研究工具

本研究依據研究目的與研究需要，以問卷調查法進行資料蒐集，所使用之研 究工具包括王慶福、林幸台與張德榮（1997）所編製之「人際親密能力量表」，以 及唐宜禎 、陳心怡、吳慧菁、鄭詩蓉、高藝洳（2009）編製之「身心障礙自我污 名化量表」，量表皆徵得原作者同意後使用（研究工具使用同意書請參閱附錄）， 茲就各研究工具之來源、內容、計分方式及其信效度分別說明如下：

一、基本資料表

基於研究需要，研究者依據文獻探討以及個人研究興趣設計基本資料表，用 以了解受試者的各種背景變項概況，進而藉由統計分析了解不同背景變項與各變 項間的差異情形。基本資料表共有 8 題，包括性別、年齡、主修類別、年級、身 心障礙時間、身心障礙類別、身心障礙程度以及在特殊學校就讀經驗。

二、身心障礙自我污名化量表

本研究使用唐宜禎、陳心怡、吳慧菁、鄭詩蓉、高藝洳（2009）依據 Ritsher 等人於 2003 年所編製之短版精神疾病污名內化量表（The Interalized Stigma of Mental Illess, ISMI）改編之「身心障礙自我污名化量表」，改編之量表能有效測量 身心障礙者的自我污名化情形。以下就量表做進一步的說明。

（一）量表內容

唐宜禎等人（2009）改編 ISMI 的「身心障礙自我污名化量表」，分量表包含 五個因素，分別為「社會疏離」、「個人歧視經驗」、「刻板印象」、「社會撤退」以 及「抗拒污名」。茲分述如下：

1. 社會疏離：指認為較他人差、缺乏的主觀經驗，或認同自己為損壞的，而將自 己與非障礙者畫出界線。

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2. 個人歧視經驗：指障礙者最近知覺他人如何與之互動、相處的主觀經驗感受。

3. 刻板印象：指對於一般大眾對於障礙者的刻板印象同意程度。

4. 社會撤退：指強烈受到核心團體的影響，減少自我表現與展露的機會。

5. 抗拒污名：指有拒絕污名對待或不受自我污名化影響。

（二）量表形式與計分

量表採 Likert 四點量表的填答方式，由 1 到 4 點分別代表非常不同意、不同 意、同意及非常同意四種態度。其中「社會疏離」共 5 題，得分越高者有較高自 我貶抑而疏離團體的行為態度、「個人歧視經驗」5 題，得分越高者在近期感受到 較多的負向人際經驗、「刻板印象」8 題，得分越高者越認同刻板印象、「社會撤 退」6 題，得分越高者有越低的自我表露及表現行為，以及「抗拒污名」5 題，得 分越高表示越不受污名化的影響，此量表共 29 題。其中以「抗拒污名」為反向計 分，其餘均為正向計分。總得分越高者其自我污名化程度越高。

（三）信度分析

唐宜禎等人（2009）以方便取樣以 73 名功能性佳的精神疾患者與 167 位脊髓 損傷者進行量表的編製與研究。整體量表內部一致性係數α 為.93，顯示題項間有 極佳的內部一致性。其分量表「社會疏離」、「個人歧視經驗」、「刻板印象」、「社 會撤退」以及「抗拒污名」的分別為.88、.85、.88、.86、.76，顯示此量表各分量 表的信度良好。

三、 人際親密能力量表

本研究採用王慶福、林幸台、張德榮 （1997）根據Buhrmester 等人（1988）

之人際能力的概念架構所編製的「人際親密能力量表」，作為人際親密能力的測量 工具。量表的說明如下：

（一） 量表內容

本量表共24 題，學者Buhrmester 等人於1988發展的量表中歸納出五種重要的

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人際能力，王慶福等人於1997年整合為「負向決斷」、「情緒支持」、「主動表露」

和「衝突處理」四個分量表。茲分述如下：

1. 負向決斷能力（negative assertion）：指在人際互動中，維護自己權益且能對別 人不合理的對待表示生氣，能自在的向對方表達不愉快情緒的能力。得分愈高 者表示愈能表現出負向決斷的人際行為。

2. 情緒支持能力（emotional support）：指能傾聽朋友的煩惱，同理他人，提供他 人情緒支持的能力。得分愈高者表示愈能在人際間展現情緒支持能力。

3. 主動表露能力（initiation and self-disclosure）：指人際接觸中主動提出邀約、接 觸新朋友並自在自我坦露內在世界，與他人分享內心感受與想法的能力。得分 愈高者傾向愈能主動接觸新朋友或自在的表露自己。

4. 衝突處理能力（conflict management）：指能有效處理人際衝突的情境，兼顧雙 方立場，接納個別差異的能力。得分愈高者表示處理人際衝突情境愈有效率，

愈能接納個別差異並兼顧雙方立場。

（二） 量表形式與計分

本量表採 Likert 六點量表的填答方式，由 1 到 6 點分別代表非常不容易或不 自在、相當不容易或不自在、不太容易或不太自在、還算容易或還算自在、相當 容易或相當自在和非常容易或非常自在六種情況。其中「負向決斷」量表共 7 題，

得分愈高者愈能表現出自我決斷的人際行為，愈能自在的向對方表達自己不愉快 或生氣的情緒。「情緒支持」量表共 6 題，得分愈高者愈能傾聽朋友的煩惱，給 予朋友情緒支持。「主動表露」量表共 6 題，得分愈高者傾向愈能主動接觸新朋 友或自在的表露自己。「衝突處理」量表共 5 題，得分愈高者傾向愈能有效處理 人際衝突的情境，接納個別差異並兼顧雙方立場。

（三） 信效度分析

王慶福、林幸台、張德榮 （1997）以叢集取樣（cluster sampling），自北、

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中、南部 14 所公私立大學抽 836 位男女大學生作為研究樣本，編製人際親密能 力量表。抽取出人際親密能力的四個向度：負向決斷、情緒支持、主動表露和衝 突處理，各分量表之折半相關分別為.85、.85、.73 和.71；內部一致性係數分別 是.85、.84、.77 和.75，各信度皆介於.71 至.85 之間，顯示本量表具備良好的信 度。本研究進一步將 325 份正式樣本資料進行內部一致性信度分析，求得總量表 內部一致性信度為.934，顯示出此量表具有高度信度。

量表並針對有效樣本受試進行因素分析，驗證題項間的因素結構，以驗證結 構效度。四個因素之間的正相關在.30 至.45 間，平均相關為.38，與 Buhrmester 等 人（1988）的研究結果相似，顯示負向決斷、情緒支持、主動表露、衝突處理等 不同人際親密能力之間互有低到中度的關聯性。

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