第三章 研究方法
第四節 研究工具
本研究根據研究目的與需要，使用三份心理測驗量表作為測量工具，問卷內容除了「個 人基本資料」屬於研究者自編部分，「情緒表達衝突量表」、「憂鬱、焦慮及壓力量表」、「中庸 思維量表」等三個量表皆為國內外具有良好信效度之量表，其中「情緒表達衝突量表」與「憂
鬱、焦慮及壓力量表」採用國內中文翻譯之版本，除了憂鬱、焦慮及壓力量表為公開版本且 直接表示不需要原作者授權同意，其餘量表不論是原始量表或翻譯版本，皆已取得原編製者 授權使用量表之同意。兹分別介紹各量表如下：
一、個人基本資料
問卷的個人基本資料部分為研究者自編，目的在於蒐集研究對象之背景資料，包括年齡、
性別及職業，避免樣本過度集中於某一群體，影響樣本抽取的隨機及客觀性，並篩選掉年齡 介於 40-65 歲以外之研究問卷，確保正式樣本品質。
二、情緒表達衝突量表
（一）量表內容
本研究之題目敘述使用李怡真（2002）中文翻譯自 King 與 Emmons（1990）發展與編製 的情緒表達衝突量表（Ambivalence over emotional expression questionnaire），情緒表 達衝突量表原始版本用於測量一般人際互動情境底下，個人內在的情緒表達衝突狀態，量表 編製迄今已接近三十年，以情緒表達衝突為主題之相關研究大部份皆使用此量表作為測量工 具。情緒表達衝突量表原始版本共有 28 題，量表的題目由兩種相對的概念組成，題目敘述包 含兩種相反的意圖，呈現情緒矛盾與衝突的核心，題目共分為三者型態，包括想表達情緒卻 不能表達、表達情緒卻事後後悔、不想表達情緒。因素分析結果顯示量表主要由「正向情緒 的情緒表達衝突」與「情緒抑制」組成，解釋變異量分別為 17%和 12%，累積解釋變異量為 29%，由於兩因素有極高的相關性，因此原作者建議以單一的整體構面探討情緒表達衝突（King
& Emmons, 1990）。
李怡真（2002）情緒表達衝突中文翻譯版本，保留 King 與 Emmons（1990）原始版本的 所有題目，研究範圍限縮於測量愛情關係中的情緒表達衝突，而將原量表題目中的敘述對象 從（others）改為男/女朋友，並將計分方式改為李克特六點式量表計分方式。本研究以李怡 真（2002）情緒表達衝突中文翻譯版本作為研究工具，經李怡真授權同意後用於本研究，由 於本研究之研究目的為測量一般人際情境底下，個人內在的情緒表達衝突狀況，較符合 King 與 Emmons（1990）原始版本之發展及研究目的，故將李怡真（2002）情緒表達衝突中文翻譯
版本中題目的敘述對象，改為不代表特定對象的「他人」。
（二）填答與計分方式
本量表共 28 題，由於本研究之研究目的，較符合情緒表達衝突原始量表之測量目的，因 此計分方式採用原始量表版本的李克特五點式量表計分方式，研究者邀請受試者根據實際和 他人相處的互動情形，在題目上圈選最符合之描述，1 分表示「非常不同意」、2 分表示「不 同意」、3 分表示「普通」、4 分表示「同意」、5 分表示「非常同意」，總分得分越高，表示所 經驗到的情緒表達衝突程度越高。
（三）原量表之信效度
King 與 Emmons（1990）情緒表達衝突量表原始版本，具有良好的信度及效度，內部一致 性係數 Cronbach α 值為 .89，再測信度為 .78。本研究使用李怡真（2002）情緒表達衝突 中文翻譯版本，內部一致性信度 Cronbach α 值為 .89。（四）量表信效度檢核
由於國內情緒表達衝突的中文翻譯版本大多用於愛情關係，而情緒表達衝突的原始量表 主要用於測量一般日常生活，普遍性的情緒表達衝突經驗（King, 1990），兩者之間有明顯的 區別，再加上本研究以中年人作為研究對象，也不同於國內使用李怡真（2002）情緒表達衝 突翻譯版本之研究對象為大學生，以及國內使用改量表計分方式不一致，由於不確定因素過 多，因此研究者針對情緒表達衝突表進行工具檢核，確保研究工具之嚴謹及可行性。
研究者從正式樣本抽取 140 位作為工具檢測樣本，透過項目分析、探索性因素分析對情 緒表達衝突量表進行效度檢驗，工具檢測樣本男生 67 名女生 73 名，年齡介於 40-65 歲之間。
項目分析結果如表 3-4-1 所示，根據題目總分相關法，研究者以相關係數在 0.3 以上且達統 計的顯著水準作為題目保留依據。
表 3-4-1 情緒表達衝突量表項目分析摘要表（N=140）
題 目 情緒表達衝突總分
1. 我會害怕丟臉或受傷，而不能誠實地對他人表達出我的情緒。 .46**
2. 我會試著控制自己心裡面的嫉妒，即使我想讓他人瞭解我受到了傷害。 .21*
3. 即使我有時想對他人發一發脾氣，但我每次仍會努力控制我的脾氣。 .44**
4. 當我對他人感到不高興時，我會試著不要表現出來。 .22*
5. 當我對自己的某些成就感到驕傲，而且很想和他人分享時，我卻會害怕他人會覺
得我在自誇。 .47**
6. 我想要用肢體更自然地表達我的情感，卻又擔心他人會產生誤會。 .48**
7. 即使有時候我覺得應該要讓他人了解真實的狀況，但我還是會試著不要讓他人為
我擔心。 .49**
8. 我常常想要對他人表達出我的感覺，但似乎有一些事情讓我不會這樣做。 .44**
9. 我會努力保持臉上的微笑，來讓他人覺得我是快樂的，即使我心裡面並不是如此。 .53**
10. 我通常會試著隱藏內心的害怕和感覺，但有時候我也會想讓他人知道。 .45**
11. 我會想和他人討論我的困擾，但我時常做不到。 .62**
12. 當他人打擾到我時，即使我想讓他人知道我的感受，但我仍會試著不表現出任何
異樣。 .56**
13. 我會試著忍住不要對他人生氣，即使我時常想這麼做。 .59**
14. 我會試著對他人表現出我的愛，雖然我時常害怕這樣做會讓我表現得過於敏感或
脆弱。 .53**
15. 當我覺得自己對他人做錯了某些事時，我會想要試著道歉，但卻又怕被認為能力
不夠。 .50**
16. 當我對他人生氣時我想要表現出來，但我會試著不要這麼做。 .45**
17. 我常常覺得，自己很難說出他人對我有多重要。 .49**
18. 我會想要告訴他人，我是喜歡他人的，只是時常很難找出適當的字眼。 .49**
19. 當事情進行得不像預期一樣好的時候，我會想要表達我的失望，但是我並不想向
他人表現出脆弱的樣子。 .53**
20. 我可以回憶起某個時候，我希望告訴他人，我對他人的關心，但卻沒有說出口。 .46**
21. 我會試著對他人隱藏我的負面情緒，即使我覺得那樣似乎對他人不誠實。 .51**
22. 我會很希望能對他人更直接表現我的情緒，但是似乎很難。 .63**
23. 我會試著壓抑生氣的情緒，但是卻又希望他人能夠知道我的感受。 .54**
24. 我覺得很難找到正確的字眼，來讓他人知道我真實的感覺。 .56**
25. 我很擔心如果我表達一些負面的情緒，像是害怕或生氣，他人就會不喜歡我。 .59**
26. 在我對他人表達生氣的情緒之後，我會覺得有罪惡感。 .55**
27. 對他人，我時常無法表達自己真實的感受。 .61**
28. 當我對他人表示生氣之後，那總會困擾我好一段時間。 .56**
註1：相關係數 <.3，以粗體顯示。
註2：*p < .05. **p < .01。
因素分析結果 KMO 值為.809，Bartlett 球型考驗為 1475.24 達顯著水準，符合進行因素 分析的先決條件。研究者依據原始量表編製理論依據，以及過往學者皆設定因素個數為 2（蘇 芳儀，2012；Cheung 等人，2005；King & Emmons, 1990）。抽取兩因素構念，採用主成分分 析法萃取，並以直接斜交法進行轉軸，28 題的因素結果如表 3-4-2 所示。因素分析結果發現
19. 當事情進行得不像預期一樣好的時候，我會想要表達我的失望，但是我並不想
11.我會想和他人討論我的困擾，但我時常做不到。
.551
.206 12.當他人打擾到我時，即使我想讓他人知道我的感受，但我仍會試著不表現出任何異樣。
.450
.21613.我會試著忍住不要對他人生氣，即使我時常想這麼做。 .294
.483
15.當我覺得自己對他人做錯了某些事時，我會想要試著道歉，但卻又怕被認為能力不夠。
.579
-.027 17.我常常覺得，自己很難說出他人對我有多重要。.485
.104 18.我會想要告訴他人，我是喜歡他人的，只是時常很難找出適當的字眼。.524
.064 22.我會很希望能對他人更直接表現我的情緒，但是似乎很難。.604
.197 23.我會試著壓抑生氣的情緒，但是卻又希望他人能夠知道我的感受。.494
.159 24.我覺得很難找到正確的字眼，來讓他人知道我真實的感覺。.639
.036 25.我很擔心如果我表達一些負面的情緒，像是害怕或生氣，他人就會不喜歡我。
.775
-.193 26.在我對他人表達生氣的情緒之後，我會覺得有罪惡感。.754
-.209 27.對他人，我時常無法表達自己真實的感受。.756
-.080 28.當我對他人表示生氣之後，那總會困擾我好一段時間。.686
-.140解釋變異量 26.522% 8.528%
累積解釋總變異量 34.78%
註：因素負荷量 >.4，以粗體顯示。
題目 因素結
時，我會想要試著道歉，但卻又怕被認
表 3-4-4 刪題後因素分析比較表
本研究刪題後的因素分析結果與 King & Emmon(1990)原始英文版及 Chen 等人(2005)版 本之比較，如表 3-4-4 所示。研究者將因素一命名為情緒揭露困難，主要與題目中多次提到 表達的困難，原因與害怕、擔心表達情緒後會出現負面的結果，導致情緒揭露困難；至於因 素二命名為情緒抑制，雖然與 Chen 等人(2005)版本因素二命名同樣是情緒抑制，然而不同的 地方在於，本研究之情緒抑制主要是強調個人對於情緒的控制，不特別針對某種情緒，而 Chen 等人(2005)之情緒抑制則與生氣情緒有較大的關係。
信度分析方面，情緒揭露困難的內部一致性係數 Cronbach α 值為 .86，情緒抑制的內 部一致性係數 Cronbach α 值為 .77，總量表之內部一致性係數 Cronbach α 值為 .87，研 究工具檢核之信度與過往情緒表達衝突量表之信度一致，代表刪題後之問卷內容仍具穩定性，
信度分析結果如表 3-4-4 所示。
表 3-4-5 刪題後情緒表達衝突量表信度分析結果（N=140）
表 3-4-5 刪題後情緒表達衝突量表信度分析結果（N=140）