研究對象

研究對象以吳芝儀與李奉儒（1995）所言，指語言表達能力流暢及 語意理解程度佳，人格特質不極端、行為表現不異常之個體³²。本節就 選取研究對象的基本資料分述如下：

一、 研究參與者選取

質性研究主要是針對少量的樣本做集中深入的探討，因此在抽樣選 取 上 便 異 於 量 化 研 究 的 作 法 。 質 性 研 究 重 視 的 是 非 隨 機 抽 樣 法

（ Non-random Sampling ）， 其 效 用 乃 在 於 選 擇 資 訊 豐 富

（information-richness）之個案做深度的研究³³，因為這些個案，含有大 量對研究目的相當重要的訊息與內容，本研究欲深入了解研究參與者的 主觀經驗與感受，期待研究參與者能提供豐富的資料。依據研究目的、

32黃琡雯(2012) ．高職輪調式建教合作僑生專班學生生活適應之研究．屏東市：

國立屏東科技大學技職教育研究所碩士。

33林淑馨（2013）．質性研究理論與實務．台北市：巨流圖書公司。

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研究問題所面臨的限制而斟酌，依此觀點選取本研究受訪對象需為高職 建教僑生專班的三名僑生與四名授課教師。

二、概述研究對象

(一) 填寫問卷對象

問卷對象為 2016 年入學的二年級僑生，該年度就讀該校僑生人數共 計二百人，該校共分四班，研究者選擇一班為發放問卷班級。受訪班級 僑生總人數為 50 人，國籍分別是：印尼僑生 17 位、馬來西亞 4 位、泰 國 1 位及越南 28 位。受訪班級受訪時是二年級上學期，已走過「三三輪 調」方式三次，即為三次三個月在學校，三次三個月輪調上公司，已有 在校學習經驗與公司工作經驗。

個月在職場工作、三個月在學校上課」模式，應具相當的華語能力，可 成為訪談對象。實施問卷調查時，發放的份數為 50 份，回收的份數為 50 份，其中，無效問卷共 7 份，有效問卷為 43 份。7 份無效問卷的原因，

經導師協助了解後發現：除了有僑生無法理解題意而誤植答案，或不願 意透漏身份擔心麻煩上身而留白、也有僑生因為覺得問卷上太多中文 字，不想閱讀也不寫聽解說而留白。

(二)受訪僑生

研究者問卷調查班級為甲班，再請託該班導師協助推薦三名誠信度 高且願意受訪的僑生。分述如下

第一位為泰國籍僑生，該生華語能力流利，表達自如，談話時除了 些許的泰國腔外，口語表達幾乎與臺灣本地生無異，受訪意願高。該名

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僑生為泰國清萊省大同中學學生，該校為當地的中文學校，受訪僑生祖 籍是中國雲南省，從小生長在華人家庭，家中使用語言為華語。訪談時 提到在泰北上課使用的教材是臺灣南一出版社的書籍，國小、國中與高 中均是，訪談時研究者發現，該名僑生華語流暢度幾乎與臺灣本地生無 異，唯使用華語時仍夾帶泰國腔。

第二位為印尼籍僑生，常向導師請益生活大小事，從中導 師發現其 表達能力無礙。該名僑生今年 16 歲，父親在德國的印尼電子分公司上 班，母親在印尼會計公司上班，該生想學華語心是熾熱的。印籍僑生說 到「為了想藉機出國增廣見聞，我的外公一直叫來臺灣念書，念這個一 邊工作、一邊學中文、一邊賺錢的班讀（建教僑生專班）」。華語能力方 面，他提到「我的爸爸媽媽中文很不好，但是來自中國廣東省臺山縣的 外公與外婆很會說中文。我在十歲前，因為常常跟很會說中文的外公與 外婆住，所以我的基本（中文）能力是可以的，但難的字就不行了，所 以才要來台灣學啊！」研究者察覺該生華語能力中等，訪談時，需輔以 網路翻譯系統方能達到完整的溝通效果。

第三位為越南籍僑生，該生導師發現其華語能力明顯趕不上其他 人，常常需借助同國籍同學翻譯，但是學習態度非常積極，因此成為導 師推薦人選。該名僑生今年 17 歲，雙親均在家鄉自營雜貨店，家中經濟 不寬裕，當初選擇到臺灣就讀僑生專班，越籍僑生提到「是因為我媽媽 在越南聽說只要拿到臺灣一間可以賺錢又讀書的畢業證書，我（畢業後）

就可以不用在臺灣當外勞，我有（在臺灣念僑生專班）的姊姊，我就更 想來臺灣」。華語能力方面，該生為越南華人第三代子孫，祖先來自中國 廣西省，越籍僑生說「我在家都講越南話，來臺前三個月才去補中文的」， 因此，華語能力是三位受訪者中最低弱的，研究者訪談該生時，需一名 翻譯人員協助才能達到訪談目的。

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三名受訪僑生的華語程度，依國家華語測驗推動工作委員會華語能 力分級，華語文能力測驗測驗將測試後的中文能力級數，由低到高分別 為入門基礎、進階高階級及流利精通級。測試後分級分別為泰籍僑生為 流利級、印籍僑生為進階級與越籍僑生為基礎級。「華語文能力測驗」

（Test Of Chinese as a Foreign Language，TOCFL）是臺灣專為母語非華 語者研發，是臺灣官方的華語能力測驗。僑生與外籍生畢業後如果有留 臺工作的意願，如果能取得「進階級」以上的證書，可為自己的留臺工 作評點加分。留臺工作評點加分是臺灣勞動部為了留住海外曾經或已經 在臺灣的優秀人才，於 2014 年 7 月向外界公告「僑外生留臺工作評點新 制」，這些人的華語能力只要能取得「進階級」的華語證書可加 20 點，「高 階級」的華語證書可加 25 點，通過高難度「流利級」以上證書，則可增 加 30 點，8 個項目進行評點累計點數超過 70 點標準者，經企業申請，

勞動部將核發聘僱許可 。

表 3-1 受訪僑生基本資料 (研究者自行整理) 研究對象 僑生一 僑生二 僑生三

國籍 泰國 印尼 越南

年齡 19 22 17

性別 女 女 男

祖籍 中國雲南省 中國廣東省 中國廣西省 家中使用語言 華語 印尼話 越南語 來臺灣前，僑生會

正體中文嗎?

會 會 不會

來臺灣前，僑生會 簡體中文嗎?

會 會 會一些

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來臺灣前，

學習中文的時間

從小到離開臺 灣

1 年 3 個月

華語程度 流利級 進階級 基礎級

國文課組別 A 組(最高級) B 組(中間程 度)

C 組(最低程度)

第一次訪談時間 2018/5/18 2018/5/18 2018/5/18 第二次訪談時間 2018/6/7 2018/6/7 2018/6/7 訪談地點 受訪者學校 受訪者學校 受訪者學校

(二) 受訪教師

因該班國文課、英文課、數學課進行分組上課，研究者好奇專班分 組上課的成效與方式，授課教師覺得是否得宜，因此，研究者向國英數 授課教師說明研究目的後，願意受訪的教師有國文 B 組、英文 C 組與數 學 A 組教師。其中，分組類 A 組的僑生，為該科能力最高； C 組僑生，

為該科能力最低的僑生群。

受訪國文教師教學年資已五年，教授僑生專班國文年資為一年半。

該名教師反應於教學過程發現隨著時代變遷，來臺僑生目的性有所變異 外，華語程度學習態度亦與往昔迥異。如何在華語程度落差極大的僑生 專班中，找到教學點，提升教學品質，是一大課題。

受訪英文教師教學年資已十二年，教授僑生專班英文年資為三年，

該名教師提到如何協助來自泰國、馬來西亞、印尼與越南等華語與英文

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程度參差不齊的僑生，學習以華語為解說媒介的英文課，是一大挑戰，

因為通常 C 組的僑生，是華語與英文能力皆嚴重不足的一群。

受訪數學教師提到東南亞各國數學教學方式及教學成效迥異，需於 教學活動進行前置時間，處理溝通僑生們對「數學課」的觀念，數學老 師面對的不僅是華語程度的問題、建教輪調僑生對課業態度重視程度不 一的現象，還有學生偏科學習的態度等現象，均須處理。

另外，邀請願意受訪的電腦老師，欲了解教師進行電腦教學時，師 生遇到的教學問題為何？該名教師反應僑生來臺灣前，除了華語程度不 一外，僑生們的電腦專業先備知識與在該國電腦的使用率，亦影響學習 成效。電腦教師教學挑戰的，不只是「華語」，還有電腦軟硬體設備的 問題。其他科目教師則因國於忙碌或不願意接受訪談，導致研究者無從 處理。

表 3-2 受訪教師基本資料 (研究者自行整理) 研究對象 教學

年資

教授僑生 專班年資

第一次 訪談時間

第二次 訪談時間 國文老師 5 年 1 年半 2018/5/27 2018/10/7 英文老師 12 年 3 年 2018/5/24 2018/10/8 數學老師 27 年 16 年 2018/6/2 2018/7/7 電腦老師 6 年 1 年半 2018/5/27 2018/10/7

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