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第三章 研究方法

第四節 研究工具

本研究工具包含組織公平、工作滿意度與工作績效三項,其所使用量表由

「組織公平量表」、「工作滿意度量表」與「工作績效量表」改編而成。量表 來源說明如下:

壹、 量表來源

本研究採用問卷調查法,問卷總共分為四個部分,第一部分為「臺東縣國 中小教職員對組織公平量表」;第二部分「臺東縣國中小教職員對工作滿意度 量表」;第三部分「臺東縣國中小教職員對工作績效量表」;第四部分為「個 人基本資料」。茲分別說明如下:

一、組織公平量表

本研究問卷係參考郭三榮(2011)編製之「組織公平量表」,依據多方學 者分類,再依本研究主題加以增刪修改而成以符合本研究所需。包括:分配公平、

程序公平及互動公平共三項。本問卷分別為分配公平6題、程序公平4題、互動 公平9題,共計19題。作答方法使用李克特氏 (Likert-type) 五點量表來設計問卷,

計分方式依序是非常不同意是1分、不同意2分、無意見3分、同意4分及非常同 意5分,受試者填答分數愈高,表示對組織公平愈朝向正向的態度。

組織公平量表經過因素分析結果顯示因素累積的總變異為67.83%,KMO值 為0.953,達顯著性,顯示此量表適合進行因素分析。

本量表「分配公平」部分共有六個題目,分別是第 1、2、3、4、5、6 題。

「分配公平」的內部一致性信度分析結果顯示信度為.85。

本量表「程序公平」部分共有四個題目,分別是第 7、8、9、10 題。「程 序公平」的內部一致性信度分析結果顯示信度為.89。

本量表「互動公平」部分共有九個題目,分別是第 11、12、13、14、15、

16、17、18、19 題。「互動公平」的內部一致性信度分析結果顯示信度為.95。

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依照組織公平量表的內部一致性信度分析顯示,「分配公平」、「程序公 平」及「互動公平」等分項量表的信度均屬良好。

組織公平量表三個因素共同解釋了 67.83%的變異量,分別為「分配公平」

(因素一)解釋變異量為 8.56%、「程序公平」(因素二)解釋變異量為 5.73%、「互動公平」(因素三)解釋變異量為 53.55%。

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二、工作滿意度量表

本研究問卷係參考郭三榮(2011)編製之「工作滿意度量表」,依據多方 學者分類,再依本研究主題加以增刪修改而成以符合本研究所需。包括: 工作環 境、工作本身、工作報酬及人際關係共四項。本問卷分別為工作環境2題、工作 本身7題、工作報酬4題、人際關係5題,共計18題。作答方法使用李克特氏 (Likert-type) 五點量表來設計問卷,計分方式依序是非常不同意是1分、不同意2 分、無意見3 分、同意4分及非常同意5分,受試者填答分數愈高,表示對工作滿 意度愈朝向正向的態度。

工作滿意度量表經過因素分析結果顯示因素累積的總變異為70.89%,KMO 值為0.918,達顯著性,顯示此量表適合進行因素分析。

本量表「工作環境」部分共有二個題目,分別是第 1、2 題。「工作環 境」的內部一致性信度分析結果顯示信度為.78。

本量表「工作本身」部分共有七個題目,分別是第 3、4、5、6、7、8、9 題。「工作本身」的內部一致性信度分析結果顯示信度為.93。

本量表「工作報酬」部分共有四個題目,分別是第 11、12、13、14 題。

「工作報酬」的內部一致性信度分析結果顯示信度為.81。

本量表「人際關係」部分共有五個題目,分別是第 15、16、17、18、19 題。「人際關係」的內部一致性信度分析結果顯示信度為.88。

依照工作滿意度量表的內部一致性信度分析顯示,「工作環境」、「工作 本身」、「工作報酬」及「人際關係」等分項量表的信度均屬良好。

工作滿意度量表四個因素共同解釋了70.89%的變異量,分別為「工作環境」

(因素一)解釋變異量為46.59%、「工作本身」(因素二)解釋變異量為 8.17%、「工作報酬」(因素三)解釋變異量為13.7%、「人際關係」(因素四)

解釋變異量為8.17%。

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三、工作績效量表

本研究問卷係參考陳美媛(2010)編製之「工作績效量表」,依據多方學 者分類,再依本研究主題加以增刪修改而成以符合本研究所需。包括:任務績效 及脈絡績效共二項。本問卷分別為任務績效7題、脈絡績效5題,共計12題。作 答方法使用李克特氏 (Likert-type) 五點量表來設計問卷,計分方式依序是非常不 同意是1分、不同意2分、無意見3 分、同意4分及非常同意5分,受試者填答分數 愈高,表示對工作績效愈朝向正向的態度。

工作績效量表表經過因素分析結果顯示因素累積的總變異為63.73%,KMO 值為0.91,達顯著性,顯示此量表適合進行因素分析。

本量表「任務績效」部分共有七個題目,分別是第 1、2、3、4、5、6、7 題。「任務績效」的內部一致性信度分析結果顯示信度為.89。

本量表「脈絡績效」部分共有五個題目,分別是第、8、9、10、11、12 題。「脈絡績效」的內部一致性信度分析結果顯示信度為.86。

依照工作績效量表的內部一致性信度分析顯示,「任務績效」及「脈絡績 效」等分項量表的信度均屬良好。

工作績效量表三個因素共同解釋了 63.73%的變異量,分別為「任務績效」

(因素一)解釋變異量為 52.55%、「脈絡績效」(因素二)解釋變異量為 11.18%。

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(五)職務:分為職員、主任、組長、科任教師及科任教師共五組。

(六)學校規模:分為 1-6 班、7-12 班、13-24 班及 25 班以上共四組。