第三章、 研究方法
第四節 研究信實度
信實度(trustworthiness)作為質性研究取徑的品質之重要規準,包括「確實性」
(credibility)、「可轉移性」(transferability)、「可靠性」(dependability)及「可驗證性」
(confirmability)等概念(鈕文英,2007;Lincoln & Guba, 1985)。以下分點敘述本研究 研究信實度於確實性、可轉移性、可靠性、可驗證性的操作:
一、 確實性
確實性於強調研究者是否充分適當的呈現研究的多元面向與觀點,以驗證研究的內 容確實,檢驗的方式包含研究者長時間投入觀察、進行三角檢證、成員檢核等。
研究者同時為偏鄉特色遊學計畫的助理,於計畫的期間隨計畫主持人與委員訪視 30 所計畫參與學校,並也在計畫的一年期間自行前往參與特色遊學課程,以及進行訪談,
長時間投入參與與觀察研究對象。
以三角檢證的檢驗方式,研究者將訪談筆記、參與觀察紀錄、會議記錄、課程文本 等多種資料相互交叉檢核,確認資料來源的正確性、降低研究者偏見;此外,研究者與 研究者同儕、與研究無關連的外部諮詢者、研究對象等進行交叉檢核,以提升研究資料 的確實性。成員檢核的部分,本研究取得訪談資料後,研究者將整理完的訪談逐字稿及 重要句,親自送交給受訪者檢查與訂正,包括補充訪談中不完整的概念及刪改不正確的 字詞,填寫訪談檢核表,待受訪對象確認完畢,再進行資料分析,以降低研究者的主觀 詮釋與錯誤解讀之可能性,提高研究的確實性。
二、 可轉移性
可轉移性指稱研究情境與類推情境的相似程度,本研究透過文獻回顧與文本分析偏 鄉特色遊學課程,其以學校本位課程、地方本位教育與特色課程作為基礎來發展。而從 九年一貫全臺推動學校本位課程,至十二年國教各校發展色課程的教育政策來看,學校 本位課程、地方本位課程、特色課程的發展需求,並無地域性的限制,因此偏鄉特色遊 學的課程發展模式的情境可類推的相似程度高,可做為其他欲發展相關課程的學校參考 之對象。
三、 可靠性
可靠性作為研究信實度的規準之一,強調研究工具的穩定性,以及探究不穩定因素 的相關解釋。而本研究進行的研究方法為文件分析與訪談,進行研究過程中的研究工具
57
即為研究者本人,研究者於質性資料詮釋的過程為降低偏剖與錯誤詮釋的可能性,研究 者將訪談筆記、參與觀察紀錄、會議記錄、課程文本等多種資料相互交叉檢核,增加研 究信實度的可靠性。
四、 可驗證性
可驗證性強調研究資料可以進行驗證,並非只是研究者本身的主觀想法。研究者透 過持續蒐集文獻與觀察紀錄,澄清個人對現場的情境假設與解讀觀點,反思自己如何詮 釋現象,並盡量於資料分析與編碼維持客觀的態度,避免偏頗的判斷。此外,研究者與 指導教授與外部諮詢者共同參與與不定期討論,澄清研究主題與研究方向,並討論分析 結果是否有詮釋偏頗之情況。
另外,本研究經過研究者、研究者同儕、與研究無關連的外部諮詢者一同進行文件 分析,評分的總項目數量為 1232 個(共計目的性取向的六所學校有 22 個偏鄉特色遊學 課程,每個課程都需對應總計有 56 個環境教育分段能力指標),欲建立文件分析過程中 的信度,最常使用的兩種方法分別是評分者信度與研究者信度。
林雅倩(2007)提出兩種信度都需先計算出相互同意度與平均相互同意度。本研究 計算兩位共同進行文件分析評分者的相互同意度,其相互同意度的公式如下:
相互同意度
(𝑃
𝑖)
=𝑁2M
1+𝑁2
M:兩位評分者完全同意的項目數 N1:第一位評分者應有的同意數目 N2:第二位評分者應有的同意數目
文件分析中需進行評分的項目數為 1232 個,經評分者評分後完全同意的項目數共有 1017 個,經過相互同意度的公式計算後,結果為:
相互同意度= 2*1017
1232+1232= 0.825487012987013 本研究進一步計算平均相互同意度,公式如下:
平均相互同意度
(𝑃) = ∑
𝑛𝑖=1𝑁 = 𝑃
1+𝑃
2+𝑃
3+⋯+𝑃
𝑛𝑁
P1:第一個項目相互同意度,P2:第二個項目相互同意度,P3:第三個項目相互同意 度,…以此類推。
N:相互比較次數
58
文件分析中的平均相互同意度中,有 1017 個項目數完全相同,215 個項目數不相同,
總計有 1232 個分析的項目數,故計算如下:
平均相互同意度= 1*1017+0*215
1232 = 0.825487012987013 最後,計算評分者信度與研究者信度,公式分別如下:
評分者信度= 𝑛×(平均相互同意度) 1+[(𝑛+1)×平均相互同意度]
n:參與評分的人員數目
研究者信度= 2×平均相互同意度 1+平均相互同意度
本研究評分者有三位,計算評分者信度如下:
評分者信度= 3*0.825487012987013
1+(3−1)*0.825487012987013= 0.9341702388242499 研究者信度= 2∗0.825487012987013
1+0.825487012987013 = 0.9044019564250778
綜上所述,本研究評分者信度為 0.9342,評分者信度高,代表評分信度的誤差少;
研究者信度為 0.9044,根據可信程度參考範圍,係數>0.90 為十分可信的程度,本研究 的研究者信度為 0.9044 故在此範圍。
59