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圖 2-6 生產作業文件流程圖 【資料來源：王貳瑞，2001】
B. 資料流程圖（Data Flow Diagram,DFD）
資料流程圖是由 Tom DeMarco 於 1978 年開始使用於資訊軟體分析與設計。資料 流程圖是結構化分析之圖形化文件工具之一，DFD 為透過一個功能過程的相互作用與邏 輯性的資料來描述一個系統的運作流程，並利用圖表來確認、瞭解運作流程中的衝突與 多餘處，可說是一個幫助模式化的有利工具。【Kim,1992】在探討石油化學工廠工程
（Petrochemical Construction）研究中，將 DFD 的圖形分為圓形、箭頭、長方形以及兩 邊開口長方形如（圖 2-7）四類，茲將其所代表之意義簡單的說明如下：
代表是資料的輸入與輸出的轉換流程（Process）。
代表資料獲得的目的地（Terminator）或是來源地。
代表一個儲存（Store）的作業與動作，如建構資料庫作業。
代表資料流動（Flow）的方向箭頭。
圖 2-7 DFD 四元素圖說 而（表 2-3）則將 DFD 之優缺點列出比較：
表 2-3 DFD 優缺點說明整理
優點 缺點
清楚描述資料的流動。 適合靜態環境的描述，在動態的環境 中，功能面描繪的一個改變，將導致資 料流程圖重新繪製的嚴重改變。
展示發生什麼事情(What)。 缺乏時間構面的觀點，資料流程圖沒有 提供時間元素去定出流程的先後發展 順序；換言之，因缺乏行為面的描述而 無法對流程塑模，此為其致命缺陷。
以功能為導向的結構化分析。
有同時處理(Concurrency)能力
C. 整合電腦輔助製造定義工具(ICAM DEFinition, IDEF)
IDEF 中的 ICAM 為整合電腦輔助製造(Integrated Computer-Aided Manufacturing) 的縮寫。IDEF 家族共有 IDEF0(Function Modeling)、IDEF1(Information Requirements Modeling) 、 IDEF2(Simulation Modeling) 、 IDEF3(Process Description Capture) 、 IDEF4(Object Oriented Design) 、IDEF5(Concept/Ontology Description) 、IDEF6(Design Rationale capture) 及 IDEF1X(Data Base Design)等八種，其中常用於流程模式化的為 IDEF0 與 IDEF3 。 IDEF0 與 IDEF3 皆 適 用 於 系 統 分 析 ， 但 不 適 用 於 系 統 設 計
【Plai,1995】。
IDEF0 以活動為主要描述，擷取組織所想要做的是什麼。活動可以依據所需精練細 度的要求，而作向下之分解。IDEF0 所描述的活動樣式與所發生的時間及所引起的部門 都無關係。它在辨別何者為組織核心活動及何者為次要功能上是非常有效的。它不支援 流程的規範說明，使得活動的細節無法得知【Mayer,1995】。Plaia 認為 IDEF0 未明示 各活動之間時間的限制，並不表示它不能用來描述一組活動在特定時間次序下的流程。
真正不易表達的是兩個平行處理的活動。
IDEF0 的基本組成是以一個盒形圖表示活動的內容，外接四個箭頭符號表示輸入 (Inputs)、控制(Controls)、輸出(Outputs)與機制(Mechanisms)等所謂的 ICOM 圖。輸入表 達活動所需的原料與資料，輸出表達活動結果的產出，控制表達活動的限制與調節，可 以是人或其它活動來作用，而機制表達執行活動的資源，可以是人、機器或其它活動來 作用。IDEF0 的 ICOM 圖及應用例子，如（圖 2-8） 所示。IDEF0 的優缺點如（表 2-4）
所示：
表 2-4 IDEF0 優缺點說明整理
優點 缺點
以活動為核心，描述功能面及資訊面。 無邏輯決策 由上而下分解，使得複雜的系統，可用
簡單明瞭的功能模式表達。
無時間順序 無同時處理能力
無法直接將它實作於系統中。
【資料來源：李中奇，2006】
IDEF3 是一個劇情(Scenario)驅動流程流動模式化方法。IDEF3 的目標是針對一個
特定的組織內特定的問題如何去解決，提供一個領域專家表達知識的結構化方法
【Mayer,1995】。行為單元(Unit of Behavior, UOB)為 IDEF3 語法的基本單元，以盒形 圖來表示。UOB 甚至可以更進一步的被分類為功能、活動、動作、流程、操作、事件、
劇情、決定或程序等名稱。每個 UOB 內都可以包含兩個部份，一個是相關的向下分解 UOB，一個是包括物件、事實、拘限及描述等資料之詳盡描述表(Elaboration)。每一個 UOB 可以經由接合點(Junction)與連結(Link)互相連接。接合點提供語意的表達，使同步 及非同步的行為描述變得容易。連結包括優先次序連結、關連連結及物件流動連結等三 種。IDEF3 可以向下分解，也可以向上聚合。IDEF3 的圖形表達有兩種， 一為流程流 動描述(Process Flow Description)，另一為物件狀態轉移描述(Object State Transition Description)。（圖 2-9）為 IDEF3 的流程流動圖的基本概貌。（圖 2-10）為 IDEF3 的 物件狀態轉移圖的基本輪廓。經過整理分析後，IDEF3 的優缺點如（表 2-5）所示：
表 2-5 IDEF3 優缺點說明整理
優點 缺點
使用情境(Scenario)為基本結構，以描述 劇情的發展。
未能充分有力的清楚展示不同活動中 的資訊流動。
展示事情是如何發生的(How)，有行為 面觀點。
缺乏組織的描述。
可由上至下分解，也可由下至上結合。 無法直接將它實作於系統中。
【資料來源：李中奇，2006】
活動 Set Up Plan
Make Products Set Up
Document
Raw Materials A & B
Equipment Inspector
圖 2-8 IDEF0 基本語法的 ICOM 圖及應用 【資料來源：Mayer,1995】
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