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第四章 深陷其中的霧裡看花

第二節 瞎子摸象的藍圖勾勒

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逼迫對於課程是會被取捨的,在學習效果上也會被打折扣,雖然懲處是為推動任 務完成的制約,但研究者認為以獎勵替代懲處會是更佳的選擇。

第二節 瞎子摸象的藍圖勾勒

民族誌訪談是一種特別的「語言事件」表達(Spradley, 1979),在蒐集資料 階段的會談目的為瞭解事件的脈絡和需求,而深度訪談則是在蒐集受訪者的主觀 感受、經驗和看法,本研究藉由居住地區遠近、婚姻狀況及軍種差異等不同樣本 實施訪談,主要探究專班學習歷程中有關家庭工作、就學動機、學習策略、成效、

認知及軍文交流的感受,並試圖讓受訪者以參與者的角度反觀政策執行的窒礙與 矛盾,嘗試提出策略建議,以利納入後續政策研討,訪談分析資料分類如圖 4-5:

圖 4-5 專班訪談分析資料分類圖

資料來源:本研究整理。

一、 人員編隊

(一)訪談樣本的分析

雖然取樣部分是採取居住地區(遠、中、近程)、婚姻(已婚、未婚)等兩 變項,然在性別部分將兩位少數女性同學納入,並將陸、海、空按比例均納入(陸:

海:空=5:3:2),發現在家庭狀況半數為單親(5/10),還有一員為隔代教養,

訪談樣本分析如表 4-3:

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1.工作部分:

(1)工作的正向支持、思考與人脈建立

工作部分多數人採正面看法,像受訪者 H 進修前主管對於其深造教育採取 滿滿支持;進修中雖然無法細數歷程中的收獲,但對於長期在軍中較封閉思考環 境的我們,受訪者 I 確實感受到自己的轉變,不論是思想上的思辨或是面對工作 不再純粹單純解決眼前所遭遇的問題,而會去思考問題的脈絡,受訪者 E 則運用 科學的方法取代以往的經驗領導,並考慮未來可能遇到的問題,而學習中學識的 累積與同學師長的溝通徵詢亦是未來人脈的拓展建立,受訪者 B 均認為優大於 弊,當然還是有像受訪者 D、受訪者 J 等少部分人認為還沒回到工作崗位,無法 看出對未來工作的影響。

工作部分狀況是預想不到,我覺得已經培養我沒有辦法言喻的能力,人脈是我目前覺 得可具體講的部分,讓我慢慢堆疊能量,換個方式講說,透過我的學識涵養跟專業人 士溝通,彼此建立溝通機制,也就變成人脈,彼此在專業上諮詢,對我工作優大於弊

(受訪者 B:277-289)

(2)工作的負面經驗、挫折與晉升經管

負面看法部分則多屬前期的經驗,如受訪者 B 敘述第一期海軍學院對於本專 班的不熟悉,致使學員在指參軍事專題部分差一點開天窗,導致長官關愛眼神,

增加後續學習壓力。

海院院長一直提醒我們不要再犯,後來安排每個月開導生會議,他很 care 學習跟論 文撰寫的狀況(受訪者 B:82-85)

對於受訪者 F 而言,學習中雙重課業的時間衝突,迫不得已只能降低作業標 準;受訪者 G 單位屬性為部隊邊緣人中的邊緣人,覺得學歷的獲得對於未來工作 經管毫無助益;受訪者 I 認為多讀半年錯過晉升時機雖然覺得可惜,但在權衡分 析後全數感覺利大於弊。

負面的話,不是一起結訓分發,再隔半年人事底定有晚一年感覺,但會選擇這個就是 正面影響比較多(受訪者 I:229-241)

但質是非常夠的,家庭關係也會有所提升(受訪者 I:219-220、257-258)

(2)交通往返的時間成本

217、234-237)

更多的想法(受訪者 E:227-232、239-240)

二、 內心思維

用(受訪者 A:19-22、34-35)

(三)外界期望

外界期望部分,多數為家人期望,像已婚的受訪者 A 及 I 均在另一半支持鼓 勵下選擇來念書,相對在學習過程中衝突也較少,而未婚的受訪者 D 則是部隊長 官的鼓勵也有來自父母的期望,甚至對受訪者 H 是彌補自己長期對母親的虧欠。

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因為國高中成績還可以,媽媽對我期待很深,之後大學沒有讀很好的大學,一直覺得 很虧欠,所以剛好就這個機會對我媽當初的期望有一些彌補(受訪者 H:95-100)

(四)逃避刺激

主要來自對於職場上壓力的逃避,除了入學前職場工作壓力外,更有來自直 屬長官的善意威脅,但起初動機目標差異頗大,受訪者 H 因為其年班小,如果單 純指參成績合格也無法確定錄取,因為後續審核機制需依據近五年考績、資積分 及年班逐一審查,然為暫時遠離工作壓力,所以起初的目標就是領導決策專班,

與受訪者 G 僅以指參錄取為目標還是有區隔。

考試前被長官威脅沒有考上就去指揮部報到,因為這個原因才會拚死拚活考到,可能 因為成績的關係才被勾到要去念領導專班(受訪者 G:32-36)

(五)社交關係

僅有少數海軍同學如受訪者 A 提及唸書的好處就是可以與不同領域的人接 觸,藉不同的思維改變想法,而受訪者 B 則考量因基層人員減少如唸書則造成組 織工作分擔增加的人情壓力,原規劃中校艦艇資歷完成以後,再去讀碩士。

等中校艦資完了以後,再去讀碩士,不會負擔這麼大,階級中高階,公司組織上人情 壓力不會這麼重(受訪者 B:29-31)

三、 作戰方針

學習策略係針對學習規劃、心態及挑戰等分項的具體呈現,區分個人策略因 應及組織制度限制,說明如後:

(一)學習規劃

就個人策略而言,多以時間調配為主,為指參教育與聯戰班對於政大課程投 入時間比重,在指參教育對比政大學程,多數以政大課程為主,少數持平,但相 較聯戰班期間,因為時間緊迫及論文壓力下,絕大多數以政大課程為主,以受訪 者 D 為例剛入學前三個月因不熟悉兩邊課程覺得非常痛苦,熟悉學習節奏後,時 間安排就較輕鬆,而受訪者 B 則依課業狀況畫分主從先後調整時間配比,並將論 文部分以時間軸方式計畫性規劃實踐;在課業時間配比部分,受訪者 E 覺得來讀

業論文上,主要是論文(受訪者 G:92-94;161-172)

本專班較一般組優勢在於軍中超過十年以上經歷,故具其工作領域相關專長,

題(受訪者 B:86、100-109)

消極被動部分,心態上如同字面意義消極因為理性的知道自己時間的不足及 作業實力,雖然期許自己至少達到畢業的標準,但在課業上先求有的狀況,讓其 心情存在著矛盾,而到讀指參年紀的人大概都有家庭,認為家庭花的時間應該會 比指參還要多,加上個性被動且學習上習慣傳統填鴨式教育,起初對課程沒有太

學習歷程從一開始不知道為什麼要念書,慢慢心境變化比較投入(受訪者 G:117-120、

95-96)

相對來講,政大學到的東西會比較有用 (受訪者 F:169-171、186-187、161-165)

多數同學對於制度上學習心態的部分通常以軍事學資劃分,前一年的指參 教

(受訪者 I:348-349、359-360)

學習中挑戰部分即是軍事學資與民間碩士同時學習的過程,受訪者 D 覺得 課程安排非常密集,或許是一開始的不習慣造成,後來發現其實只要把時間規劃 好,大部分同學認為均能順利完成課程,而受訪者 J 卻認為花很多時間在學習上 卻沒有達到實質的成效;另課程中管理經濟學的原文書籍教學且每一節課都小考,

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有讀懂比較重要;必修課程「領導願景與利他價值」及「台灣發展重大公共議題」

中辯論的部分是訓練也是一項挑戰,如何在短短的四分鐘內有效的答辯且陳述自 己理念去說服對手,在課業非常多的一年級上學期,無疑是雪上加霜。

剛開始要共同修國防大學以及政大學程,很不適應,因為功課非常的多,發現其實只 要把時間規劃好,但是自己的壓力就是辯論,再加上功課非常的多(受訪者 E:56-64)

在組織制度方面,曾經在國外學習過的受訪者 A 認為學習中最大的限制就 是國防大學的管理,給學習上製造許多沒有必要的障礙,如果可以秉持更開放的 態度會讓受訓的學員有更多方面學習,而軍種的差異也造成指參課程配當的不同,

受訪者 F 覺得在陸軍指參課程從原本一年半的課程縮減至一年,課程明顯沉重,

再加上政大課程,著實讓人有點喘不過氣,而在各組間差異部分,受訪者 J 認為 專業組部分除了海軍作戰課程外,還有專業組的人事、後勤、採購及通資等,再 加上政大課程,等於同時上三個不同分支課程,所以即便考試題目沒有那麼深入,

還是要花時間去理解,才有辦法完成課程,更覺時間上之緊迫。

海院結訓接著到陸院,其實給我最多的限制就是國防大學的管理 (受訪者 A:52-54); 管理組的部分會稍微吃虧,讀領導決策專班,在時間分配給政大,原本海軍作戰,跟 專業組課程,跟軍事專題上要達到各自的標準,要花更多的時間,才能有一樣的效果

(受訪者 J:118、141-145)

幾乎所有的挑戰都源自於時間的壓力,比如論文寫作及聯戰班課程規劃立意 都是好的,但如何妥善運用時間,在期限內將國防大學與政大課程都研習完成,

這就是最大的挑戰。其中,必要完成的論文寫作,甚至於軍事學資的軍事專題及 想定編纂等必定擺在第一順位完成,而在聯戰班課程雖然知道課程豐富,但要完 成課業學習需要很多時間,所以在時間壓力下反倒被取捨掉,甚至認為是不想要 的一個學程。

對我來講,聯戰班是更不想要的一個班,因為真的要學好需要非常多的時間,就是你 所有可以用的時間你都必須投入,才有辦法把他真的學好(受訪者 F:171-178)

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四、 戰果清點

針對學習歷程中對學習者的影響意義、個人損益及未來職涯發展等三方面學 習成效說明。

(一)影響意義

就讀本專班對於同學們的影響區分實際獲得及未來影響,在實際獲得部分最 明顯就如同受訪者 C 所言畢業後具有晉升中校的優勢。以第一期為例,二十個學

就讀本專班對於同學們的影響區分實際獲得及未來影響,在實際獲得部分最 明顯就如同受訪者 C 所言畢業後具有晉升中校的優勢。以第一期為例,二十個學

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