研究工具

壹、 問卷調查

為瞭解台東縣高中職圖書館使用之現況情形，以研究者自編之「台東縣高中 職圖書館使用現況調查問卷」分教師卷及學生卷二種，針對台東縣高中職校教師 及學生進行問卷調查，為使讀者容易瞭解真實情況，不作抽象的推論，僅以簡單 明確之次數分配加以分析、說明及描述，因問卷調查選項均為具體，選項沒有固 定答案，也沒有對錯之分，只做相關分析之比較。

一、問卷調查之設計

(一). 編製問卷：問卷調查表編製過程如表 3-4-1 所示。

於問卷製訂之前，除參考國內外相關文獻對圖書館使用的探討外，並參 考其他相關論文之問卷內容。

表 3-4-1 問卷調查表編製過程

編製步驟 主要工作內容

確定問卷構面 研究者蒐集相關文獻資料，確定本研究之面向，並將細部之內容編 製成問卷題目。

擬定問卷初稿 依據研究目的之待答問題，擬定問卷初稿。

專家審查問卷 初稿完成後請學者專家提供意見。

問卷預試

分別由台東女中 30 位同學、台東高商 10 位同學及台東專校高職部 10 位同學試填及台東女中 10 位教師、台東高商 5 位教師及台東專 校高職部 5 位教師作為預試對象，以建立問卷之內容效度。

正式問卷 分析預試問卷資料後，調整部分內容，完成正式問卷。

(二). 建構專家內容效度

為提高本研究工具之適用性，在問卷初稿完成後，隨即進行專家學者意 見之徵詢，對所編製之「台東縣高中職圖書館使用現況之研究」調查問卷，

逐一加以檢討、指正，以建構本研究工具之專家效度。本研究共徵詢 3 位大 專院校教授及 4 位相關教師及行政人員，名單如表 3-4-2。

表 3-4-2 協助建立專家效度之專家學者名單

7 5 1 1 86％ 14％

11 7 0 0 100％ 0％

12 7 0 0 100％ 0％

1 7 0 0 100％ 0％

2 7 0 0 100％ 0％

3 7 0 0 100％ 0％

4 7 0 0 100％ 0％

5 6 1 0 100％ 0％

6 6 1 0 100％ 0％

7 6 1 0 100％ 0％

8 6 1 0 100％ 0％

9 7 0 0 100％ 0％

10 7 0 0 100％ 0％

11 7 0 0 100％ 0％

12 7 0 0 100％ 0％

13 7 0 0 100％ 0％

14 6 1 0 100％ 0％

15 7 0 0 100％ 0％

16 7 0 0 100％ 0％

17 7 0 0 100％ 0％

18 7 0 0 100％ 0％

圖書館現況滿意度

19 7 0 0 100％ 0％

專家審查意見回收後，先行彙整相關問題，然後將彙整的結果再一次陳 請指導教授指正，經與指導教授討論後，修訂完成「台東縣高中職圖書館使 用現況之研究」調查問卷（預試版）初稿，問卷仍分為學生卷及教師卷二種。

(三). 問卷預試：

預試的目的在於（姜淑慎，1991）：1.修改問卷語句的敘述，使其明白 易懂。2.了解問卷的回收率，以作為正式問卷之參考。3.測試電腦軟體套 裝程式及電腦作業系統。4.檢定量表的信度與效度。

將本研究之學生卷初稿由台東女中 30 位同學、台東高商 10 位同學及 台東專校高職部 10 位同學試填，教師卷初稿由台東女中 10 位教師、台東 高商 5 位教師及台東專校高職部 5 位教師試填，以了解問卷題目之適切性。

預視的結果發現，雖然在問卷中有寫明單選題或複選題，但在答題時，

許多填答者仍將單選寫成複選；另針對有部分教師反應，第 8 題及第 10 題 有關實施圖書館利用教育問題，因非屬教師的職責範圍，無法正確的填答；

學生部分則因高中職校之視聽媒體資料並未對學生開放借用，因此填答並 不客觀。這些缺點，都將做為進一步修正問卷時的參考。（預試結果如附錄 一、附錄二）

(四). 正式問卷內容：

本研究調查問卷內容主要分為下列四個部份，說明如下：

1. 問卷簡函：主要建立研究者與問卷填答者之親善關係，以提高填答 者填答意願，並簡要說明調查問卷之緣由與研究目的。

2. 基本資料：包括填答者身分、性別及相關背景資料。

3. 填答說明：本問卷共分為「單選題」與「複選題」，為使填答者能 明確的回答問卷中的各項問題，簡要說明填答相關事 宜。

4. 問卷內容：本研究發展之問卷為台東縣高中職圖書館使用現況之研 究，分為學生問卷及教師問卷二種。茲將問卷之填答說 明如下：

※「臺東縣高中職圖書館使用現況之研究調查卷」

1.教師問卷（附錄三）部份：共分基本資料、問卷部份。問卷部分又 分為圖書館的利用教育、圖書館的使用情形、圖書館現況滿意度、

支援教學的功能四大部分，合計 39 題，問卷調查表之題幹分析如 表 3-4-5。

表 3-4-5 教師問卷題幹分析表

構面 題 綱 題號 衡量尺度

基本資料 個人背景資料 1-7 選擇題

利用教育認知 指導學生使用圖書館及個人利用

圖書館 1-10 選擇題

使用情形 個人使用圖書館的機率、使用目

的、使用時間 1-9 選擇題

圖書館現況滿意度 1-7 選擇題 認同態度

圖書館支援教學滿意度 1-6 選擇題

2.學生問卷（附錄四）部份：共分基本資料、問卷部份。問卷部分又 分為使用圖書館情形、圖書館現況滿意度二大部分，合計 29 題，

問卷調查表之題幹分析如表 3-4-5。

表 3-4-6 學生問卷題幹分析表

構面 題 綱 題號 衡量尺度

基本資料 個人背景資料 1-5 選擇題

圖書館使用情形 使用次數、使用目的、使用方法、

使用困難 1-12 選擇題

認同態度 館員服務滿意度 1-4 選擇題

設施滿意度 館藏資料滿意度 利用教育滿意度

5-10 11-16 17

貳、訪談

為更深入瞭解台東縣高中職圖書館之現況，並試圖與問卷調查結果相互 對照驗證，因此編製訪談大綱（附錄五）。