研究倫理

第一節 研究取向

本研究主要以質性研究為取向，因質性研究是以被研究對象的立場 與觀點出發，融入當事人研究情境中，充分了解被研究者主觀的感受、

知覺與想法，進而理解這些研究現象或行為之外顯及蘊含的意義（潘淑 滿 ， 2003 ） 。 質 性 研 究 的 其 中 一 種 研 究 方 法 為 敘 事 探 究 （ narrative inquiry），它可以獲得獨特且豐富的資料，有別於以實驗、觀察、問卷 的研究方式（吳芝儀，2008）。

敘事探究以故事取向探索人類，藉由與真實經驗的接觸，在回應與 重構故事的歷程中，達成融會貫通的理解，得以認識生命的脈動（陳韋 伶，2014）。研究者以敘事探究的「整體—內容」模式進行分析，以個 人完整的生命故事呈現的內容為焦點（吳芝儀，2008）。敘事探究的方 式，並非可以明確的劃分，而是研究者以融合的角度真實的將其詮釋，

刻劃出研究參與者本身的獨特故事。

因此為了能與受訪者有更深入的互動，研究者以深度訪談法，讓受 訪者以親身經驗的方式回答，傾聽與理解受訪者的感受。由於受訪者對 於問題本身的認知及個人生活經驗不同，所以在訪談時會使用半結構式 訪談（semi-structured interview）來收集受訪者的想法。所謂的半結構式 訪談指的是研究者在訪談進行前，會預先擬定訪談的大概方向，設計訪 談大綱，作為訪談指引，但在後續訪談時，可視情況彈性調整訪談問題 的內容與順序（紐文英 2014；潘淑滿，2003）。透過研究者於傾聽、回

應的互動過程中，得以從腦中風患者的觀點深入瞭解其求職、工作經歷、

社會支持對象，以及遭遇之工作挑戰和心理調適的因應。

此外國內對於腦中風患者的主要研究以醫療照護、復健治療過程、

生活品質及家庭照顧者調適歷程為主，但對重返職場就業的腦中風患 者，只有少數重返工作議題的文獻進行探討，卻沒有進行較為深入的研 究討論，因此研究者對於腦中風患者重返職場之就業歷程產生研究的好 奇心。而國外的腦中風患者重返職場之相關研究，都以量化研究進行數 據統計分析，較少用質化方式進行深入瞭解，從數據中無法仔細瞭解腦 中風患者的就業歷程，例如：腦中風後如何重返職場就業、影響腦中風 患者就業的工作挑戰為何、如何在腦中風損傷的狀態重返職場並做好心 理調適等，因此以質性研究進行分析應能夠更深入了解腦中風患者的就 業歷程。最後將所收集的資料進行整理分析，並提出具體的建議與改善 方式，作為未來腦中風患者重返職場就業的參考根據。

第二節 研究參與者

研究參與者是指參與研究的個體或群體，透過他們的參與，研究者 得以回答研究問題（鈕文英，2014）。研究參與者是本研究的受訪對象為 了蒐集深入而多元的資料，以詳盡的回答研究問題。本研究採立意取樣 方式進行，立意取樣代表著選取能夠為研究問題提供豐富資訊的人、時 間、地點及事物等，並透過循環持續的調整，選取到適合的人，所以本 研究將以下列篩選標準，邀請三位腦中風患者進行研究。

壹、 研究參與者的篩選標準

本研究著重腦中風患者重返職場的就業歷程，因此考量研究參與者 的各種情況盡可能找尋適合的對象，以獲得豐富的相關資訊，所以研究 參與者必須同時具備以下四項條件：

（一） 經由專科醫師診斷為腦中風患者，並根據國際分類法（ICD-10）

進行定義，其編碼為 I60（非外傷性蜘蛛網膜下腔出血）、I61（非 創傷性腦出血）、I62（其他和未明示側性之非外傷性顱內出血）、

I63（腦梗塞）、I64（未伴有腦梗塞之其他腦前動脈阻塞及狹窄）、

I65（未伴有腦梗塞之其他腦前動脈阻塞及狹窄）、I66（未伴有 腦梗塞之其他大腦動脈阻塞及狹窄）、I67（其他腦血管疾病）、

I68（歸類於他處疾病的腦血管疾病）及 I69（腦血管疾病後遺症）

之腦中風患者。

（二） 腦中風達半年以上（此半年為確診至復健期間），腦中風後重返 職場年紀為 35 歲以上至 65 歲以下，男女不拘，障礙情形不拘。

（三） 目前持續就業一年以上，不限受雇或自行創業，工作時間可全職 或彈性工時為主，實際有獲得薪資者。

（四） 對於其認知、理解及表達上，可以陳述個人就業歷程及感受者。

貳、 研究參與者邀請過程

本研究參與者透過下列各種管道進行邀請，詳細說明如下：

（一） 發送本研究訊息包括台北市及新北市各公私立職業重建相關單位 及腦中風機構團體。

（二）藉由醫院復健治療師或醫院社工師轉介。

（三）透過復健諮商相關科系或電子郵件公告訊息的方式轉寄張貼本研 究邀請訊息。

依照本研究的篩選標準，邀請符合資格的個案，且研究者先進行聯 繫，確認其符合資格及願意接受訪談等，並表明研究目的與內容，之後 從中正式邀請三位個案，擔任本研究的研究參與者。在募集的過程中，

經歷三個月的篩選及招募後，共招募到六位腦中風患者，有兩位透過醫 療體系轉介，另四位則接受過職業重建服務，經聯絡後其中一位無法聯 繫，而另兩位則是不符合選樣標準，最後確定符合資格且同意參與本研

究者共有三位成為本次的研究對象。

無力僵硬。

聆聽和理解研究參與者的觀點，以積極真誠的態度與研究參與者互動，

得以透過客觀的立場真實陳述本研究現象背後的意義和情境脈絡。

二、 訪談大綱

透 過 深 度 訪 談 法 來 蒐 集 本 研 究 的 資 料 ， 採 用 半 結 構 式 訪 談

（semi-structured interview）的形式，事先擬定半結構、開放式的訪談大 綱，使訪談內容能夠依循著研究目的，但又不妨礙研究參與者自由表達 內在的想法與感受，亦不會像框架般限制住研究參與者所回答的內容。

在訪談大綱的編擬方面，是研究者根據研究目的及閱讀相關文獻，接續 又與指導教授及研究所同儕進行討論，形成初步之綱要架構，逐步修正 內容，成為正式的訪談大綱，詳細的訪談大綱內容，詳如附件一。

三、 錄音器材

本研究使用錄音器材進行蒐集資料，錄音器材為錄音筆，以錄音的 方式記錄訪談內容，以確保這些資料的正確性。在訪談正式開始之前，

研究者會徵詢研究參與者可否接受內容錄音，說明解釋取得同意後，於 訪談過程中全程錄音，使訪談順利資料收集完善，以便研究者日後整理 成逐字稿分析資料，進行未來各項資料的分析。

四、 訪談筆記

訪談筆記是研究者在深度訪談時的重要記錄，因此研究者在每次訪 談時及訪談後會撰寫訪談記錄，紀錄內容包含：（1）訪談過程中，研究 參與者的語氣、表情等非語言行為（2）研究者與參與者雙方當時的互動 狀況和氣氛（3）研究者訪談後的心得省思。訪談筆記也可以作為下一次 訪談的線索指示，可以幫助研究者釐清自己的想法和感受，對於之後繼 續進行訪談或資料分析是很有幫助的重要訊息。

五、 研究參與同意書

研究者在正式訪談時告知研究目的、研究過程及倫理原則，在徵得 研究參與者同意後，才可以開始進行訪談，尊重並確保研究參與者的權 利，如附件二。

第四節 研究程序

研究程序分為訪談前的準備工作與前導研究、正式研究、收集資料、

資料整理與分析及研究報告撰寫等部分。首先研究者針對腦中風患者的 相關文獻進行深入了解及閱讀，並與指導教授對於本研究主題進行討論，

進而擬定前導研究的訪談大綱，之後會先透過前導研究進行訪談，以了 解訪談大綱是否能獲得本研究所要蒐集的相關資訊，以下為研究程序的 詳細說明：

一、 訪談前的準備工作與前導研究

在進行訪談前，需先準備研究邀請函、研究參與同意書、訪談者基 本資料及訪談大綱等研究工具。之後經由各方管道取得符合資格的研究 參與者，研究者先以電話聯絡告知研究目的，取得口頭同意後再約試訪 時間與地點，訪談前先請研究參與者簽署研究參與同意書。本前導研究 於 2017 年 3 月進行前導研究訪談，訪談時間為 1 至 1.5 小時，透過錄音 筆及訪談紀錄取得資料，事後將反思整體訪談的過程及訪談大綱是否需 再進行其他修正。

二、 正式研究

訪談時間以配合研究參與者為主，在訪談進行時，研究參與者先簽 署研究參與同意書，並告知訪談內容會進行錄音及保密原則，之後開始 正式的訪談。本研究於 2017 年 4 月開始至 2017 年 8 月結束，依序訪談 3 位研究參與者，研究者須事先熟悉訪談大綱之內容，以便流暢的進行 訪談。透過半結構式的訪談方式，在不受侷限的環境，營造輕鬆舒適的 氣氛，降低研究參與者的緊張感與防備心，適當的在訪談中以回應對方 的陳述，試著了解研究參與者的想法與感受，必要時加以追問和澄清。

在訪談過程中，研究者以保持中立的態度，並且尊重、傾聽、同理 及無條件關懷的對待研究參與者，不以自己的主觀認定評價事實的任何 情況，訪談結束後，研究者將錄音檔案整理為逐字稿，並確認逐字稿的

正確性。以下為每位研究參與者的訪談次數、時數及逐字稿字數，歸納 於表 3-2 中。

表 3-2

研究參與者之訪談次數與時數

研究參與者 訪談次數 訪談時數 累積訪談 時數

訪談逐字稿 字數 阿均 1 次 110 分鐘 110 分鐘 12,948 字 阿德 1 次 90 分鐘 90 分鐘 9,875 字 阿花 2 次 90 分鐘

30 分鐘

120 分鐘 14,357 字

三、 訪談結束的資料整理與研究檢核

三、 訪談結束的資料整理與研究檢核