第三章 研究方法
第四節 研究工具
研究者在質性研究的過程中,即是最主要的研究工具(黃政傑,2001),Lincoln 和 Guba(1985)也認為由於在質的研究中充滿了變化性及不確定的因素,只有以 人為研究工具,才能順應這瞬息萬變的情境。因此,研究者對質性研究的進行 著實扮演著舉足輕重的角色。在本研究中,研究者身兼觀察者、訪談者、資料 分析者、以及報告撰寫者,並藉由訪談大綱、錄音器材、研究日誌及省思等工 具進行研究。研究工具陳述如下:
一、研究者
在質性研究中,研究者即為研究工具,對於是否能進入研究場域並做好資料 收集的工作,而取得資料後是否能進行妥善的分析處理,與研究者的背景及經驗 息息相關。
研究者大學階段就讀台中教育大學語文教育學系,在普通班任教已達十六年,
具有豐富的帶班經驗及行政經歷,並於求學階段透過研習及學分進修,已具備基 本的特教專業知能。接任行政的過程中,曾任輔導組長及代理教導主任數年,也 承辦了關於特殊教育及認輔的相關業務,對日後尋求行政支援協助有顯著的幫助。
而帶班的經驗中,曾接觸過的障礙類別有智能障礙、學習障礙、自閉症、亞斯伯 格症、ADHD 等,所謂教學相長,在帶領特殊生的過程中,發現問題、尋求答案、
解決問題的歷程,也提供了許多實際的實戰經驗。而後研究者進入本校特研所就 讀,在碩一時修習了質性研究的課程,具備進行質性研究的能力。
在整個研究過程中,研究者身兼觀察者、訪談者、資料分析者、以及報告撰 寫者等多重身分,面對整個研究是抱持著審慎積極的態度,希望能秉持著帶好每 一個學生的教育理念,給所有學生最適切的幫助。也期許自己成為一個謙遜的學 習者,能藉由與個案相處的歷程,開拓新的視野,能更深刻探究特殊生的真實面 貌。
二、訪談大綱
本研究以半結構式的訪談進行,故研究者在收集並整理亞斯伯格學童行為特
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徵及學校適應相關文獻後,依照研究目的整理出亞斯伯格學童關於學習適應、人 際互動、常規建立、情緒調整等四個面向之訪談大綱(參見附錄二)。訪談對象有 個案母親、相關教師、普通班同儕等,訪談內容依對象而有調整不同的題項。訪 談大綱為建立專家效度,故先請台東大學程鈺雄教授、王明泉教授、研究者任職 學校特教組長柯棫旋老師、高雄市阿蓮國小校長劉嘉榮校長、高雄市登發國小高 忠增主任過目並給予建議,修改後定稿(參見附錄三)。
三、錄音並整理逐字稿
於進行深度訪談時,事先徵得受訪者的同意進行錄音訪談,事後將訪談內容 轉為逐字稿以供分析,若是非正式的訪談則未進行錄音,而以事後回溯的方式,
盡快將內容及情境記錄下來,以求獲得最真實的記錄。
所有進行訪談的細節,包含聯繫受訪者、進行訪問、整理訪談記錄皆由研究 者親自完成。而每一次訪談結束後,能立即記錄重要的事蹟摘要,並整理逐字稿。
逐字稿的轉譯盡量忠實的保留受訪者的情緒及真實想法,以求客觀的呈現受訪者 的心境,避免研究者主觀的加入自己的認知或想法。也能完整記錄訪談的時間、
地點及內容,以求資料分析時能成為詳實的依據。
四、參與觀察記錄
參與觀察是一種特殊的觀察形式,研究者在觀察過程中深入現場親身經歷並 感受真實現象的呈現。也透過進入研究場域傾聽、觀看、及覺察的方式,藉以體 驗研究參與者的行為脈絡(林明地,2000)。故除了口語表達部分,更可透過肢體 語言及表情變化,發覺非語言部分的意義。以求更貼近對個案資料的深入判讀,
而能獲得更詳盡的紀錄。
五、研究日誌及省思
研究者在每天與研究對象進行參與觀察及訪談活動進行後,會將觀察到的重
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要事項記錄在研究日誌(參見附錄四)中,有可能是觀察到的非語言線索,或訪談 後研究者的個人想法。日誌內容包括:研究進行中,個案有無預期外的反應;訪談 中,是否有出現大綱之外對釐清研究現象有幫助的新主題;訪談過程中,無預警 的干擾或突發狀況,能提醒自己盡量避免再度發生;觀察得到的心得及感想,作 為下次訪談進一步探觸的建議。透過對整個研究提問、評估、進而反省的歷程,
做為整體的回饋想法。透過省思過程避免過度落於主觀判斷,以提高研究的信度。
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