研究工具

本研究過程共使用三種研究工具，依序為溝通行為觀察記錄表、圖片兌換溝 通系統教學目標行為記錄表、教學成效滿意度，分述如下：

一、溝通行為觀察紀錄表

本研究中的「溝通行為觀察紀錄表」（附錄二）由研究者自編，只要行為一 出現，就做一個記號，使用於 3 個階段，為基線期（A）、處理期（B）和維持期

（C）之關察，每次觀察時間為 20 分鐘，內容為「主動溝通」及「不適當溝通」

兩部分，「主動溝通」包括使用圖片或是肢體動作及「不適當溝通」包括需他人 提示或是沒有反應。針對研究參與者在學校因沒有良好溝通行為，而產生「大叫、

抓人、吐口水」等不適當行為，以研究者自編紀錄表檢視在透過 PECS 教學後，

是否降低負向行為的出現。

二、圖片兌換溝通訓練目標行為記錄表

本研究中的「圖片兌換溝通系統教學目標行為紀錄表」（附錄四）修改自圖 片兌換溝通訓練手冊，在每階段完成教學時記錄研究參與者獨立完成目標行為百 分比，四個階段分別敘述如下：

（一）第一階段：「圖片連結與兌換」

包括「拿起圖片」、「交給研究者」及「放開圖片」三項目標細目行為，以「○」

代表獨力完成，「×」代表需要協助，二項皆須「ˇ」才可以算是通過一次目標行 為，共記錄五次。

（二）第二階段：「增進自發性能力」

包括「從溝通簿拿下圖片」、「交給研究者」及「距離(步)」三項目標細目行 為，以「○」代表獨力完成，「×」代表需要協助，二項皆須「ˇ」才可以算是通 過一次目標行為，共記錄五次。

（三）第三階段：「圖片區辨」

包括「區辨程度」、「從溝通簿拿下圖片」、「交給研究者」及「對應檢核」四

項目標細目行為，以「○」代表獨力完成，「×」代表需要協助，「區辨程度」紀 錄方式為，「會區辨喜愛圖片和不喜愛圖片」，以「1」表示；「會區辨 2 張喜愛圖 片」，以「2」表示；「會區辨 2 張以上喜愛圖片」，以「3」表示；「從溝通簿拿下 圖片」及「交給研究者」，以「○」代表獨力完成，「×」代表需要協助，而「對 應檢核」則以「ˇ」表示通過及「N」表示不通過，研究參與者需三項皆須「區 辨程度」達「3」，「從溝通簿拿下圖片」及「交給研究者」，皆為「○」，且「對 應檢核」為「ˇ」才可以算是通過一次目標行為，共記錄五次。

（四）第四階段：「句型結構」

包括「『我要』放在句型條左邊」、「『增強物圖片』放在句帶右邊」、「撕下句 型條」及「交給教學者兌換增強物」四項目標細目行為，以「○」代表獨力完成，

「×」代表需要協助，三項皆須「○」，「對應檢核」為「ˇ」才可以算是通過一 次目標行為，共記錄五次。

三、教學成效回饋問卷（附錄五）

以研究者自編之教學成效回饋問卷，詢問研究研究參與者之學校任課教師、

教師助理員、教養院方教師，在經由 PECS 教學後的「自發性溝通行為」與「不 適當溝通行為」是否有所改變，及其滿意情形。

四、圖片兌換溝通圖卡（附錄三）

圖片兌換溝通圖卡為依據研究對象之溝通能力，編製相關教學方案，選出適 合研究參與者之圖片兌換溝通圖卡（附錄三）。

第四節 研究設計

本研究採用單一受試 ABA 之實驗設計(single-subject A-B-A’design），針對一 位無口語多重障礙學生，在學校先觀察研究參與者，找出適合且符合研究參與者 能力的教學與教材，施以 PECS 教學後，再進入維持期觀察，探討研究參與者的 學習成效、「自發性溝通行為」與「不適當溝通行為」及滿意度。實驗分為三階 段，分別為基線期、處理期及維持期，時間為期九週。在基線期階段實施教學前，

研究者以「溝通行為次數記錄表」觀察研究參與者之溝通行為後，再做教學介入；

介入期有四個階段，依基線其所發現之溝通行為，選出研究參與者生活中常使用 到的詞彙進行教學策略，接著即對研究參與者進行 PECS 教學；PECS 教學結束 後進入維持期，研究者依研究參與者溝通反應做「溝通行為次數記錄表」評量。

實驗設計圖參閱圖 3-2，如下：

基線期（A） 介入期（B） 維持期（C）

100 2030 4050 6070 8090

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 觀察次數

達成率 數列1

圖 3-2 實驗設計圖

以下針對實驗階段基線期（A）、介入期（B）、維持期（C）分述如下：

一、基線期（A）

此階段不做任何教學介入，目的在於蒐集資料並觀察教學介入前溝通行為的 表現情形，使用「溝通行為次數記錄表」（附錄二）來記錄研究參與者在學校中 主動溝通行為的出現率，作為本實驗基線期。

二、介入期（B1、B2、B3、B4）

此階段圖片兌換溝通系統教學開始介入訓練，採用四階段逐一介入進行教 學，每天教學 20 分鐘，四個階段各記錄五天，利用「圖片兌換溝通系統教學目 標行為紀錄表」（附錄四）來記錄行為目標的百分比，第一、二階段之行為目標 百分比連續二次達 80％以上，第三、四階段當行為目標百分比連續三次達 80％

以上，才算通過。

三、維持期（C）

本階段於實驗期程結束後一週，在學校中不給予任何提示及實驗教學，與觀

察者討論研究參與者於學校中的溝通行為表現，每天記錄一節課，共記錄五天，

並使用「溝通行為次數紀錄表」（附錄二）進行評量，以了解在沒有 PECS 教學 的介入下研究參與者的溝通表現，作為本實驗維持期。

四、教學成效回饋問卷

請研究參與者之學校任課教師、助理員、院方教師填寫「教學成效回饋問卷」

（附錄五），依研究參與者於學校及教養院中與同儕之間的溝通、互動情形，分 析整理資料，以檢視教學介入是否達預期效果。