一 、 生 活 滿 意 度 之 理 論
M a s l o w 曾 以 需 求 層 次 理 論 （ N e e d - h i e r a r c h y t h e o r y ） 說 明 個 人 的 心 理 健 康 及 對 生 活 感 到 滿 足 的 程 度 。 韓 貴 香（ 2 0 0 4 ） 以 台 灣 地 區 為 研 究 範 圍 ， 發 現 需 求 層 次 理 論 中 表 徵 匱 乏 需 求 的 家 庭 整 體 收 入 （ 生 理 需 求 ）、 生 活 環 境 （ 安 全 需 求 ）、 家 庭 生 活 滿 足 （ 愛 與 隸 屬 ） 及 社 會 階 級 （ 自 尊 ） 都 可 以 預 測 台 灣 個 人 的 的 整 體 生 活 滿 意 程 度 。
國 內 外 學 者 會 因 研 究 對 象 之 不 同 而 對 生 活 滿 意 度 定 義 稍 有 出 入，但 大 都 強 調 個 人 整 體 生 活 經 驗 的 主 觀 感 受（ L e m o n e t . a l . , 1 9 7 2 ； D i e n e r e t . a l , 1 9 8 5 ； F i s h e r , 1 9 8 6 ； 藍 春 棋 ， 1 9 9 4 ； 黃 心 珍 ， 1 9 9 5； G r e g g , 1 9 9 6； 賴 爾 柔 ， 1 9 9 8； 劉 淑 娟 ， 1 9 9 9 ； 林 佳 蓉 ， 2 0 0 1； 林 麗 惠 ， 2 0 0 2； 尤 逸 歆 ， 2 0 0 3； 林 婉 茹 ， 2 0 0 6 ）。
G r o s s & S h i c h m a n （ 1 9 8 7 ） 認 為 生 活 滿 意 度 是 指 個 人 生 活 能 夠 過 得 很 好，有 愉 快 的 生 活 及 較 好 的 生 活 品 質。鍾 思 嘉（ 1 9 8 8 ） 指 出 個 體 能 接 受 現 實 、 表 現 快 樂 、 樂 觀 等 正 向 情 緒 及 與 家 人 和 諧 相 處 的 程 度 則 視 為 生 活 滿 意 度 。 陳 錦 玉 （ 1 9 9 5 ） 認 為 生
活 滿 意 度 是 個 人 對 自 己 生 活 的 周 遭 環 境 與 事 件 等 經 驗 作 評 價 後 的 主 觀 情 緒 或 情 感 反 應 程 度 。 簡 素 枝 和 王 政 彥 （ 2 0 0 4 ） 則 認 為 是 一 個 綜 合 的 概 念 ， 包 括 對 食 衣 住 行 育 樂 等 生 活 各 方 面 的 滿 意 程 度 。 有 關 國 內 外 學 者 對 生 活 滿 意 度 之 定 義 ， 本 研 究 彙 整 如 表 2 - 4 - 1 。
表 2 - 4 - 1
生 活 滿 意 度 定 義 彙 整 表
作 者 年 代 生 活 滿 意 度 定 義 Lemon et.
al.
1972 個 人 對 其 整 體 生 活 情 況 感 到 滿 足 和 喜 悅 的 程 度 。
Diener et.
al.
1985 個 人 對 生 活 狀 況 的 整 體 主 觀 性 認 知 評 價 。
Fisher 1986 代 表 個 人 對 其 生 活 經 驗 的 肯 定 及 對 其 所 扮 演 的 角 色 感 到 滿 意 或 成 功 的 綜 合 感 受 。
Gross &
Shichman
1987 指 個 人 的 生 活 能 夠 過 得 很 好 ， 有 愉 快 的 生 活 及 較 好 的 生 活 品 質 。
鍾 思 嘉 1988 個 體 接 受 現 實 、 表 現 快 樂 、 樂 觀 等 正 向 情 緒 及 與 家 人 和 諧 相 處 的 程 度 。
藍 春 棋 1994 個 人 對 各 種 生 活 的 感 覺 。
陳 錦 玉 1995 個 人 對 自 己 生 活 的 周 遭 環 境 與 事 件 等 經 驗 作 評 價 後 的 一 種 主 觀 情 緒 或 情 感 反 應 程 度 。
黃 心 珍 1995 個 人 對 整 體 生 活 感 到 滿 足 、 快 樂 程 度 及 所 追 求 目 標 是 否 達 成 之 主 觀 評 估 結 果 。
Gregg 1996 個 人 看 待 自 己 生 活 的 一 種 態 度 ， 也 可 以 視 為 對 個 人 生 活 的 一 種 滿 意 程 度 。
（ 續 下 頁 ）
作 者 年 代 生 活 滿 意 度 定 義
賴 爾 柔 1998 一 個 人 對 其 生 活 品 質 的 總 體 主 觀 評 價，或 是 反 映 其「 對 自 我 期 望 」 與 「 實 際 成 就 」 之 間 不 一 致 的 自 我 認 知 。 劉 淑 娟 1999 個 人 對 生 活 主 觀 的 適 應 、 快 樂 、 滿 足 、 安 寧 狀 態 ， 並
能 夠 反 映 出 對 生 活 的 感 受 。
林 佳 蓉 2001 個 體 自 己 感 受 和 評 估 自 己 一 般 性 生 活 與 理 想 性 生 活 適 合 性 的 知 覺 。
林 麗 惠 2002 是 ㄧ 個 多 面 向 的 概 念 ， 包 括 個 體 對 整 體 生 活 感 到 滿 足 、 快 樂 的 程 度 以 及 與 生 命 過 程 中 目 標 與 實 踐 成 就 間 的 一 致 程 度 。
尤 逸 歆 2003 個 人 對 生 活 滿 意 的 實 際 感 受 程 度 。
簡 素 枝 2004 是 一 個 綜 合 的 概 念 ， 包 括 對 目 前 生 活 感 到 滿 足 及 快 樂 的 程 度 。
王 政 彥 2004 是 一 個 綜 合 的 概 念 ， 包 括 對 生 活 在 食 衣 住 行 育 樂 等 方 面 的 滿 意 情 況 。
林 婉 茹 2006 對 目 前 生 活 主 觀 評 估 過 程 ， 包 括 對 現 況 感 到 滿 足 程 度 及 生 活 中 預 期 目 標 和 實 際 達 到 成 就 之 間 的 一 致 程 度 。 資 料 來 源 ： 本 研 究 整 理
綜 合 上 述 文 獻 ， 本 研 究 認 為 生 活 滿 意 度 是 指 個 人 對 目 前 生 活 感 到 滿 意 的 實 際 程 度 。
二 、 生 活 滿 意 度 相 關 研 究
何 麗 芳 （ 1 9 9 2 ） 以 台 北 市 文 康 活 動 中 心 及 安 養 機 構 之 年 滿 六 十 歲 以 上 之 老 人 為 研 究 對 象 ， 探 討 老 人 休 閒 活 動 與 生 活
滿 意 關 係 及 其 影 響 因 素 。 研 究 發 現 ： 影 響 老 年 生 活 滿 意 度 的 因 素 有 ： 機 構 類 別 、 居 住 狀 況 、 退 休 前 工 作 滿 意 度 、 自 評 健 康 狀 況 、 經 濟 狀 況 滿 意 度 。 參 與 健 身 型 、 社 交 服 務 型 之 休 閒 活 動 對 台 北 市 老 人 生 活 滿 意 度 最 有 影 響 。 影 響 老 人 生 活 滿 意 度 之 最 佳 測 變 項 預 測 變 項 主 要 為 經 濟 滿 意 度 變 項 。
李 再 發 （ 2 0 0 3 ） 以 高 雄 縣 市 退 休 國 小 教 師 為 研 究 對 象 ， 進 行 「 國 小 退 休 教 師 社 會 參 與 、 社 會 支 持 與 生 活 滿 意 度 之 關 係 研 究 」， 研 究 發 現 ： 國 小 退 休 教 師 大 多 有 很 好 的 生 活 滿 意 度 ， 尤 其 在 「 生 活 樂 趣 」 的 感 覺 最 好 ； 國 小 退 休 教 師 的 社 會 參 與 、 社 會 支 持 對 生 活 滿 意 度 有 正 向 影 響 ， 其 中 以 「 運 動 休 閒 」 和 「 情 感 支 持 」 為 最 主 要 的 預 測 變 項 。
陳 玉 華 （ 2 0 0 3 ） 以 中 、 南 部 公 立 國 中 教 師 為 研 究 對 象 ， 探 討 不 同 個 人 背 景 變 項 對 教 師 職 業 倦 怠 、 生 活 滿 意 度 的 差 異 情 形 ， 並 且 對 職 業 倦 怠 與 生 活 滿 意 度 的 關 係 作 一 探 討 。 研 究 發 現 ： 不 同 年 齡 、 婚 姻 狀 況 、 任 教 年 資 之 國 中 教 師 在 「 工 作 滿 意 度 」、「 家 庭 婚 姻 滿 意 度 」 及 「 一 般 生 活 滿 意 度 」 等 有 顯 著 差 異 。 職 業 倦 怠 與 生 活 滿 意 度 呈 現 負 相 關 ， 即 情 緒 耗 竭 、 低 落 的 個 人 成 就 感 、 非 人 性 化 態 度 的 程 度 愈 高 ， 工 作 滿 意 度 、 家 庭 婚 姻 滿 意 度 、 休 閒 滿 意 度 、 一 般 生 活 滿 意 度 愈 低 。
簡 素 枝 （ 2 0 0 4 ） 針 對 嘉 義 縣 市 參 與 及 未 參 與 學 習 活 動 的 高 齡 者 為 研 究 對 象 ， 進 行 高 齡 者 人 際 關 係 、 生 活 滿 意 度 之 研 究 ， 研 究 結 論 發 現 ： 高 齡 者 生 活 滿 意 度 與 個 人 背 景 變 項 有 關 。 而 張 家 銘 （ 2 0 0 9 ） 也 以 嘉 義 市 老 年 人 為 研 究 對 象 ， 發 現 運 動 參 與 程 度 越 高 則 憂 鬱 程 度 越 低 ； 休 閒 運 動 參 與 程 度 會 正 向 影 響 生 活 滿 意 度 。
林 婉 茹 （ 2 0 0 6 ） 以 高 雄 縣 市 國 中 退 休 教 師 為 研 究 對 象 ，
進 行 「 退 休 教 師 生 活 型 態 、 自 我 尊 榮 與 生 活 滿 意 度 關 係 之 研 究 」。 研 究 發 現 ： 高 雄 縣 市 國 中 退 休 教 師 的 生 活 滿 意 度 呈 現 中 上 程 度 ， 其 中 以 日 常 活 動 層 面 高 於 自 我 實 現 層 面 。 各 背 景 變 項 中 ， 僅 有 退 休 原 因 及 已 退 休 年 數 對 生 活 滿 意 度 造 成 顯 著 差 異 ； 社 交 價 值 對 生 活 滿 意 度 能 做 最 有 效 的 預 測 。
林 怡 欣 （ 2 0 0 5 ） 以 南 、 高 兩 區 四 縣 市 國 小 教 師 為 研 究 對 象 ， 探 討 國 小 教 師 個 人 背 景 變 項 、 A 型 人 格 特 質 、 工 作 壓 力 與 生 活 滿 意 的 相 關 。 研 究 結 果 發 現 ： 國 小 教 師 生 活 滿 意 狀 況 因 性 別 、 學 歷 、 居 住 地 、 家 庭 型 態 、 配 偶 不 同 職 業 而 有 所 差 異 ； 工 作 壓 力 愈 高 的 國 小 教 師 ， 其 生 活 滿 意 狀 況 愈 差 ； 國 小 教 師 A 型 人 格 特 質 、 工 作 壓 力 、 與 個 人 背 景 變 項 對 生 活 滿 意 具 有 預 測 力 。
沈 佳 蓉 （ 2 0 0 6 ） 以 參 與 及 未 參 與 學 校 志 願 服 務 的 退 休 教 師 為 研 究 對 象 ， 進 行 退 休 教 師 生 活 滿 意 度 之 研 究 ， 研 究 發 現 ： 影 響 退 休 教 師 生 活 滿 意 度 的 因 素 ， 包 括 年 齡 、 退 休 時 間 、 教 育 程 度 、 婚 姻 狀 況 、 健 康 狀 況 、 經 濟 狀 況 、 居 住 狀 況 以 及 家 人 支 持 ； 退 休 教 師 參 與 學 校 志 願 服 務 與 生 活 滿 意 度 有 關 。
楊 淑 琴 （ 2 0 0 9 ） 以 臺 北 地 區 3 5 ~ 5 5 歲 之 未 曾 結 婚 、 離 婚 及 鰥 寡 者 為 研 究 對 象 ， 探 討 熟 齡 單 身 者 休 閒 生 活 滿 意 度 及 生 活 滿 意 度 和 其 之 間 相 關 性 。 研 究 結 果 ： 熟 齡 單 身 者 有 無 宗 教 信 仰 與 生 活 滿 意 度 有 極 顯 著 正 相 關 ， 而 居 住 區 亦 與 生 活 滿 意 度 有 相 關 性 ， 顯 示 居 住 於 臺 北 市 的 熟 齡 單 身 者 生 活 滿 意 度 高 於 居 住 於 臺 北 縣 者 。 休 閒 生 活 滿 意 度 越 高 者 顯 示 其 生 活 滿 意 度 相 對 越 高 。 生 活 滿 意 度 之 内 涵 ， 以 最 快 樂 、 最 心 安 、 整 體 生 活 最 滿 意 等 三 個 向 度 呈 現 。 最 快 樂 方 面 受 試 者 最 滿 意 是 覺 得 幸 福 ； 最 心 安 方 面 受 試 者 最 滿 意 是 平 安 ； 在 整 體 生 活 最 滿
意 方 面 受 試 者 覺 得 是 整 體 生 活 感 到 滿 足 。
康 志 明 （ 2 0 1 0 ） 以 臺 北 市 公 立 國 民 小 學 兼 任 行 政 教 師 為 研 究 對 象 ， 探 討 國 小 教 師 在 休 閒 運 動 參 與 、 工 作 倦 怠 及 生 活 滿 意 之 情 形 。 研 究 發 現 ： 不 同 背 景 變 項 在 生 活 滿 意 方 面 達 到 顯 著 差 異 的 有 婚 姻 、 職 務 、 年 齡 、 教 育 程 度 及 教 學 年 資 ； 休 閒 運 動 參 與 和 生 活 滿 意 之 間 並 無 顯 著 關 係 存 在 ； 工 作 倦 怠 感 與 生 活 滿 意 度 呈 現 負 相 關 ； 工 作 倦 怠 之 「 低 成 就 感 」 及 「 情 緒 耗 竭 」 對 「 生 活 滿 意 」 具 有 顯 著 的 預 測 性 。
顏 幸 雅 （ 2 0 1 3 ） 以 新 北 市 1 0 1 學 年 度 汐 止 區 國 小 正 式 教 師 為 對 象 ， 探 討 教 師 休 閒 參 與 、 工 作 壓 力 與 生 活 滿 意 度 之 研 究 發 現 ： 在 工 作 壓 力 構 面 上 以 「 工 作 負 荷 」 壓 力 最 大 ； 在 生 活 滿 意 度 構 面 上 以 「 人 際 互 動 」 最 為 滿 意 ； 休 閒 參 與 與 生 活 滿 意 度 有 顯 著 的 正 相 關 ； 休 閒 參 與 能 有 效 預 測 生 活 滿 意 度 。
林 慶 珍 （ 2 0 1 3 ） 以 嘉 義 縣 警 察 局 基 層 警 察 人 員 為 對 象 ， 探 討 基 層 員 警 休 閒 參 與 ， 研 究 發 現 ： 生 活 滿 意 度 以 「 我 的 家 人 都 很 關 心 彼 此 的 健 康 情 況 」為 最 高 ； 休 閒 參 與 、 工 作 滿 意 、 生 活 滿 意 度 具 有 顯 著 相 關 ； 休 閒 參 與 對 工 作 滿 意 、 生 活 滿 意 具 有 預 測 力 。
有 關 國 內 學 者 對 生 活 滿 意 度 構 面 分 項 及 研 究 對 象 ， 本 研 究 彙 整 如 表 2 - 4 - 2
表 2 - 4 - 2
生 活 滿 意 度 構 面 分 項 及 研 究 對 象 彙 整 表
作 者 年 代 生 活 滿 意 度 構 面 因 素 研 究 對 象 何 麗 芳 1992 情緒狀態、生活熱衷、接納現實、家人現實 台 北 市 老 人 李 再 發 2003 自我概念、接納現況、生活樂趣、人際互動、
自我實現
高 雄 縣 退 休 教 師
陳 玉 華 2003 工作、家庭婚姻、休閒、一般生活 中 南 部 國 中 教 師 簡 素 枝 2004 日常生活、情緒狀態、自我概念、家人相處 嘉 義 縣 市 高 齡 者 林 婉 茹 2006 自我實現、日常活動 高 雄 縣 市 國 中 退
休 教 師 林 怡 欣 2005 工作與自我實現、休閒、婚姻家庭、人際
關係
南 、 高 兩 區 四 縣 市 國 小 教 師 沈 佳 蓉 2006 生 活 意 義 、 情 緒 狀 態 、 自 我 概 念 、 日 常
生 活 、 目 標 達 成 、 社 會 互 動
台 南 縣 退 休 教 師
楊 淑 琴 2009 生 理、心 理、社 會、文 化 教 育、輕 鬆 感 、 美 感 、 整 體 滿 意 度
臺 北 地 區 熟 齡 單 身 者 康 志 明 2010 生 活 愉 悅 、 休 閒 享 受 、 工 作 成 就 臺 北 市 國 小 兼 任
行 政 教 師 資 料 來 源 ： 本 研 究 整 理
綜 合 以 上 研 究 ， 生 活 滿 意 度 研 究 構 面 大 致 分 為 工 作 、 經 濟 、 安 全 、 社 會 人 際 關 係 、 家 庭 關 係 、 朋 友 關 係 、 一 般 生 活 狀 況 、 健 康 及 休 閒 活 動 等 等 。 本 研 究 主 要 參 考 康 志 明（ 2 0 1 0 ）、
顏 幸 雅 （ 2 0 1 3 ） 之 研 究 ， 依 研 究 目 的 需 要 分 為 生 活 愉 悅 、 健 康 紓 壓 及 人 際 互 動 等 構 面 。