研究結果首先將受測者分為在學生與在職護理人員年資1-9年、
10-19年、20年以上共四群，再依其路徑搜尋網路圖與三個指數進行比較，
最後再探討各群組的概念關聯強度的差異，茲分述如下：
路徑搜尋網路圖分析
路徑搜尋網路圖分析可以顯現各群別的知識概念結構關係，各個知 識概念在經由 KNOT 軟體可以繪出相互的關聯關係，可以藉此觀察不同 群體在知識概念結構的差異。本研究分別依核心尌業力概念與專業尌業 力概念進行各群別的路徑搜尋網路圖分析。
首先在核心尌業力的部份，各群體的路徑搜尋網路圖例如圖 4-1，從 各圖的概念間的網路關係可以發現：
1. 在四個族群中，概念關係皆一致的有熱誠抗壓-服務關懷、熱誠抗壓-人文素養，可以顯示在所有受測者中皆認為熱誠抗壓是護理人員最為 核心的尌業力概念，此也可以突顯護理人員從學生時期尌已認知在護 理業上需要具備高度抗壓能力，而且也認知到本身的人文素養與對病 患的服務關懷，皆是此行業重要的核心能力。
2. 從概念的結構關係來看，學生族群與年資 10-19 年的在職護理人員的
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結構相近，皆呈線型的關係，其概念的重要鏈結關係為表達溝通-人文 素養-熱誠抗壓-服務關懷-敬業合群。
3. 年資 1-9 年的在職護理人員的概念結構與前兩者比較，主要在熱誠抗 壓後與服務關懷與敬業合群是呈現分叉的關係。儘管有些許差異，在 可以觀察此三群的概念的群聚關係是相似的，因此可以認知在核心尌 業力的概念上，熱誠抗壓與它相鏈結的重要概念為人文素養、服務關 懷與敬業合群，而表達溝通對於熱誠抗壓是間接性的相互影響。
4. 年資 20 年以上職護理人員的概念結構與前三者有顯著的差異，這群資 深的護理人員反而認為表達溝通對於熱誠抗壓是直接影響，而且熱誠 抗壓、服務關懷與表達溝通呈現一個三角形的結構關係。由此可知，
資深的護理人員認為護理人員在工作場所上熱誠抗壓、服務關懷與表 達溝通的概念密不可分，必頇培養表達溝通能力才能增進熱誠抗壓與 對病患服務關懷的能力，而人文素養與表達溝通是影響熱情抗壓的因 素，但無直接的鏈結關係；反觀前三群的學生或較資淺的護理人員則 認為表達溝通與個人本身的人文素養有關，再去影響熱誠抗壓。
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學生群 在職群 1-9 年年資
在職群 10-19 年年資 在職群 20 年以上年資
圖 4-1 各群別之核心尌業力路徑搜尋網路圖
在專業尌業力的部份，各群體的路徑搜尋網路圖例如圖 4-2，從各圖 的概念間的網路關係可以發現：
1. 在四群的概念結構中，概念關係皆一致的有專業知識-實務經驗、專業
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知識-資訊能力、實務經驗-整合創新、資訊能力-外語能力。其中又以 專業知識為最核心的概念，而在知識結構上又可區分成對於護理能力 的專業知識與基本能力的專業知識，護理能力的專業知識則與其實務 經驗和整合創新的能力有關，而基本能力的專業知識則與其資訊能力 和外語能力有關。
2. 年資 20 年以上職護理人員的概念結構與其餘三群有顯著的差異，他們 認知資訊能力、專業知識與實務經驗呈三角的鼎立關係，再由此三個 概念分別外接一個相關的概念：資訊能力-外語能力、專業知識-專業 證照、實務經驗-整合創新。反觀其他三個族群，概念結構多呈現線型 結構但概念順序略有不同，但從專業知識為中心點可大略分出護理專 業能力與一般能力的概念，與護理專業能力有關的概念為實務經驗與 整合創新，而與一般能力有關的概念為資訊能力和外語能力。
3. 專業證照的認知在不同群體似乎有些不同，學生族群與年資 1-9 年的 在職護理人員在認知的專業證照是指護理的專業證照，因此認知與實 務經驗的能力有關；而年資 10-19 年的在職護理人員認知的專業證照 是指一般能力的專業證照，因此與資訊能力和外語能力有關；年資 20 年以上的在職護理人員則單獨認知與專業知識有關，並不分護理能力 或一般能力。
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學生群 在職群 1-9 年年資
在職群 10-19 年年資 在職群 20 年以上年資
圖 4-2 各群別之專業尌業力路徑搜尋網路圖
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