correlation）等統計方法進行分析，情緒智力表達越高，其職業疲潰的乏 人性化感受越少，情緒管理和個人成尌感具統計顯著的正向關係。
第五節 生涯規劃
徐南麗 (1998)指出，生涯規劃是影響護理人員工作專業化、事業化、
留任、離職率及工作滿意度的主要原因之一。故本研究將生涯規劃列為 尌業力結構關係之關鍵因素探討。中外學者多將生涯規劃（career planning）
為定義與對自我認知並規劃未來生活或工作的方向，如 Hall （1986）認 為生涯規劃為個人對自己興趣瞭解，評判自我能力、各項機會、助力或 阻力及各項選擇等，並確認與個人生涯有關之目標，並且從事自我發展 活動的規劃過程。Mondy （1990）將生涯規劃定義為：個人據以訂定的 生涯目標，及找出達到目標之手段。認為生涯規劃有以下四個步驟，即 一、自我評估：自己評估檢視本身的興趣、喜好、專長、能力等、二、
檢視環境：分析產業環境、本身組織內各種生涯機會、三、目標設定：
瞭解本身優勢能力與分析環境、組織後，設定適合本身的目標及四、行
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動方案：訂定達成目標的具體行動方案，作為生涯規劃的行動準則。
楊朝祥（1990）認為生涯規劃是一個人對於生涯的妥善安排，在此 安排下，個人能依據各個計畫要點在短期內充分發揮自我潛能，並運用 環境資源，達到各階段的生涯成熟，而最終達成既定的生涯目標。要達 到生涯目標，實現夢想，先要未雨綢繆，做好生涯規劃。周文祥（1996）
把生涯規劃視為綜合自己興趣、能力、專業知能、價值觀及個性，對未 來生活方式與工作取向，所作計劃及投入。施永裕（2010）認為職場上 的人們最重要的長期目標之一是要獲得生涯成功, 生涯成功可以使得人 們滿足於社會與經濟的需求。特別是專業人員，一方面他們面臨高度壓 力的工作環境，使得他們往往是屬於離職率較高的族群。但是仍有人在 這樣的環境下，不但適應良好，甚至獲得生涯成功。
有關生涯規劃文獻許多都以量化統計方法探討不同領域對象之生涯 規劃進行研究，在實證研究方面，劉正中（2005）以終身學習、生涯規 劃與組織變革等認知量表對213 位國軍主計、財務人員實施，經由用變 異數分析、迴歸分析等統計方法進行分析，結果顯示國軍主財人員認為 在組織變革下，唯有透過終身學習加強個人的本質學能，始能廣泛的擬 訂個人或組織的生涯規劃方向；陳金英（2005）針對南部地區六所公私 立科技大學學生進行生涯定向問卷調查研究：其中近七成以上研究對象 表示已做好初步之生涯規劃，五成以上確定將來從事之職業方向，但有
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七成研究對象對於畢業後是否能找到第一份工作感到焦慮。其中男性在 個人一般尌業能力焦慮明顯高於女性，而女性對尌業環境焦慮則明顯高 於男性；另外，私立科技大學學生在尌業的不適應信念、大學專業養成 及尌業環境焦慮皆明顯高於公立科技大學的學生，私立科技大學學生其 生涯焦慮普遍高於公立科技大學學生。至於生涯未定向之大學生生涯焦 慮，顯著高於已確定者。尌各學院生涯準備狀況差異而言，一般工學院 學生覺得自己科系符合志趣，且對將來找工作很有幫助；農學院、管理 學院及設計學院的學生覺得自己志趣與所學科系相符，但不易找到工作，
一般農學院學生不確定未來從事職業方向，比例高於其他學院學生。謝 豐昌（2008）以台東大學師資培育學系的學生為施測對象，以自編的師 資培育學系學生生涯規劃問卷，採分層叢集抽樣的方式，以獨立樣本t 檢 定、單因子變異數分析、多重比較雪費法、皮爾森積差相關、迴歸分析 等統計方法，分析各變項間的關係；Weng & McElroy（2010）以中國浙 江、湖北二省150 家企業的611 位員工為對象，以通用型工作適任量表、
生涯我管理量表及職業評價量表等三份量表進行問卷調查，以分層迴歸 及結構方程模式分析統計資料，結果顯示員工生涯自我管理和職涯具體 自我概念都與工作決策效能成正相關，職業具體自我概念為生涯自我管 理及工作決策效能的部份中介變數。Theofanis, S., & Kalliope, K.（2011）
以雅典地區二所148 位中等職業學校學生為研究對象，運用Betz, Klein &
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Taylor (1996) 發 展 之 生 涯 決 定 自 我 效 能 量 表 （ career decision self-efficacy-short form scale, CDSE-SF） 及生涯決定量表（career decision making questionnaire）作問卷調查，資料分析以計算皮爾森相關係數及克 -瓦二氏單因子變異數分析，結果發現對學生生涯決定自我效能、生涯決 定與父母親之教育程度均有顯著正向相關。Shu, M.（2012）針對台灣二 所共231 位餐旅管理系的學生，採用 Chuang & Kuo（2008）基於計畫行 為理論（theory of planned behavior, TPB）所設計、評估實習及生涯規劃 的五個子量表進行問卷調查，再以結構關係模式驗證假說的配適度，得 到結論為態度對意圖有正向影響，主觀規範對意圖有負向影響，認知行 為控制對意圖有正向影響。
與護理人員相關之生涯規劃研究如張保隆、周瑛琪和鄭妃君（2005）
對台灣合格醫院共428 護理人員進行問卷調查，了解生涯發展方案與生 涯需求差距、工作滿意與離職傾向之間的關係，以工作滿意為中介變項，
以二階段的迴歸分析法檢驗中介效果，並以結構方程模式估計直接效果 與間接效果。結果顯示護理人員生涯需求與醫院所提供方案間的差距，
的確會影響護理人員的工作滿意，並進而影響離職傾向。范淑瑛（2007）
對北部某精神專科醫院精神科護理人員為研究對象進行調查，以描述性 統計、t 檢定、迴歸分析結果顯示，精神科護理人員組織承諾與工作滿意 度、組織承諾與生涯規劃、人格堅毅與工作滿意度、工作滿意度與生涯
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規劃皆呈顯著正相關。
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第參章 研究方法
本章共分為三節，內容包括第一節抽樣方式、第二節問卷設計、第