第三章 研究設計與實施
第四節 研究對象
本研究係以屏東地區公立國民中學為研究範圍，依據屏東縣政府教育 處公告各校基本資料(2011)「縣轄國中」所列，屏東縣立國民中學及完全 中學部共計卅八所(不含代用國中)，12 班以下的學校有 12 所，13 班以上 24 班以下的學校有 9 所，25 班以上 36 班以下的學校有 10 所，37 班以上 的學校有 7 所，教師總數大約 1935 人。本研究針對此卅八所國民中學教 師進行抽樣調查，彙整如表 3-1。
表 3-1 屏東縣各校規模統計表
學校規模 學 校 名 稱 學校總數
（所）
12 班以下 泰武國中、琉球國中、獅子國中、瑪家國中、
牡丹國中、新埤國中、竹田國中、佳冬國中、
高泰國中、滿州國中、南州國中、來義完全中 學國中部
12
13-24 班 東新國中、麟洛國中、車城國中、光春國中、
高樹國中、長治國中、鹽埔國中、萬巒國中、
崇文國中
9
25-36 班 新園國中、九如國中、鶴聲國中、里港國中、
萬新國中、公正國中、至正國中、林邊國中、
內埔國中、枋寮完全中學國中部
10
37 班以上 東港完全中學國中部、明正國中、萬丹國中、
13-24 班 9 5 長治國中、高樹國中、萬巒國中、
崇文國中、車城國中
22 110
25-36 班 10 5 林邊國中、至正國中、九如國中、
內埔國中、里港國中
36 180
37 班以上 7 5 明正國中、萬丹國中、中正國中、
東港完全中學國中部、大同完全中 學國中部
50 250
合計 38 校
21 校
600 人 資料來源：研究者自行整理
第五節 資料處理
為能有效處理本研究各階段回收之問卷資料，經初步整理剔除無效問 卷後，將有效問卷逐一編號並輸入電腦建檔，採用 SPSS14.0 版統計軟體 進行統計分析，其相關統計分析方法分述如下：
ㄧ、正式問卷之分析
（一）描述性統計分析
本階段問卷處理採用次數分配、百分比、平均數與標準差等描述性 統計方法，藉由統計結果分析，瞭解屏東縣國民中學教師基本資料分布 情形、教師工作壓力與情緒管理之差異情形。
（二）獨立樣本 t 檢定
以背景變項的性別和婚姻狀況為自變項，以教師工作壓力與情緒 管理為依變項，進行 t 考驗分析，以瞭解不同性別、婚姻狀況之國民中 學教師在工作壓力與情緒管理之差異情形。
（三）單因子變異數分析與雪費事後比較
以單因子變異數分析，考驗不同年齡、任教年資、職務、學校規 模與教學領域等背景變項是否影響教師工作壓力與情緒管理構面的覺 知程度，若差異達顯著水準時，則依變異數是否同質，而進一步以雪 費法進行事後比較，藉以瞭解不同背景之國民中學教師在教師工作壓 力與情緒管理之差異情形。
（四）皮爾森積差相關分析
以皮爾森積差相關分析探究教師工作壓力與情緒管理之整體及各 構面的感受情形，藉以瞭解國民中學教師工作壓力與情緒管理之關係。
第四章 研究結果與分析
本章係依據問卷調查結果所收集之數據，利用統計分析,根據本研究之目 的，針對研究結果來探討與分析。
全章共分四節：第一節為受試者背景變項分析；第二節為教師工作壓力 之現況分析；第三節教師情緒管理之現況分析；第四節教師工作壓力與情緒 管理之相關分析。
第一節 受試者背景變項分析
本研究係以101學年度屏東縣國民中學教師為研究母群體，並採分層 隨機抽樣與立意方式，進行問卷調查。本研究共發出600份問卷，回收575 份，回收率達95.83％，經檢核後扣除其中填答不完整和固定反應卷之13 份後，有效問卷共計562份，可用率達93.66％。並以SPSS for Windows14.0 進行資料處理，利用次數分配與百分比來描述受試者背景變項分布情形，
結果如表4-1。
茲將表 4-1 所得結果，分述如下：
一、依據教師的性別來區分：
女性教師人數比較多；女性教師人數有360 人，佔全部樣本數的64.1
％,男性教師人數有202 人，佔全部樣本數的35.9％。
二、依據教師的年齡來區分：
36-49 歲的教師人數最多，50 歲以上的教師人數最少；35 歲的以下 的教師人數有189人，佔全部樣本數的33.6％；36-49 歲的教師人數有327 人，佔全部樣本數的58.2％；50 歲以上的教師人數有46 人，佔全部樣本 數的8.2 ％。
任教6-10年的教師人數佔最多，任教5年以下的教師人數佔最少；任 教5年以下的教師人數有54人，佔全部樣本數的9.6％；任教6-10年的教師 人數有195 人，佔全部樣本數的34.7％；任教11-15 年的教師人數有118 人，佔全部樣本數的21.0％；任教16-20 年以上的教師人數有115人，佔 全部樣本數的20.5％；任教21年以上的教師人數有80 人，佔全部樣本數 的14.2％。
四、依據教師的婚姻狀況來區分：
已婚的教師人數比較多，未婚的教師人數及其他有177 人，佔全部樣 本數的31.5％；已婚的教師人數有385 人，佔全部樣本數的68.5％。
五、依據教師職務來區分：
擔任班級導師的教師人數最多，教師兼任行政工作者最少；擔任班級 導師的人數有293人，佔全部樣本數的52.1％，擔任科任教師者有142人，
佔全部樣本數的25.3％；教師兼任行政工作者有127 人，佔全部樣本數 的22.6％。
六、依據學校規模來區分：
受試者任教學校規模以37班以上學校的教師人數最多，受試者任教 學校規模以12班含以上學校的教師人數最少；12 班含以下的學校的教師 人數有60人，佔全部樣本數的10.7％；13-24班的學校有101 人，佔全部 樣本數的18.0％；25-36班的學校的教師人數有170 人，佔全部樣本數的 30.2％；而37班以上學校的教師人數有231人，佔全部樣本數的41.1％。
七、依據教學領域來區分：
受試者任教語文科目的教師人數最多，受試者任教綜合活動科目的教 師人數最少；任教語文科目有181人，佔全部樣本數的32.2％；任教建康 與體育科目有50人，佔全部樣本數的8.9％；任教藝術與人文科目有46 人，佔全部樣本數的8.2％；任教社會科目有56人，佔全部樣本數的10.0
％；任教數學科目有90 人，佔全部樣本數的16.0％；任教自然與生活科 技科目有99 人，佔全部樣本數的17.6％；任教綜合活動科目有40人，佔
全部樣本數的7.1％。
第 二 節 教 師 工 作 壓 力 之 現 況 分 析
本節就目前屏東縣國民中學教師工作壓力的現況進行分析，由有效的 受試樣本中，進行獨立樣本t檢定或單因子變異數分析。以量表中間數即 平均數3為參照點，並將本研究各構面所得結果之平均數、標準差分別列 出；以下就教師工作壓力之現況分析，依序分述之。
一 、 教 師 工 作 壓 力 整 體 現 況 分 析 :
本研究之問卷係採五點量表,得分為一分至五分，並將屏東縣國民中 學教師之工作壓力分為五個構面來討論，分別是：工作負荷、行政支持、
學生行為、人際關係、變革適應。各統計資料如表4-2所示。
表 4-2教師工作壓力各構面得分分析表
工作壓力構面 樣本數 題數 平均每題得分 標準差 排序
工作負荷 562 5 3.02 .72 1
行政支持 562 5 3.00 .77 2
學生行為 562 5 2.82 .57 4
人際關係 562 5 2.34 .58 5
變革適應 562 5 2.86 .60 3
整體工作壓力 562 25 2.81 .52
由表4-2發現各構面的工作壓力平均得分介於2.34 至3.02之間，而就 屏東縣國民中學教師工作壓力五個構面而言，工作壓力中壓力程度感受最 大的為「工作負荷」，壓力程度感受最小的為「人際關係」，各構面分數 高低順序為：工作負荷、行政支持、變革適應、學生行為、人際關係。且 整體工作壓力平均每題得分為2.81，介於2「很少如此」和3「有時如此」
之間，亦即顯示屏東縣國民中學教師所知覺之工作壓力屬於「中等程度」。
此研究結果與呂美玲(2008)所作結論的五個工作壓力構面得分高低
和屏東縣國民中學教師所知覺之工作壓力相同。
二、教師工作壓力各構面之現況分析：
屏東縣國民中學教師工作壓力各構面所有題項之平均數與標準差如 表4-3所示。
表4-3得知，教師工作壓力各構面之單題平均數介於2.09到3.40之 間，其中以第23題「學生的學習意願低落，教學效果不理想。」平均數最 高為3.40；第15題「我覺得社區資源難以結合、應用於課程教學上。」和 第22題「我覺得上級或行政人員指派交付的事項愈來愈多。」平均數次之 為3.29，分別屬於「學生行為」、「變革適應」、「行政支持」構面。其 中教師感受工作壓力最低的兩題以第19題「我覺得學校與社區的關係不理 想，影響我的工作。」平均數最低為2.09，第 14 題「同事之間，會因班 級各種競賽或考試成績而惡性競爭。」平均數次低為2.11，以上兩題同屬 於「人際關係」構面。
表 4-3 教師工作壓力各題目之平均數及標準差
構面 構面內涵項目 平均數 標準差
工作 負荷
01、我覺得學校工作負荷過重，常需利用
下班時間來處理學校事務。. 3.10 0.944 06、我覺得教材份量太多，因而上課常常
需要趕進度。 3.09 1.063 11、我覺得目前的工作量太多，會影響我
的教學品質。 2.90 0.981 16、在學校裡，我沒有時間休息及準備教
學。 2.76 0.873
21、工作負荷多，影響教師進修、研習的
意願。 3.24 0.971
行政 支持
02、學校有些行政措施，會干擾我的教學
工作。 2.97 0.926
07、學校對於行政工作的安排，並沒有建
立適當的制度。 3.08 1.043 11、我覺得目前的工作量太多，會影響我
的教學品質。 2.85 0.948 17、我覺得教師在教學的過程中普遍缺乏
行政上的支持。 2.79 0.916 22、我覺得上級或行政人員指派交付的事
項愈來愈多。 3.29 1.030 學生
行為
03、我能與學生分享彼此的看法，促進師
生交流。 2.12 0.761
08、處理學生的行為問題，常會令我束手
無策。 2.53 0.783
13、教學過程中，我無法兼顧每一位學生
的需求。 3.20 0.939
18、我的教學經常受到學生的不良表現所
干擾。 2.84 0.863
23、學生的學習意願低落，教學效果不理 想。
3.40 0.904 人際
關係
04、學校教師與行政人員之間的關係是對
立、緊張的。 2.54 0.883 09、學生家長對我的教學措施不配合，常
使我有無力感。 2.50 0.900 14、同事之間，會因班級各種競賽或考試
成績而惡性競爭。 2.11 0.862
19、我覺得學校與社區的關係不理想，影
響我的工作。 2.09 0.783 24、學生家長的要求太多，常造成我的困
擾。 2.48 0.823
變革 適應
05、十二年國教實施後，增加不少教學負
荷，使我備感吃力。 2.87 0.958 10、我覺得教學很難著重在學生的解決問
題能力。 3.04 0.905
15、我覺得社區資源難以結合、應用於課
程教學上。 3.29 0.967
20、我會擔心因為專業知能的不足，而影
20、我會擔心因為專業知能的不足，而影