相關文獻整理

國內外學者認為企業應針對當前的環境與轉型的需求，重新 做策略性的思考，並分別提出他們對於企業轉型策略的看法，如 表2.1：企業轉型策略表所示。

表2.1 企業轉型策略表

學者/年代 企業轉型策略

Kimberly & Quinn

（1984）

1.組織重組；

2.策略重新定位與組織重組；

3.改造重生加上組織重組；

4.改造重生加上策略重新定位與組織組。

許壽峰（民78）

◎脫離本產業：

1.事業轉向：結束不進反退的行業，開始全新 的事業衝刺。

2.產品轉向：利用夕陽產業的餘暉，試探有發 展性的產品。

3.市場轉向：走避國外的惡性競爭。

◎不脫離本產業：

1.產品的超越：

(1)自創品牌，取得產品的主控地位。

(2)不斷推陳出新的產品，緊抓住客戶的需 求，創造自己的利基市場。

2.技術的超越：

(1)自我創新研究開發，或提升技術層 次。

(2)引進外來技術，開創事業第二春。

謝碧枝（民89）

1.事業轉型策略：

放棄原先經營行業，改變而從事新行業。

2.產品轉型策略：

(1)產品線結構的大幅調整。

(2)產品品質的大幅提昇。

(3)大幅度提高產品附加價值。

(4)新產品開發。

3.水平/垂直整合策略：

品牌、通路、目標市場、目標顧客等行銷方 向的改變。

4.經營型態轉型策略：

(1)衛星企業轉為獨立企業。

(2)獨立店面轉為加盟、連鎖店。

(3)業態間的轉換，如製造、批發、零售、

代理之間的轉換。

5.多角化轉型策略：

除繼續經營原有產業外，增加新項目或進入 新產業。

鄭榮郎（民90）

1.策略規劃的重新定位：

分析企業內外在環境變化、競爭對手及消費 者認知改變等資訊，進而重新評估經營策略 與方向。

2.組織定位的調整：

組織部門定位精簡，劃分的原則符合彈性與 速度的需求。

3.現場合理化的持續改善：

所謂合理化（rationalization）就是以改善的 手法，對於人員（man）、材料（material）、

機器（machine）與作業方法（method）等有

效的運作與安排，使成本降低進而利潤提高 的管理方法，但是，企業永續不變的經營原 則，仍然在於如何進行開源及節流的過程。

4.人力資源提升：

如何提升組織內部人力資源，使人力資本

（human capital）活性化，是傳統產業向上 提升的重要關鍵因素。

袁建中、劉俊儀、

邱態平、邱紹成

（民91）

1. 設 計 導 向 的 代 工 策 略 ： 即 由 委 託 代 工

（OEM）提升至委託設計（ODM）的層 次，以增加產品附加價值。

2. 跨足通路產業：如燦坤 3C 通路，積極邁 向通路葉，建立通路王國。

3. 爭取 擴大市場機會： 現階段以前往大陸 市場為最普遍，台灣傳統產業近年來在 環境的逼迫下，不得不至海外設廠，繼 續以低成本的代工型態延續企業經營。

4. 產品 轉型：將產品結 構大幅調整，提升 產品品質與附加價值，並開發新產品，

目前台灣進行轉型的中小型製造業中，

依台灣 2001 年中小企業白皮書資料顯示 有 56.65%的企業著重產品轉型。

5. 生產方式轉型：周佩萱（民 82）認為國

內廠商採行生產方式轉型的意願最強，

亦即維持所屬行業及產品不變，但變更 生產方式或類型。

6. 多角 化轉型：除繼續 經營原產業外，增 加新的項目或進入新產業，以降低經營 風險，此種轉型亦是台灣中小企業轉型 中僅次於產品轉型，所偏好的方式。

資料來源：本研究整理

由上述文獻整理可發現，國內外學者大多偏重研究企業轉型 策略的制定，而行動慣性理論較能解釋經營卓越之企業如何不察 整體環境之變動而落入經營困境之中，進而提出企業轉型策略的 成功方程式。而經深度訪談及資料收集，明顯看出老K牌彈簧床由 盛轉衰的過程，猶如落入行動慣性陷阱，因此本研究選定Sull

（2003）【31】所提出的行動慣性理論作為全文的主軸架構。