第五章 結論與建議
第一節 研究結論
壹、臺東縣國中小教職員對組織公平、工作滿意度與工作績效之現 況。
一、臺東縣國中小教職員對組織公平的知覺滿意屬於中上程度,以程序公平層 面最高。
就組織公平方面,透過李克特(Likert)五點量表記分,得知臺東縣國中小教 職員對組織公平各層面的平均得分介於 3.66-3.98 之間,顯示各層面間的差異不 大,各層面中以「程序公平」最高,再來依序為「互動公平」及「分配公 平」,故整體而言,教職員對組織公平的感受程度大致良好。
二、臺東縣國中小教職員對工作滿意度的知覺滿意屬於中上程度,以人際關係 層面最高。
就工作滿意度方面,透過李克特(Likert)五點量表記分,得知臺東縣國中小 教職員對工作滿意度各層面的平均得分介於 3.63-3.9 之間,顯示各層面間的差異 不大,各層面中以「人際關係」最高,再來依序為「工作環境」、「工作本 身」及「工作報酬」,故整體而言,教職員對工作滿意度的感受程度大致良 好。
88
三、臺東縣國中小教職員對工作績效的知覺滿意屬於中上程度,以任務績效層 面最高。
就工作績效方面,透過李克特(Likert)五點量表記分,得知臺東縣國中小教 職員對工作績效各層面的平均得分介於 3.67-3.92 之間,顯示各層面間的差異不 大,各層面中以「任務績效」最高,再來為「脈絡績效」,故整體而言,教職 員對工作績效的感受程度大致良好。
貳、不同背景變項下,臺東縣國中小教職員對組織公平、工作滿意 度及工作績效之差異。
一、不同性別下,臺東縣國中小教職員對組織公平、工作滿意度及工作績效的 知覺程度男性大於女性。
男性教職員在「分配公平」、「程序公平」、「互動公平」及「工作環 境」知覺感受大於女性。
二、不同年齡、婚姻狀況及服務年資下,臺東縣國中小教職員對組織公平、工 作滿意度及工作績效的知覺程度無顯著差異。
本研究顯示,服務年資在「分配公平」及「互動公平」層面有達顯著性,
但經過費雪法事後比較並無差異,故在不同年齡、婚姻狀況及服務年資下,對 組織公平、工作滿意度及工作績效的知覺程度無顯著差異。
三、不同職務下,臺東縣國中小教職員對組織公平、工作滿意度及工作績效的 知覺程度主任高於級任教師。
依據研究顯示,主任於 「脈絡績效」層面,感受程度大於級任教師,但在 其他層面皆未達顯著性差異。
三、不同學校規模下,臺東縣國中小教職員對組織公平、工作滿意度及工作績 效的感受程度,1-6 班高於 7-12 班。
89
本研究顯示,1-6 班學校規模的教職員在「分配公平」、「程序公平」、
「互動公平」及「工作環境」知覺感受大於 7-12 班。可能是規模小的學校行政 資源與人力較不足,反而大家能互相體諒,共同面對行政及教學事務,故 1-6 班 感受最明顯。
參、臺東縣國中小教職員組織公平、工作滿意度及工作績效之間皆 呈現非常顯著正相關。
依據研究結果顯示,組織公平三構面與工作績效二構面呈現非常顯著正相 關。工作滿意度四構面與工作績效二構面呈現非常顯著正相關。組織公平三構 面與工作滿意度四構面呈現非常顯著正相關。
肆、臺東縣國中小教職員組織公平、工作滿意度及工作績效之預測 力。
依據迴歸分析結果顯示,「組織公平」對「任務績效」具有部分預測力,
當互動公平程度越高,對任務績效有正向影響。「組織公平」對「脈絡績效」
具有部分預測力,當分配公平及互動公平程度越高,對脈絡績效有正向影響。
「工作滿意度」對「任務績效」具有部分預測力,當工作本身及人際關係程度 越高,對任務績效有正向影響。「工作滿意度」對「脈絡績效」具有部分預測 力,當工作本身及人際關係程度越高,對脈絡績效有正向影響。「組織公平」
對「工作環境」具有部分預測力,當分配公平及互動公平程度越高,對工作環 境有正向影響。「組織公平」對「工作本身」具有部分預測力,當互動公平程 度越高,對工作本身有正向影響。「組織公平」對「工作報酬」具有部分預測 力,當分配公平及互動公平程度越高,對工作報酬有正向影響。「組織公平」
對「人際關係」具有預測力,當分配公平、程序公平及互動公平程度越高,對 人際關係有正向影響。
90