研究動機與目的

第一章 緒論

本篇論文題目訂為「符號體驗經濟與設計產業—以 The One 中山概念店和 南園為個案研究」。筆者在撰寫論文之初，起因於台灣經濟發展與產業升級思考 之餘，輔以消費者消費行為之轉變的情況下，以符號經濟設計密集與體驗經濟打 造體驗之價值增值為思考方向，以台灣成功發展企業個案為研究對象，整理其發 展成功之元素與成因，以便對於相關之思考和借鏡能有所助益。

蓋筆者將於下文中將先針對本篇論文的研究動機與目的做一說明。文獻回 顧的方面，則以符號經濟與體驗經濟的理論闡述與發展，以及文化創意產業的出 現與內涵，整理前人之研究與論述。再將針對本篇論文的研究範圍、研究方法，

與論文架構行文以說明之。

第一節 研究動機與目的 一、研究動機

二十一世紀的來到，全世界將要面對的是一個嶄新的局面。現代大多數的 人們所能夠享有的資源以及物品，可以說變化多端，甚至已經到了令人眼花撩亂 的程度。當然，現代人對於生活的要求，也隨著經濟的發展程度的進展，漸漸地 越來越有高程度的要求，除了在品質上面要求良善之外，更多的是要和別人「不 一樣」。品質的良好，已經從原本人們所能滿足的項目中，從第一順位的位置變 成了「最基本的項目」。這樣的轉變，也就成了現在全世界在構築經濟競爭的思 考中，首要的基本思維。對應到台灣，也可以看出來這樣歷程的轉變。

台灣過去，曾經被稱為是「代工之王」。台灣的經濟奇蹟，甚至有過「台灣 錢，淹腳目」¹的俗諺出現，代表的是台灣過去曾經依靠過人的代工，所取得的 經濟成就。台灣人刻苦耐勞，憑藉著便宜的勞力，出產過許多品質優良的產品銷

1 意思是台灣的錢，已經多到可以把人的腳都給淹過去。表示的是在台灣經濟奇蹟下，所出現的 台灣人民平均所得提高，人民生活改善，並且生活日漸富裕的情況。

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售全球，成衣、雨傘、玩具……等等，都有著「Made in Taiwan」的小小標示，

也讓台灣經濟順利的成長，並讓台灣產品在國際市場上擁有相當的競爭力。

資料來源：http://news.chinatimes.com/focus/501011217/122012052400104.html (最後閱覽網站日 期 2012/08/23)

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創意產業的可能性與機會性可謂相當多元，其中 The One 異數宣言這個品牌的經 營手法與成功經驗，深深引起筆者的興趣。

The One 異數宣言，所講求的是以東分文化元素為底蘊，與現代化設計及生 活美學等多方面做結合。The One 希望打造的是一個全新的生活風格的品牌，厚 植台灣品牌的能量與實力，進而獲得商業市場地位，並達成品牌價值的目標。The One 的經營方式主要為四個方面：The One 中山概念店、The One 南園人文客棧、

The One 異數風格旅行社、品牌整合設計顧問服務。其中，The One 中山概念店除 了展示 The One 設計團隊所設計的現代實用生活用品之外，還搭配餐廳的經營，

將自身設計的產品實際運用在餐廳之中，直接讓顧客體驗 The One 生活設計品，

同時其自創品牌設計品與餐廳風格融為一致，成為一個完整的設計空間和體驗過 程，讓用餐時深受餐廳布置感動，並對所使用的餐具產生連結，一樓的實品商店 也讓消費者可以在用完餐後為了重現使用設計餐具的感動前往購買，以期望能透 過設計商品的使用，「重現」體驗感動的過程。同時 The One 中山概念店，也將 文化符號透過設計轉變為「文化符號商品」，創造增值的價值，並成功打造出屬 於台灣的 The One 自家品牌，成就「符號經濟」。

The One 南園人文客棧，是在聯合報系下原有的南園舊址上，發揮 The One 中山概念店的理念與設計，打造出一個與塵囂隔絕的體驗園區，讓人可以在新竹 的山中，感受到完整的江南水鄉與中國宅院之美。而大量紅磚的使用，也展現了 將台灣的多元文化揉雜的味道。透過園區的用心打造，讓消費者進入一個獨特的 小世界之中，在這裡就是專心地沉浸其中，專心的發掘每個小地方的小小樂趣。

消費者來南園的唯一目的就是體驗這精心設計過的園區，消費者來此購買的是

「體驗」，而不是商品。同樣的，The One 南園所販售的是能夠讓消費者雋永的回 憶，屬於每個消費者自己專屬、個人的「體驗」。正因為這樣的體驗是每個人自 己專屬的，是絕無僅有且無法言喻的，只有親身經歷，方能理解這樣的感受與氛 圍。The One 南園所打造的體驗園區，正是「體驗經濟」的發酵。

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筆者認為，The One 中山概念店所展現的是符號經濟的成功運用在設計上，

透過設計，轉換文化符號，讓符號不僅是符號，而是可以銷售又具有競爭力的獨 特的文化符號商品。透過概念店的經營和設立，穩穩的站住了發跡的基礎。以點 為線，累積的成果便再度透過 The One 南園人文客棧的設立發揚。The One 南園 所走的路線，就又與 The One 中山概念店所表現的方向不同，是擁有了概念店的 成果之後的更高層級的展演。運用了概念店的諸多成果—異材質的混搭、文化符 號的變化與創新再運用、文化元素的解構與重組再生，成果就是體驗園區裡面處 處皆驚喜、物物都稱奇的驚艷。

本篇論文研究 The One 中山概念店，探究其如何運用文化符號，設計出符 號商品，並且執行符號經濟的設計密集與體驗場域營造。另者，The One 南園所 運用的，則是走體驗經濟的方向；在創造體驗的同時，卻是運用符號經濟的文化 符號以及設計密集概念，來加強體驗的玩賞童趣，創造出體驗價值。本研究希望 透過分析 The One 中山概念店的文化符號運用於設計上，創造出符號商品；同時 解析 The One 南園人文客棧的體驗經濟打造與設計密集之實踐。

二、研究目的

本篇論文之研究目的，乃是在於以個案研究法的方式，研究設計產業如何 執行符號經濟中的設計密集之實踐，以及體驗經濟的環境場域之打造，最終達成 經濟效益的發展。因台灣的高資本的科技產業出現發展困境，乃引發筆者對於探 究發展文化創意產業做為台灣產業轉型之可行與否的興趣。故先從世界各國之競 相發展文化創意產業，說明此文創產業的世界發展趨勢，再收視野於台灣之文創 發展，最終著眼於台灣的自創品牌設計企業－The One 異數宣言，說明其發展歷 程與成果，以作為設計密集實踐者的代表個案。從 The One 異數宣言的發展業務 中，挑選兩個個案作為研究符號經濟的設計密集實踐，即為 The One 中山概念店 以及 The One 南園人文客棧。本篇論文之研究目的可分成三個方向如下：

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(一)探究設計密集實踐的過程與可行性

以 The One 中山概念店與 The One 南園人文客棧，研究符號經濟中關於設計 密集理論之實踐的可行性。以兩個案的設計密集實踐過程，整理出文化創意產業 中的經濟加值方式，以尋求附加價值增值的可能。蓋因設計密集之理論的提出，

乃止於理論的層面，對於實際的運用尚未有詳細之說明與證實。本篇論文之研究 目的之一，便在於以此兩個案作為設計密集實踐之說明，詳細分析設計密集加值 的過程，以作為理論實踐之證明。

(二)探究文創產業是如何創造體驗價值

體驗經濟，也是當前被熱烈研究的經濟加值理論之一。體驗經濟所強調者，

最重要的一環乃是體驗場域的營造，讓消費者彷若無所隔閡的置身其中。然則，

欲在文化創意產業中執行這一區塊者，仍不夠明確的去明白其體驗創造與執行的 過程。本篇論文乃以此做為研究之目的，希望透過 The One 中山概念店以及 The One 南園人文客棧的個案研究，研究 The One 如何透過體驗場域的打造，成功樹 立一個值得參考的成功文創體驗價值的典範。

(三)探究設計產業的設計力展現方式

設計產業，亦屬於台灣發展文創中，算是較新的產業類型。然則，若是設 計產業也無法跳脫台灣過去利用低廉勞力密集所擠壓出的經濟利潤的思維，設計 產業也將成為一個遲早被取代的產業類型，那麼也將不適用於台灣作為思考經濟 發展的促進方針。筆者選擇 The One 異數宣言作為本篇論文研究之個案，實乃因 為 The One 雖隸屬設計產業的一環，其思維與高度卻是跳脫過往的台灣擅長的低 價競爭模式，而是走出一個品牌的定位方向。The One 運用其設計力之展現，發 展多元業務，發展至今已經離開原本的設計產業生產設計品的舊有思維，進入品 牌顧問整合的新的設計力運用的領域。透過本篇研究，針對 The One 異數宣言旗 下的中山概念店以及南園人文客棧，可以對於 The One 如何運用自身設計力，實 踐設計密集加值的過程有更清楚的認識。

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