第一節 研究動機
音樂自古代以來無論是政治祭典、文化傳承、休閒娛樂、軍事用途上均佔有 重要的地位，在教化功能上更扮演重要的角色。荀子於《樂論》中說：「樂者，
聖人之所樂也，而可以善民心，其感人深，其移風易俗」（李美燕，1999：79）；
希臘哲學家柏拉圖(Plato)也說：「音樂的潛力無窮，對教育的作用勝過任何工具」
（滕淑芬譯，2001：35）。音樂結合教育，除了可滲入人之心靈，感人至深，進 而潛移默化，使人向善，還有助於學習及開發個人之潛能。同時，物理學家Gordon Shaw及精神學家Frances Rauscher亦發現音樂教育可促進兒童空間與時間概念、閱 讀和語文能力及社交能力等其他智能領域的學習（引自呂昭瑩，2002）；亦能增 進孩子邏輯、理性批判的思考能力、創造力以及良好人格養成進而達到德、智、
體、群、美之身心靈平衡的發展（滕淑芬譯，2001）。顯見音樂教育對於個人之 整體發展佔有舉足輕重的地位，促使社會大眾重視音樂教育的價值與其傳承，而 音樂補習班即是扮演音樂宣揚以及傳承之重要角色之一。
音樂補習班是隸屬於短期補習教育之技藝補習班，其設立目的是為了提升國 民知能，教授技藝才能，培養健全國民以達到社會進步（台北市教育局，2000），
亦即為增進音樂知能、傳授音樂技藝、培養真、善、美健全之品格，進而美化社 會為主要目的。家長認為學校音樂教育因配課不均，不能提供小孩完整的音樂教 育，因而有些家長會將小孩送往音樂補習班，以彌補音樂知能、技能及陶冶性情 方面之不足（溫麗玲，2011；鍾伊虹，2008）。此外，家長將小孩送往音樂補習 班還有另外四個因素：（1）現今科技媒體發達，無論家長或小孩皆難抵抗宣傳 廣告之吸引力；（2）家長的「補償心理」，希冀小孩學習音樂來彌補小時未能 學習之缺憾；（3）家長鼓勵小孩學習音樂成為專才，其不失為將來的謀生技能；
（4）親戚朋友、左鄰右舍的小孩皆有學習音樂，避免自己的小孩輸在起跑點上
（楊如馨，2001）。綜觀上述，大部分小孩進音樂補習班學習樂器，除了自己的
興趣外，家長的影響力也是個關鍵。
面對家長對於音樂補習班的影響力，許多音樂補習班教師認為優先注重家長 對音樂補習班的期許，可加強音樂補習班在補教業之競爭力（李錦雯，2010）。
依據直轄市及各縣市短期補習班資訊管理系統網頁顯示，音樂、舞蹈類補習班 2004年共有400家，2008年已成立687家，至今2013年共有966家，十年內迅速成長；
然而，根據行政院主計總處統計我國新生兒人數從2001年的26萬人逐年銳減至 2013年的21萬人。因此，面對不同類型的補習班大量成立與少子化問題，音樂補 習班面對同業競爭以及家長的各樣需求，如何圖變求新，吸引更多學生的加入？
是現在每間音樂補習班所面臨的課題。音樂補習班舉辦音樂發表會或讓學生參與 檢定和比賽，除了讓家長瞭解小孩學習的成果外，也讓小孩可透過舞台表現自我 的機會，間接提升他們的信心以及增加學習動機。有些家長為了小孩升學加分和 未來職業證明之用處，要求音樂補習教師讓小孩頻繁地參與檢定、比賽，以拿到 實質成績證明，卻造成大部分學生之壓力；學生除了要花費許多時間在學校課業，
也需要許多時間來練習樂器，導致學生學習意願低落，不願意練琴，造成學習成 效不佳，因而進度緩慢。大部分家長將學生不願意練琴以致學習進度落後視為教 師的責任（李錦雯，2010），且可能懷疑音樂補習教師之專業知能不足，而有更 換老師之想法；此種狀況造成音樂補習教師對於學生學習問題方面的壓力，以及 同儕競爭壓力。因此，為了強化競爭力，保留及增加學生來源，教師必須提升個 人的專業知能。
時代不斷的更迭，科技資訊持續的進步，是教師在專業知能上的一大挑戰。
教師專業知能從昔日只著眼於音樂知識、技能，至今包含了科技資訊應用及學生 之身心發展知識等（張文嘉，2002）。面臨專業知能逐漸多樣化，研究顯示許多 教師無法有效調適此狀況，致使教師產生在專業知能上的壓力（林保豊，2002；
洪文章，2004）。
教師長期處於工作壓力下，如無法適應這些壓力，將造成情緒、態度及生理 上的耗竭，而降低工作之熱忱度和成就感（郭生玉，1990）。當教師過於孤立於
自我的情緒中，對自身的教職工作將會產生不確定感，因而影響教學活動（Kargan, 1992；引自劉乃華，2006）。研究顯示，教師工作是具有高工作壓力的行業之一，
且有三分之一的教師在教學上感受到極大之工作壓力（Coates & Thorensen, 1976;
Green & Ross, 1996），遂促使眾多學者開始研究教師工作壓力（朱永馨，2002；
江欣霓，2002；李彥君，2002；吳俊容，2002；周美君，2002；張恩滋，2011）。
再者，補習班教師工作壓力比學校教師的壓力更大，乃由於為了穩固薪資，音樂 補習班教師們除了需具有家長的應對溝通能力、與孩子們的相處之道、與經營者 之間的協調溝通，還需注意同儕間的競爭以及提升專業知能等（何欣怡，2012；
陳靖允，2007）。同是身為補教業的研究者也感同身受，音樂補習班教師為了穩 固薪資，除了滿足家長需求外，還須具有足夠的專業知能反應資訊現況以及傳承 音樂理論的知識，亦要重視良好教育文化環境對學生的影響以幫助學生達到身心 靈之平衡（李錦雯，2010；胡昭瑛，2003；Davidson & Scutt, 1999）；其壓力的堆 積，不僅影響教師本身對音樂教學之熱忱，還會影響學生終身學習音樂之興趣，
這已偏離音樂補習班設立之宗旨。由於音樂補習班教師之壓力相關文獻較為缺乏，
身為音樂補習班教師的研究者，亟欲探究各音樂補習教師之工作壓力情形，希冀 能藉此研究瞭解音樂補習教師的主要壓力來源，以助於研究者以及其他音樂補習 班教師避免或減輕工作壓力程度，進而提升教學熱忱及教學效率。
生活在日益競爭之工作環境中，壓力已是無法避免的，如無法調適，過多壓 力之堆積將會產生生理及心理無法負荷之狀態，導致工作效能低落。因此，開始 有眾多學者重視壓力因應策略之議題，其相關研究顯示工作壓力與壓力因應存在 著重要的關係（林家任，2003；曾吉雄，2002；蔡純姿，1998；Austin, 2005）；
當個人處在工作環境下，在面對內、外在情境要求、問題或衝突時，個人所採取 的策略將有助於減輕過多之工作壓力負荷（吳榮福，2002）。根據劉乃華（2006）
在探究國小音樂教師工作壓力及因應策略一文中提到，國小音樂教師較常採用之 因應策略為問題解決。同樣以國小教師為研究對象，蔡玉董（2006）研究中顯示 適當的因應策略有助於壓力的減緩，較理想之因應方式為採取直接面對問題，亦
即運用理性思考計劃性地解決問題；然而，陳靖允（2007）以補習班教師為對象，
發現補習班教師較常使用的壓力因應策略為情緒調適。顯示出研究對象不同，其 因應策略也有所差異，促使研究者欲探討音樂補習班教師面對工作壓力時，所採 取的因應策略為何？研究結果盼能提供身為音樂補習教師的研究者及其他音樂 補習教師之參考依據，有助於減緩工作壓力程度，進而提升教學效能。