結論

本研究主要以國小高年級學生網路霸凌經驗為主，了解學生間網路霸 凌現況、探討發生之成因以及網路霸凌對學童引起之效應，本研究八個個案 經過半結構式深度訪談之後，整理出訪談結果做出以下結論︰

一、國小高年級學生間網路霸凌之現況

（一）上網的時間和地點

本研究中大部分學童家中都有網路，因此大部分學童都會在家中上網，

家中沒有網路的有的會進出網咖上網；家中有網路的，有一半的學童幾乎天 天上網，也有只在假日時使用網路的，天天上網的學童學業成績中等或較 差，只在假日時才能使用網路的學童在班上學業成績較優秀，剛好反映出家 長能確實限制孩子使用電腦時間，孩子可以多將辛斯專注於課業，學業成績 較好；父母若過於忙碌沒時間管孩子，任由孩子天天上網不加以限制，孩子 無法專注於課業，學業表現也會受到影響。

（二）網路霸凌的媒介

發現最多是在網路、班級或部落格留言板上留下攻擊的文字內容，也

言板上留言可以不用署名，因此成了首選；即時通則需以帳號登入設為好 友，但有時學生常有有人邀請就設為好友的情形，並不知道到底是不是朋 友，而且即時通帳號密碼常有被盜用的情形，加上即時通離線時也能傳遞訊 息，因此以即時通霸凌的情形也很多。網路遊戲的玩家對不認識對方，但常 因搶寶或練等級而發生利益衝突，心情不好時髒話破口而出，但因自動辨識 功能會將髒話的字自動消除，但還是會以數字或諧音字取代來罵人，男生較 容易沉溺於線上遊戲中，所以本研究對象兩個研究對象也都有遇到這種情 況。

（三）網路霸凌的內容和形式

內容方面以文字辱罵、恐嚇或取笑別人的最多，也發現帳號密碼被盜 用的情形不少，也不乏帳號密碼被冒用寄發病毒給人的情形，這與文獻所提 到的結果相似。

形式方面以文字形式的進行網路霸凌行為最多，有一個個案以圖片的 形式進行網路霸凌行為的，其餘的則沒有發現。

（四）霸凌者人數、與受凌者間之關係

由結果可以得知通常在留言板留言掃擾別人的大多數是多人一起攻擊 受凌者，且都是周圍認識的人做的，通常都是因為看不順眼或不滿所引發 的，這跟受凌者平時的行為表現比較有相關。

若只是盜用或冒用密碼、寄發病毒事件就都是單一攻擊者為之，霸凌者 與受凌者多不相識，因此霸凌者與受者之間並關係，

二、霸凌行為發生之成因

網路霸凌行為發生之成因在本研究分成三個部分：

（一）網路特性部分

又可分為匿名性、虛擬性和方便性，網路的匿名功能讓人以為沒人知 道，不會被人發現，所以霸凌者常因在現實生活中對受凌者不滿或看不順 眼，加上網路的普及與便利隨時隨處都可進行，又不用面對面避免尷尬，使 得他們更容易將在現實生活中不滿的情緒藉由網路媒介肆無忌憚的宣洩出 來。

（二）行為動機方面

訪談結果發現以可以匿名、看不順眼的佔最多數，再其次有認為這樣 做很好玩，另外也有因受到霸凌覺得生氣又反擊回去也成為網路霸凌者，或 因收到厄運謠言的訊息因害怕又傳給其他人，也是不知不覺中成為網路霸凌 中的霸凌者，都是從訪談個案中發現霸凌者的動機。

（三）個人特質方面

在本研究中發現研究受霸凌者個案在心理及生理特質方面與一般學生 並無不同，只在行為表現部分發現平常表現若過於傑出，或是容易自以為是 人緣不佳的孩子，容易招致其他同學眼紅或看不順眼。

三、網路霸凌對國小高年級學童引起之效應

本研究中被霸凌者在發現或得知遭受網路霸凌當時內心大都有生氣、

恐懼或難過的感受，但時間一久或下線後幾乎都不在意了，有的表示對方只 是在發洩情緒、那是對方的問題、不要理他就好了、或是自己並沒有做錯事

情、抱持樂觀開朗的態度，所以情緒大都能調適的很好；只有兩個覺得變得 較敏感多疑，感到變得自卑、讀書較不專心、人際關係也有變差的現象，以 及影響以後自己要慎選交友類型，不敢再結交活潑有影響力的朋友；雖然大 部分的孩子沒有出現嚴重的反應或影響，但對於反應必較嚴重的孩子來說，

就是我們要注意的對象。