知識、環境敏感度、態度、自我效能對行為意圖的影響之相關理論 . 25

以下分別探討本研究所運用到的主要理論模式，包括：知識─態 度─行為模式(K-A-P 模式)、理性行動論、環境素養模式、四、 環 境敏感度及自我效能與應用，並參考陳思利與葉國樑(2002)、張瑞誠

(2009)、程文正(2009)、鄭麗瑤等人(2016)之環境行為相關研究，作為 本研究文獻探討之基礎。

一、 知識─態度─行為模式(K-A-P 模式)

依據何英忠(2003)、楊冠政(1997)、傅木龍(1991)、Deluca et al.(1978）、Ramsey & Rickson(1976)、Schwartz(1975)等學者的研究可 得知：知識─態度─行為模式(Knowledge, Attitude, Practice )是影響人 類行為的模式之一，該模式有三大要素：知識、態度及行為，三要素 彼此之間會相互影響；知識與態度互為因果，知識可以誘發態度的形 成，而態度的形成又會使知識能更進一步的獲得，Deluca et al.(1978）

的研究指出知識與態度呈正相關，也就是說，環境知識越高，面對環 境問題的態度也會越積極。

其模式如圖 2-5-1：

圖

2-5-1 知識─態度─行為模式 (楊冠政，1997)

二、 理性行動論

Fishbein 與 Ajzen 於 1980 年所提出的理性行動論(Theory of Reasoned Action, TRA)顯示：從個人對某行為的信念和評價可以看出 他對該行為的態度；因此，個人是否會採取該項行為的意圖，是受個 人對該項行為的態度加上其對該項行為的主觀規範之共同影響(其模式 如圖 2-5-2)。

國家教育研究院電子報第 51 期中也指出：理性行動論認為，個 人對特定行為的行為意圖，會受到其是否認同的態度及重要他人支持 與否的主觀規範，兩者或其中之一的影響，而行為意圖又將進一步影 響所表現的具體行為；換言之，理性行動論假設「行為的發生是基於 個人的意志控制」，主要用於瞭解、預測個人行為。 (葉盈君，2012)

由此可知，理性行動論認為人的行為表現是經過深思熟慮後的結 果，可用於預測個人的行為；故本研究欲應用此架構中的行為意圖作 為依變項，主觀規範、行為態度為自變項。

圖

2-5-2 理性行動論 (Fishbein & Ajzen, 1980)

三、 環境素養模式

環境素養(Environmental literacy)一詞，最早出自於 1968 年，學者 Roth 所寫的一篇評論有關環境汙染的文章(Roth, 1992)，而在 1985 年 時，Hungerford et al.為了預測負責的環境行為設計了環境素養模式

(Hungerford, H. R. ＆ Volk T.L., 1990)，該模式包含了八個要素，分 別為：生態學概念、環境敏感性、控制觀、問題的知識、信念、價值 觀、態度與環境行動策略(如圖 2-5-3)。而 Sia et al.(1985)運用多元迴 歸分析來決定這模式中每個預期變項的性能，並認為該模式中的環境 敏感度、環境行動策略的知識與技能對環境行為最具影響力與預測 力。綜上所述，本研究納入環境素養模式中的知識、態度、環境敏感 度等變項作為預測 PM2.5防治行為意圖之變項。

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2-5-3 環境素養模式(Hungerford ＆ Volk, 1990)

四、 環境敏感度

環境敏感度是環境素養中所包含的一個面向，主要是指個人對於 環境問題的嚴重程度及其和個人切身相關程度的看法，當一個人對自 身所處的環境愈關心，其解決環境問題的動機或信念就會愈強(莊博閔 等人，2011；魏鈺玲等人，2011；廖哲緯等人，2013；龔心怡等人，

2015；鄭麗瑤等人，2016；行政院環境保護署，2019)

國內外有許多研究指出環境敏感度是對於環境行為改變的重要影 響因素，對於環境行為的變化有顯著的正相關，且對環境行為具有重 要的影響力及預測力(葉國樑等人，2005；曾治乾等人，2011；周儒等 人，2013；鄭麗瑤等人，2016；Chawla, 1998; Sia et al., 1986; Sivek &

五、 自我效能與應用

心理學家 Bandura (1986)提出自我效能的概念，是指個人對自己 具有充分能力可以完成某事的信念。自我效能與個人所擁有的技能無 關，而與所擁有的能力程度之自我判斷相關；是一種對自己所擁有能 力的信念，自我效能將決定個人在特定情境中的行為、思維方式、以 及情緒反應。

Bandura 認為個人行為的改變和維持會受到結果預期及效能預期 (即自我效能)的影響。結果預期是指個人對自己的某項行為會導致某 種結果的預估；而自我效能是指個人對自己能否成功的執行某項行為 的能力之預估。此外，自我效能的建立亦可透過對以下所列之四種訊 息來源的評估而定：

1. 行為表現的成果(Performance Accomplishment)︰

由個人親自行動所獲得的成功經驗，是自我效能最可靠安定的來 源；成功的經驗可增強自我效能，失敗的經驗則會減弱自我效能。

2. 替代經驗(Vicarious Experience)：

自我效能的另一個來源是替代經驗；自我效能的建立不一定要透過 直接經驗，由觀察學習別人的行為亦可產生學習的結果。

3. 言語的說服(Verbal Persuasion)：

言語的說服常被用來改變行為，也是健康教育活動中常用的策略之 一。透過說服性訊息的訴求，使人相信自己有能力克服過去曾經受 挫的問題，不過這種方法引發的自我效能不太穩定，容易在面臨困 境消失。故言語的說服在行為的改變上只能做為暫時的輔助手段。

4. 情緒激發(Emotional Arousal)：

情緒的波動程度也是判斷自我效能的重要線索，有部分的人在威脅 的事態下，從臉紅、心跳加速等生理的反應會減弱自我效能。(呂 昌明，2000)

綜上所述，自我效能對個人的行為意圖影響甚深，國內外亦有研 究指出自我效能對環境行為具有重要的影響(李園婷等人，2008；唐貺 怡等人，2009；唐孝蘭等人，2011；周儒等人，2013；鄭麗瑤等人，

2016；Ojedokun & Balogun, 2010)，故將其納入本研究的自變項中。

圖

2-5-4 自我效能理論模式(Hayden, 2013)

第三章 研究方法

本研究目的旨在了解高中學生對於 PM2.5在知識、環境敏感度、

防治態度、防治自我效能及防治行為意圖等方面的現況，並探討不同 的社會人口學變項和高中學生在PM2.5的知識、環境敏感度、防治態 度、防治自我效能及防治行為意圖等方面的關係。依照研究目的與文 獻探討之結果進行歸納，以下將分別針對研究架構、研究對象、研究 工具、研究步驟及資料處理與統計分析等五個面向來說明。