第三章 研究方法
第七節 資料處理與分析
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第三章 研究方法
本研究根據研究動機、研究目的以及參考國內外文獻結果，研究者擬定一 套藝術治療團體活動方案，欲了解高年級學生參與藝術治療團體其情緒智能轉 變之研究。本章分為七節：第一節研究架構與研究設計，第二節研究假設，第 三節研究對象，第四節研究工具，第五節輔導活動方案設計，第六節研究程序，
第七節資料處理與分析。
第一節 研究架構
圖 3-1 研究架構
依變項
國小高年級學生 情緒智能
控制變項
研究對象 團體領導者 團體協同者
藝術治療團體方案 統計控制
自變項
藝術治療團體
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根據研究架構如圖 3-1，本研究相關變項包括：自變項、依變項及控制變項，
說明如下：
一、 自變項
本研究自變項為實驗處理，係指每週二次，每次六十分鐘的藝術治療團體。
二、 依變項
本研究依變項為受試者在「情緒智能量表青少年版」得分，高分代表受試者 在情緒及社會智力的層級較高，低分表示其情緒及社會智力層級較低。另為本研 究輔以「單元回饋單」、「團體回饋單」、「導師回饋單」以及「團體活動記錄單」，
以利了解團體輔導活動相關效果。
三、 控制變項 (一) 研究對象
本研究以國小高年級學生，經導師推薦班上高關懷學生，再透過『情 緒智能量表青少年版』篩選出成員，並隨機分成實驗組與控制組。
(二) 團體領導者
本研究由研究者擔任團體領導者，可以降低由不同領導者特質而影響 實驗結果。
(三) 團體協同者
為使團體進行更加完善且客觀，故研究者特請團體協同者協助團體進 行。
(四) 藝術治療團體方案
研究者根據「情緒智能量表青少年版」分量表的向度設計小團體輔導單元 活動，以期盼能協助高年級學生提升其情緒智能。
(五) 統計控制
對實驗組與控制組均實施以前測，並以前測分數設為共變量，排除前測分數 所造成的影響，採單因子共變量分析進行統計控制。
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第二節 研究對象
本研究以高雄市某國小高年級學生為研究對象，由高年級各班導師推薦班 級學生情緒較易出現不穩定的情形(如無法立即察覺自我或他人情緒、常表現低 落情緒、有衝動行為、不善表達自我的情緒)，團體成員基本資料如表 3-1。
從高年級導師推薦的學生，研究者進行『情緒智能量表青少年版』測驗，根 據測驗分數偏低之學生隨機分派至實驗組及控制組，並於團體開始前須取得參 與團體學生家長的同意；團體舉辦時間為民國一零三年九月至十一月，每周二 次，共十二次藝術治療團體。
表 3-1 實驗組成員基本資料
編號 性別 年級 學生表現具體描述
M1 男 六年級 上課易分心，和同學發生口角。
M2 男 六年級 自我優越感佳，常有口語衝突，人際關係差。
M3 男 六年級 與同儕常有口語衝突，較不易承認錯誤。
M4 男 六年級 人際關係欠佳，挫折容忍度較低。
M5 男 六年級 較不易承認自己的錯誤，易和同學發生口角。
M6 男 六年級 缺乏自信，為了小事與同學口角爭執。
M7 男 五年級 與同儕相處容易發生衝突。
F1 女 六年級 注意力易不集中；與同儕發生口角。
F2 女 五年級 上課專注度欠佳；人際關係待加強。
資料來源：研究者自行整理
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第三節 研究假設
本研究的研究假設如下：
一、 藝術治療團體對國小高年級學生的情緒智能有立 即輔導效果
假設 1：實驗處理後，實驗組在「情緒智能量表(青少年版)」表現顯著高於 未參與實驗組。
假設 1-1：實驗處理後，實驗組在「情緒智能總分」分量表的表現顯著高於 未參與實驗組。
假設 1-2：實驗處理後，實驗組在「一般心情能力」分量表的表現顯著高於 未參與實驗組。
假設 1-3：實驗處理後，實驗組在「正向印象能力」分量表的表現顯著高於 未參與實驗組。
二、 藝術治療團體對國小高年級學生的情緒智能有持 續輔導效果
假設 2：實驗處理三星期後，實驗組在「情緒智能量表(青少年版)」的表現 顯著高於未參與實驗組。
假設 2-1：實驗處理三星期後，實驗組在「情緒智能總分」分量表的表現顯 著高於未參與實驗組。
假設 2-2：實驗處理三星期後，實驗組在「一般心情能力」分量表的表現顯 著高於未參與實驗組
假設 2-3：實驗處理三星期後，實驗組在「正向印象能力」分量表的表現顯 著高於未參與實驗組。
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第四節 研究工具
本研究使用的研究工具為Bar-On 與 Parker(2000)編製，鄭聖敏、王振德修 訂之「情緒智能量表青少年版」，此為一份多向度情緒及社會智能量表，涵蓋人 格次級系統中的低、中、高三層次，具有滿足個人內在需求，回應外在世界的功 能。為了研究結果更能客觀呈現，研究者自編「單元回饋單」、「團體總回饋單」、
「導師回饋單」、「團體活動記錄單」以及「錄影及拍照」為輔助實驗結果的佐證 資料。
一、情緒智能量表(青少年版) (一)量表內容
Bar-On 主張情緒智能是由了解自我和他人、與他人保持良好關係、適應或 改變環境的需求、管理情緒等相關能力組合而成。「情緒智能量表(青少年版)」
共有 60 道題目，當採用標準分數來解釋結果時，高分代表受試者在情緒及社會 智力的層級較高；低分表示其情緒及社會智力層級較低，甚至當情緒智能總分標 準分數在 80 分以下，代表其相關行為能力發展不完全。將各個分量表的內容分 述如下：
1.情緒智能總分
(1)內省：情緒的自我覺察、果斷、自我尊重、自我實現以及獨立。
(2)人際：人際關係、社會責任及同理心。
(3)壓力管理：壓力容忍、衝動控制。
(4)適應：問題解決、真實考驗及彈性。
2.一般心情：著眼於生活的光明面及面對逆境仍能保持正向態度的能力。
3.正向印象：評估受試者是否嘗試創造過度正向的自我印象。
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(二)量表的信效度
1.信度分析
修訂者參照英文版作，先排除不一致指標及正向印象量表，本量表各分量表 之內部一致性係數 α 值介於.75~.89 之間，而情緒智能總分的內部一致性係數 為.89，顯見本量表內部一致性信度頗為理想。
在重測信度考驗上間隔三週測驗，以 Person 積差相關求得各分量表之重測 信度介於.64~.78 之間，而情緒智能總分的重測信度為.835，所有的相關系數均 達.01 的顯著水準，足見本量表具有相當的穩定性。
2.效度分析
修訂後量表的效度考驗採用建構效度、各分量表內在相關、效標關聯效度。
(1)建構效度
本量表參考英文版以探索式因素分析建立量表，將內省、人際、壓力管 理、適應分量表共 40 道題採主成分分析法，以最大變異進行正交轉軸，抽取 特徵值大於 1 之因素，並刪除各方量表所佔因素小於.3 的題目。情緒智能總 量表 40 道題目共可抽取七個因素，可解釋的總變異量為 51.013％。
(2)各分量表內在相關
本量表各分量表之間的相關程度，其中內省、人際、壓力管理及適應四 個分量表彼此間具有低度至中度相關(.159~.573，p<.01)，而情緒智能總分則 有中度至高度相關(.524~.778，p<.01)；一般心情量表與四個分量表、情緒智 能總分亦呈現低度至中度相關(.270~.696，p<.01)。
(3)效標關聯效度
本量表之內省、人際、壓力管理、適應四個分量表與《青少年情緒智力 量表》中的情緒覺察、情緒表達、情緒調整、情緒運用分量表的相關介 於.265~.669(p<.01)之間，顯示本量表與《青少年情緒智力量表》之分量表雖 然在情緒智能總分有中度正相關。
(三)量表形式與計分
「情緒智能量表青少年版」採用 Likert 四點量表形式進行，受試者就每一道 題目衡量自己的相關情形，在選項「我非常少如此」、「我不常如此」或「我常
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常是如此」中圈選最能代表自己的選項。本量表的得分越高，代表情緒智力的層 次越高。
(四)研究工具來源
本研究工具為「情緒智能量表(青少年版)」是由研究者向服務學校輔導處借 用，並於施測結束後歸還輔導室測驗保管人。
二、單元活動回饋單(參見附錄一)
每一次團體活動結束讓成員填寫自評表，由成員評價自己參與活動的情形，
且作為改善團體的依據。
三、團體總回饋單(參見附錄二)
團體總回饋單是用來了解團體成員參與團體的想法及回饋，以便研究者評 估團體的成效，此份回饋單分成兩部分，第一部分以 Likert 五點量表為評分方 式，實驗組成員依照勾選「非常同意」、「同意」、「普通」、「不同意」、「非 常不同意」勾選最符合自己的狀況；第二部分以開放式問句欲了解成員參與團體 實際收獲、對於團體活動的回饋以及對於領導者的回饋。
四、導師回饋單(參見附錄三)
為了讓團體評價更加客觀且多元，由研究者設計回饋單，第一部分以 Likert 五點量表為評分方式，實驗組成員依照勾選「非常同意」、「同意」、「普通」、
「不同意」、「非常不同意」勾選最符合該班學生實際的狀況；第二部分以開放 式問句請各班級導師針對學生在班級表現給予回饋，讓研究者能了解團體成員參 與團體前後在班級表現的轉變，且將結果作為團體結果參考依據之一。
五、團體活動記錄單(參見附錄四)
在帶領團體的過程，領導者記錄每一次團體運作的過程，針對團體氛圍、團 體實際運作情況、團體成員個別反應、特殊事件依序記錄，以利研究者更能如實 呈現團體實際運作方式，並給予研究者自我反思的參照模式。
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第五節 實驗設計
一、受試者對象分配
本研究以高雄市某國小高年級學生為研究對象，先進行『情緒智能量表青少 年版』前測，將測驗分數低的學生隨機分成實驗組和控制組，實驗組接受為期十 二次，每次六十分鐘的藝術治療團體，控制組於實驗期間不接受任何輔導。在藝 術治療團體結束後，實驗組與控制組皆進行後測，並於實驗結束三星期後接受追 蹤測驗，以利了解藝術治療團體是否具有立即性及持續性的輔導效果。故本研究 採用等組前後測準實驗設計，實驗設計如下表 3-2：
表 3-2 等組前後測準實驗設計
組別 前測 實驗處理 後測 追蹤測驗 實驗組 O1 X O2 O3 控制組 O4 O5 O6
以上各代號所代表的涵義如下：
O1：實驗組接受前測 O2：實驗組接受後測 O3：實驗組接受追蹤測驗 O4：控制組接受前測 O5：控制組接受後測
O6：控制組接受前追蹤測驗 X：實驗組接受實驗處理
二、輔導活動方案設計 (一)設計理念
本研究團體活動方案以 Bar-On 與 Parker(2000)編製「情緒智能量表青少年
本研究團體活動方案以 Bar-On 與 Parker(2000)編製「情緒智能量表青少年