第四章 資料分析與統計結果
第三節 研究假說之檢驗
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第三節 研究假說之檢驗
本研究以階層迴歸分析驗證五大人格特質與工作績效的的關係。分為兩個
模型：模型一：以員工績效作為依變項：任務性績效、組織公民行為、員工偏差 行為、適應性績效、創造性績效共有五項，並將控制變項：性別、教育程度、年 資、與主管共事時間等四項放入迴歸式中。模型二：再加入主要的自變項：親和 性、外向性、開放性、神經質、審慎性五大人格特質，以檢驗本研究的假說。相 關的研究假說驗證如下：
一、五大人格特質與員工任務性績效之關係
表六顯示五大人格特質與員工任務性績效之階層迴歸分析。模型一：將員工 的任務性績效為依變項，將控制變數：性別、教育程度、年資、與主管共事時間 四個變數放入迴歸式中。模型二：再加入主要的自變項：親和性、外向性、開放 性、神經質、審慎性五大人格特質，檢視五大人格特質與員工任務性績效之關係，
驗證本研究的假說：
H1a：外向性和任務性績效有正向關係 H1b：審慎性和任務性績效有正向關係
階層迴歸分析結果：模型一中的調整後 R2為 0.039，表示性別、教育程度、
年資、與主管共事時間等四項可以解釋員工任務性績效的變異程度為 3.9%。其 中性別與任務性績效成顯著的負向關係，教育程度與任務性績效成顯著的正向關 係。表示女性較男性在任務性績效的表現高，以及教育程度越高，任務性績效的 表現也越高。模型二：再將五大人格特質：親和性、外向性、開放性、神經質、
審慎性放入迴歸式中，結果顯示整體模型之 F 值為 4.07，達到顯著水準（p
0.001）， 表示五大人格特質對員工的任務性績效可提供額外之解釋能力（R2 =0.116，p
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四個變數放入迴歸式中。模型二：再加入主要的自變項：親和性、外向性、開放 性、神經質、審慎性五大人格特質，檢視五大人格特質與員工的組織公民行為之 關係，驗證本研究的假說：
H2a：親和性和組織公民行為有正向關係 H2b：審慎性和組織公民行為有正向關係
階層迴歸分析結果：模型一中的調整後 R2為 0.061，表示性別、教育程度、
年資、與主管共事時間等四項可以解釋員工任務性績效的變異程度為 6.1%。其 中性別與組織公民行為成顯著的負向關係，教育程度與組織公民行為成顯著的正 向關係。表示女性較男性在組織公民行為的表現高，以及教育程度越高，組織公 民行為的表現也越高。模型二：再將五大人格特質：親和性、外向性、開放性、
神經質、審慎性放入迴歸式中，結果顯示整體模型之 F 值為 4.537，達到顯著水 準（p
0.001），表示五大人格特質對組織的公民行為可提供額外之解釋能力（R2=0.111，p
0.001），五大人格特質中，僅審慎性達顯著正向關係（p
0.01）。因此，本研究假說 H2b：審慎性和組織公民行為有正向關係獲得支持，而 H2a：
親和性和組織公民行為有正向關係並未在本研究中獲得支持。
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H3b：神經質和員工偏差行為有正向關係 H3c：審慎性和員工偏差行為有負向關係
階層迴歸分析結果：模型一中的調整後 R2為 0.025，表示性別、教育程度、
年資、與主管共事時間等四項可以解釋員工的偏差行為的變異程度為 2.5%。其 中性別與員工的偏差行為成顯著的正向關係。表示男性較女性在員工的偏差行為 表現高。模型二：再將五大人格特質：親和性、外向性、開放性、神經質、審慎 性放入迴歸式中，結果顯示整體模型之 F 值為 2.776，達到顯著水準（p
0.01），表示五大人格特質對員工的偏差行為可提供額外之解釋能力（R2 =0.081，p
0.01），五大人格特質中，親和性與審慎性達顯著負向關係（p
0.01），神經質 達正向顯著關係（p
0.05）。因此，本研究假說 H3a：親和性和員工偏差行為有 負向關係，H3b：神經質和員工偏差行為為有正向關係與 H3c：審慎性和組員工 偏差行為有負向關係均獲得支持。‧
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c. 教育程度：1=國中或以下，2=高中職，3=大學或大專，4=大學，5=研究所。
d. 年資：1=1 年以下，2=1-3 年，3=3-5 年，4=5-7 年，5=7 年以上。
e. 與主管共事時間：1=1 年以下，2=1-3 年，3=3-5 年，4=5-7 年，5=7 年以上。
f. 採用 VIF 值檢定控制變項與自變項之間的共線性問題，以 VIF 值＞10 為判 定標準。
* p
0.05，** p
0.01，*** p
0.001。五、五大人格特質與員工創造性績效之關係
表十顯示五大人格特質與員工創造性績效之階層迴歸分析。模型一：將員工 創造性績效當依變項，將控制變數：性別、教育程度、年資、與主管共事時間四 個變數放入迴歸式中。模型二：再加入主要的自變項：親和性、外向性、開放性、
神經質、審慎性五大人格特質，檢視五大人格特質與員工創造性績效之關係，驗 證本研究的假說：
H5a：開放性和員工創造性績效有正向關係 H5b：審慎性和員工創造性績效有正向關係
階層迴歸分析結果：模型一中的調整後 R2為 0.071，表示性別、教育程度、
年資、與主管共事時間等四項可以解釋員工創造性績效的變異程度為 7.1%。其 中教育程度、年資與員工創造性績效成顯著的正向關係。表示教育程度越高，員 工創造性績效高；年資越高，員工創造性績效也越高。模型二：再將五大人格特 質：親和性、外向性、開放性、神經質、審慎性放入迴歸式中，結果顯示整體模 型之 F 值為 6.804，達到顯著水準（p
0.001），表示五大人格特質對員工創造性 績效可提供額外之解釋能力（R2 =0.173，p
0.001），五大人格特質中，開放 性與審慎性達顯著正向關係（p
0.001）。因此，本研究假說 H5a：開放性和員 工創造性績效有正向關係與 H5b：審慎性和員工創造性績效有正向關係均獲得支 持。‧
綜合上述的假說驗證，本研究的假說：h1b、h2b、h3a、h3b、h3c、h4b、h5a、
h5b 假說均獲得支持。研究結果指出：在員工的任務績效這個部分，僅有勤勉性 與其有顯著的正向相關。在組織公民行為部分，亦是僅有審慎姓與其有顯著的正 向相關。員工偏差行為部分，親和性和審慎性與員工偏差行為成顯著的負向相關，
而神經質與員工偏差行為有顯著正向相關性。在員工的適應性績效部分，僅有審
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慎性與其有顯著的正向相關。在員工的創造性績效部分，開放性與審慎性與其有 顯著的正向關係。研究假說彙總表如表十一所示。
表 十一： 研究假說檢驗之彙總表
研究假說 假說內容 檢定結果
H1a 外向性和任務性績效有正向關係
H1b 審慎性和任務性績效有正向關係 成立
H2a 親和性和組織公民行為有正向關係
H2b 審慎性和組織公民行為有正向關係 成立
H3a 親和性和員工偏差行為有負向關係 成立
H3b 神經質和員工偏差行為有正向關係 成立
H3c 審慎性和員工偏差行為有負向關係 成立
H4a 開放性和員工適應性績效有正向關係
H4b 審慎性和員工適應性績效有正向關係 成立
H5a 開放性和員工創造性績效有正向關係 成立
H5b 審慎性和員工創造性績效有正向關係 成立
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