1、B2 和 B4 則是在假日時才上網，其中 B4 表示暑假在家 也會天天上網；A2 除了平常上電腦課時在學校使用網路，也會在假日時到 網咖上網；B3 因家中沒電腦，且不會出入網咖，所以只會在學校上電腦課 時上網。

二、網路霸凌的內容、形式和媒介

(A1)

小維熱衷於線上遊戲(CS 或楓之谷)，在線上遊戲時會互相搶走對方的 怪，對方會因為怪被搶走生氣而罵人，因為在線上遊戲時如果打了跟髒話一 樣的字，字就會被自動消掉，再扣掉一個遊戲的貨幣，大家很在意貨幣被扣 掉，因此就會用數字或諧音字代替來罵人，小維就曾被罵過 78、87(白癡)、

387561(三八到沒有藥醫)或趕羚羊。

(A2)

(B2)

(B5) 的感覺；其次是遭到威脅恐嚇，A2、B1、B2、B6 都有遇到；以及有嘲笑意 味的內容，A2、B1、B3 和 B4 也有遇到；接著是帳號密碼被盜用的有 B2、

B5 和 B6，其中 B5 和 B6 的帳密被盜用者寄發電腦給他們的好友，B2 和 B5 帳號的資料發現有被修改，B5 還發現盜用者冒用她的名義和她的朋友聊天 或傳東西給別人；B4 提到留言裡有散佈謠言的內容；B5 則發生被偷拍照片

在使用的媒介部分，A2、B1、B2、B5 和 B6 都是在即時通上遇到的，

最多；A2、B2、B3 和 B4 都是在留言板上發現的，次之；A1 和 A2 都是在 玩線上遊戲時被罵的；B6 曾接過厄運謠言散佈的電子郵件；B1 則是在自己 部落格上發現許多攻擊的留言。

在網路霸凌的形式部分，全部的個案都有遇到文字形式的網路霸凌，其 中只有 B5 的照片曾被張貼至即時通上。

三、霸凌者的人數、與受凌者之間的關係

(A1)

小維說在玩遊戲時通常團體對戰團體，當對方某一個人因為不高興而罵 人時，其他人因為專注於要升等並不會跟著罵。因為每次對戰的對象都不一 定，所以罵人的有時會是同一人、有時不是，有時罵人的人玩到後來就會跑 去別房不玩了，等隔了一陣子又會回來一起玩。這些一起玩遊戲的玩家有的 是同班同學，有的則是校外不認識的人，小維表示並沒有被同班同學罵過。

(A2)

小安喜歡玩線上遊戲，會因對方罵他而用數字回罵回去。

小安認識外校一個朋友也常在即時通上罵「ㄍㄢ四聲」，小安被那個高 中生罵了很生氣想罵回去，可是他怕對方叫網路警察來，會被罰錢，所以沒 有罵回去。

除了罵小安，小傑也會在留言板上亂罵別人，因為他都用化名的方式，

小安上電腦課時坐在小傑旁邊，有看到他在用化名亂罵別人，所以他可以確 定罵人的就是他。

(B1)

(B4)

五下的時候，班上同學尋夢園的板上開始出現沒有署名的人罵小琪的一 些文字內容，小琪並不知道；到了六上，小琪的好朋友發現了這件事，就告 訴小琪，一開始小琪覺得反正經常被罵告訴自己不要太在意，並沒有馬上上 網查看，心裡猜想應該是小芬那群人做的，因此請那些好朋友幫忙上網找出 那是誰的板，果然沒錯！

直到六下畢業前兩個月，網路留言板的留言還是常會出現，小琪的好朋 友看不下去了去向班級導師報告。老師把小琪、小芬和小志等人找去，小琪 才知道小芬和小志等人利用電腦課時，老師給他們練習時間時小芬和小志那 群人就圍在一起議論紛紛，由小芬和小志負責將他們自己的意見和大家所講 的內容打字 po 上留言板。

(B5)

在五下的時候發生過即時通的帳號密碼被盜用的事情，因為在線上只能 有一人登入，小青覺得這個盜用帳號的人應該是她不認識的外人，因為他周 圍的人都不知道她的即時通密碼，而且她的密碼不好猜也很長。

小青在六下時在和人聊即時通時發現有人將小青的照片放在他的照片 上，只要有加那個人為好友的都可以看的到。那張照片是小青和其他六年級 到貴族世家畢業聚餐的時候拍的，所以雖不知道是誰拍的但能確定是校內的 人拍的。……小青覺得對方應該是只有一個人吧，

(B6)

以前剛開始用即時通常常收到類似厄運謠言的恐嚇留言或電子郵件，現 在比較少了，前幾天還有收到，內容都差不多。這些是補習班同學傳來的，

都是認識的不一樣的人傳的，他們也是收到之後害怕內容是真的，就 PO 給 別人，並不是故意要嚇小嫻的。

小嫻以前一年級剛辦即時通的時候沒多久帳號密碼就被盜用了。

依據訪談結果整理得知，在霸凌者人數方面：A1、A2、B5 和所 B6 所 遇到的攻擊者都只有一人，B3 和 B4 都是有許多加害者一起攻擊她，B3 和 B4 遇到的兩件以上的霸凌事件，不同的事件加害者人數不一樣，有的為單 一攻擊者，有的有二人以上的加害者。

霸凌者與被霸凌者間之關係， A2、B1、B3 和 B4 是被同班同學所攻擊，

B6 有收到校外補習班同學所傳的厄運謠言，B2 是被同校學長姐為了替人出 氣而警告及辱罵，這些都是身邊認識的人所為；A1 和 A2 是被線上遊戲玩家 謾罵， B2、B5 和 B6 則都是不知被誰盜用即時通帳號密碼，以上都是無法 確認霸凌者是否為認識的同學或朋友，也許是不相干的人隨意為之。