研究工具

為了瞭解臺東縣國小普通班教師，對融合教育支援服務實際獲得情形與其滿 意度，本研究經同意後（同意書如附件一）引用蔡秀慧（2012）所編製之「金門 縣國小普通班教師對融合教育支援服務現況及滿意度調查問卷」，經與指導教授 討論後修正第一部份基本資料，定稿成正式問卷，作為蒐集資料的研究工具。

壹、問卷內容

問卷內容包含二個部分，第一部分為個人基本資料填寫；第二部分為勾選融 合教育支援服務的獲得現況與滿意度，分別為學校行政的支持、教學與評量的調 整、特教知能的成長及家長參與四個部分四個向度，茲依序說明如下。

一、基本資料

即研究架構中的自變項部分，目的在瞭解任教於臺東縣國民小學，班上有特 殊需求學生就讀之普通班教師的相關背景。其內容包含性別、教學年資、教育程 度、特教背景、學校規模、學校區域、融合教育教學經驗、班級中特殊學生的障 礙類別與特殊學生所接受的特教服務等九個項目。

以下將自變項內容稍加分述：

（一）性別

1.男性； 2.女性 （二）教學年資

1. 5 年以下（含）； 2. 6-10 年； 3. 11-20 年； 4.21 年以上（含）

（三）教育程度

1.一般大學； 2.學士後師資班； 3.師範院校（含師大、師院、師 專、師範）； 4.研究所(以上)

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（四）特教專業背景

1.特殊教育相關學系畢業（包含研究所、學分班）； 2.修習過特殊教 育 3 學分或特教知能研習 54 小時以上； 3.無任何特殊教育背景 （五）學校規模

1. 6 班； 2. 7-12 班； 3. 13 班以上（含）

（六）學校區域

1.台東區； 2.關山區； 3.成功區； 4.大武區 （七）融合教育教學經驗

1.過去曾有特殊需求學生在班上； 2.本學期以前未曾有特殊需求學 生在班上

（八）班級中特殊學生的障礙類別

1.認知類（智能障礙、學習障礙）； 2.生理類（聽覺障礙、語言障 礙、肢體障礙、身體病弱）； 3.情緒行為類（情緒行為障礙、自閉 症）； 4.其他類（多重障礙、腦性麻痺、其他障礙、經鑑輔會鑑定 之疑似生）

（九）特殊學生所接受的特教服務

1.資源班； 2.巡迴輔導； 3.普通班接受特教服務（指無接受以上 兩種服務，但有接受專業團隊等服務）

二、獲得程度和滿意度 （一）學校行政支持

包括編班尊重教師意願、定期招開特教會議、無障礙空間、提供適當 的教室與設備、協助申請輔具、成績計算的自主、精神上的支持、協助處

理行為問題、申請助理員或專業團隊、協助處理親師衝突等，題號 1-10，

共 10 題。

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（二）教學與評量調整

包括協助評估學生的能力與需求、協助教師瞭解學生特質、協助重新 評估、相關專業人員共同討論以調整教學方式與內容、提供特殊課程或自 編教材、提供相關資訊與諮詢服務等，題號 11-21，共 11 題。

（三）特教知能成長

包括提供特教進修資訊、諮詢服務訊息、宣導活動、辦理研習、購置 相關書籍或影片、特殊教育資源中心邀請專家辦理相關研習等，題號 22-30，

共 9 題。

（四）家長參與

包括家長提供相關訊息、配合評估與治療、參與會議活動與學校事務、

準備學習所需之文具、重視學校的學習活動、進行親師溝通、入班協助與 處理、肯定教師的努力與付出等，題號 31-42，共 12 題。

貳、填答與計分方式

問卷題目主要內容分為，普通班教師對特教支援服務現況之「獲得程度」與

「滿意程度」兩部分，皆採李克特五點量表（Likert-tpye rating scale）形式作答。

教師在支援服務獲得現況分為「總是獲得」、「常常獲得」、「偶爾獲得」、「很 少獲得」、「從未獲得」五點，以 5 至 1 分為計分方式，得分越高代表此題敘述 情況與個人實際獲得的支援越多，反之越少；而在滿意程度部分分為「十分滿意」、

「相當滿意」、「尚稱滿意」、「不太滿意」、「極為不滿」五點以 5 至 1 分為 計分方式，得分越高代表普通班教師，對該題的支援服務滿意度越高，反之越少。

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参、信度與效度

本研究使用「金門縣國小普通班教師對融合教育支援服務現況及滿意度調查 問卷」，編製初期是以內容效度為編製發展的主軸，從法令規範與相關文獻之量 表問卷發展主要基礎，並透過具有特殊教育背景之專家進行專家效度檢驗，依照 提供之問卷提供修正意見，經整理分析後成預試問卷。原問卷由金門縣 57 位研 究參與者進行問卷預試，以統計軟體進行各項分析，形成正式問卷，以下將問卷 的信度、效度分別說明如下。

一、信度

原問卷整體 Cronbach's α 係數為 0.97，其中四個向度的 α 係數分別如下：「學 校行政的支持」為 0.93、「教學與評量的調整」為 0.95、「特教知能成長」為 0.94 及「家長參與」為 0.95，可見在整體與各項度內容之一致性良好，亦即本問卷有 良好信度。

本研究抽取臺東縣 36 位普通班教師進行信度考驗，採內部一致性的

Cronbach α係數進行分析，探求問卷內容之一致性與可靠性，以得知本問卷是 否適合對臺東縣進行調查，各項度之整體信度、各項度獲得程度與滿意度之信度 如表 3-3 所示，顯示臺東縣使用本問卷仍具有良好的信度。

表 3-3

本問卷各向度的信度分析表

向度 Cronbach α 係數

整體 獲得程度 滿意度 學校行政支持（1-10） 0.92 0.83 0.88 教學與評量調整（11-21） 0.97 0.94 0.97 特教知能成長（22-30） 0.97 0.94 0.94 家長參與（31-42） 0.97 0.95 0.94 全量表（1-42） 0.98 0.96 0.97

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二、效度：

原問卷初稿形成時，曾敦請特殊教育專家、特教實務工作者及普通班教師共 計六位進行效度檢驗，根據他們對於問卷的內容與用詞提供建議與修正並加以處 理，經過修正與刪除不適當題目後，和指導教授討論後編製並完成預試問卷，專 家學者名單如表 3-4；另為使原問卷有效使用於臺東縣，與指導教授進行討論並 針對兩地差異進行修改後成為本研究之研究工具。

表 3-4

原問卷審閱題目之專家名單

姓名 現職

王明泉 國立臺東大學特殊教育學系副教授 董淑婉 金門縣中正國小巡迴班教師

楊曼歆 金門縣金寧中小學國小部訓導組長 劉界宏 金門縣多年國小總務主任

劉明松 國立臺東大學特殊教育學系副教授 魏俊華 國立臺東大學特殊教育學系教授

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