第三章 研究設計與實施
第三節 研究工具
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一、 質的資料多是文字描述，豐富描述場地和人群現象的過程。
二、 質性研究是人性化的，在自然的情境中蒐集現場自然發生的事件資料，
對研究而言，所有的場所和人們都是值得研究的。
三、 注重情境脈絡，從現場的關係架構中去看事件發生的連續關係與意義，
且不做價值判斷以避免研究者的偏見。
四、 從資料蒐集中歸納概念和發展洞察力。
五、 是學習的過程，是研究者向人們學習他們觀愾世界的方式，並對自己 的價值觀有新的覺知。
在質性研究中，通常是兩個人或有時包含更多人的訪談，由研究者引導，彼此間 有目的之談話，透過研究對象之語言資料，藉以了解研究對象的觀點與詮釋。訪談有 兩種運用之方式，一是做為主要蒐集資料之策略；二是配合文件分析、參與觀察或其 他研究技巧，作為資料蒐集之方式（黃瑞琴，1996）。本研究採前者之運作方式。
訪談方式基本分為正式與非正式，正式訪談是有焦點及特定目的的；非正式訪談 屬日常自然間、隨意、開放式、非結構式、非指示性的對話方式，不限於問題的次序 與型式。本研究基本上以半結構式訪談為主，依循特定問題，藉以蒐集有關定問題或 假設之資料。
待回收研究相關資料後，運用質化資料分析軟體 MAXQDA 進行訪談資料的分析，
並進行編碼、整理與分析，以了解並探究本研究之待答問題。
第三節 研究工具
本研究主要使用的工具包含研究同意函、訪談手扎、訪談大綱、訪談計畫表。
一、訪談同意函
在訪談同意函發出前，研究者會先寄發研究邀請函，其目的在於以書面邀請函，
對願意參與研究之幼教師提出誠摯的邀約，其中說明研究的目的、過程、以及參與研 究者在研究過程中其權利的受尊重與隱私的保障。
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本研究基於研究倫理，邀請參與者接受訪談的同時，有義務向其解釋本研究之主 要目的即進行方式，包括訪談的時間（1～1.5 小時）和次數（2 次）及錄音需要之說 明，並在參與者同意後填寫訪談同意函。
三、訪談手札
訪談手札主要記載受訪者之基本資料，亦紀錄訪談過程中之重要事件，使擁其主 要目的，是紀錄訪談過程中可能出現的特殊狀況及研究者所觀察之情形，如對研究參 與者之印象、所呈現非口頭的訊息、研究者與研究參與者互動之感受，及研究者訪談 後的省思。此部分的紀錄在幫助研究者紀錄訪談時，易忽略非口語化之現象，例如：
語調、臉部表情等，以提供研究者整理資料時參考。
四、訪談計畫表
依工作內容分為訪談前、中、後三部分。在訪談前，依計畫完成：訪談大綱之擬 訂，前導性研究、篩選研究參與者並與之聯繫，相關錄音器材之準備。訪談後編寫逐 字稿，並寄回給研究樣本做檢視；第二次訪談時作為補充前次之不足及提問。
研究分為兩階段(如圖 3-1)，階段一為個別訪談法(約 60～90 分鐘)將同一班之 搭檔老師分開訪談（徵求老師同意予以錄音，以便日後轉譯分析）。階段二為小組訪 談(約 30～60 分鐘)兩階段訪談，間隔約一周時間。
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四、訪談大綱(如圖 3-2)
本研究採半結構深度訪談方式進行資料蒐集，所以利用訪談大綱協助研究者在進 行訪談時的過程較順利的蒐集資料。
圖 3-1 訪談階段圖示
階段一 個別訪談 階段二 兩人訪談
圖 3-2 初訪大綱
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