研究工具

一、內容分析單位

內容分析(content analysis)原是傳播界對於傳播內容進行歸類、統計，並嘗試 尋找出傳播內容中所隱含的價值觀的一種研究方法。不但是量化的呈現，同時亦 注重質的描述，是一種質與量並重的研究方法。在教育研究上的應用，最常被用 來檢視教科書傳播內容的本質。內容分析法測量的單位有很多種，常用的單位 有：字(word)、主題(themes)、人物(characters)、項目(items)、時間及空間單位

(spaceanditmeunits)、課、章、段、詞、句、頁等（歐用生，1991）。內容分析法 測量，常用的紀錄單位有單字或符號(single word or symbol)、語幹(theme)、人物 (character)、句子或段落(sentence or paragraph)、件數(iteme)、時間及空間單位(time and space unites)等六種（王石番，1991）。本研究在選書時，以本為單位。情緒調 節分析以事件為登錄單位（指一句簡單句或是一個主體的斷言，而表示出一個完整 的意義），圖畫部分和脈絡單位為輔助。

二、分析類目

(一)負向情緒種類類目的訂定

內容分析的來源有三，文獻、過去的研究和研究者依研究目的所發展的研究 類目。研究者整理國內外學者對於情緒的分類與情緒調節策略，依其內容擬定本 研究的類目表其說明如下：

根據本研究之目的與需求，本研究使用的研究工具是由研究者編制的「圖畫 書內容分析表」。而在繪本中的情緒分類判別上，本研究根據Lazarus（1991）的 負向情緒分類摘要，將圖畫書進行分類，以下則依各種負向情緒的定義與表現特 徵舉例說明之：

1.憤怒：「憤怒」這種情緒是起於維護或提高受到打擊的自我或社會自尊，

例如：權益受損時、受到挫折或傷害時、被忽略時、維護自主權時或想要影響他 人的情緒與行為時所產生的情緒。例如：《菲菲生氣了》─當菲菲玩得正開心時 她的姊姊一把抓住了大猩猩。「不要！」菲菲說。「要！」媽媽說。「菲菲，是輪 到她玩了。」姊姊用力奪走了大猩猩…

2.焦慮/驚慌(anxiety/fright)：是指一種象徵性、不確定性的短暫威脅。亦即 當個人對於會發生什麼事、何時預防、該採何種因應措施，毫無頭緒時所產生的 情緒。例如：《子兒，吐吐》─胖臉兒吃子兒，大家議論紛紛，會死掉、會長樹！

胖臉兒臉色蒼白的哭了起來。

3.罪惡感/羞愧(guilt/shame)：罪惡感是指對於一些正在做或想做的事，給予 道德上的指責，亦即該事件違背了道德規範或要求。當我們認為自己的行為不道 德，或因做錯事，傷害到無辜的第三者，我們便會產生罪惡感。羞愧起源於個人 不能遵守自我理想的。也就是說羞愧是一種個人想要怎麼做，但卻無法達到自我 的標準或理想。例如：在自己重視的人（如父母、師長…）面前出糗、丟臉等。

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例如：《小貓鬥公雞》─小點子享受著他的報復。但到了下午，他看著阿帝這麼 勇敢的抗拒自己的慾望，受了許多苦，忍不住開始同情他，並因為說了謊而內疚。

他開始考慮要不要告訴公雞，那封信是他自己編的。小點子覺得很慚愧。本來他 正希望這種事情發生。但那只是一個想法而已。沒想到想法成真的，小點子反而 很後悔。

4.悲傷(sadness)：「悲傷」是經歷一種不能改變的損害。在此種情緒中不再渴 望任何希望和回復所損害的。例如：《爺爺有沒有穿西裝》布魯諾想起許許多多 跟爺爺有關的回憶，他知道爺爺再也不會回來了，他做任何事的時候，都會覺得 胸口有點刺痛，他覺得胸口那裡有個洞……

5.羨慕/忌妒(envy/jealousy)：「羨慕」是一種當我們看到一些我們熱切渴望得 到 事務或著是一些明顯的令人迷惑的快樂來源所產生的情緒。「嫉妒」這種情緒 大部分是出現在三個人之間，而嫉妒者相信他（她）在某些受重視的事情上，有 一個匹敵的對手。《彼得的椅子》─為了迎接妹妹蘇西的加入，爸爸把原有屬於 彼得的東西從藍色漆為粉紅色，彼得覺得自己將會失去一切，所以不喜歡妹妹。

6.厭惡(disgust)：是指必須靠近或接受某些令人無法忍受的事務時所產生的 情緒。例如：《給我一件新衣服》─莫妮卡，實在無法再忍受她自己的遭遇，總 是數不清的哥哥的、姊姊的衣服躺在自己的衣櫃，不只如此，還有精彩的媽媽會 把她的二手衣弄得像硬紙板那樣硬。

(二)引起負向情緒背景因素類目的訂定

研究者以司佳珠（2004）為主要依據，整理相關文獻將引起幼兒負向情緒的 背景因素，大致上可分為：自我因素、家庭因素、同儕因素、學校因素、社會因 素、死亡因素、對未知恐懼因素。

(三)情緒調節策略類目的訂定

在情緒調節策略的分析，基於第二章文獻探討所論述的理論基礎上，「圖畫 書內容分析表」主要編製有二，Lazarus（1984）、江文慈（1999）的情緒調節策 略以及林彥君（2003）觀察所得之幼兒情緒調節策略，研究者整理歸納出情緒調 節策略類目有：尋求支持、轉移注意力、間接宣洩、正向思考、自我安撫、報復 攻擊、逃避遺忘。另ㄧ個依據則是Smith & Lazarus（1990）的認知─動機─情緒 的系統模式。情緒調節的策略運用，是個體在面臨事件時，其個人對本身的經驗、

認知與需求，及對外在客觀刺激評價，而有個體的情緒反應，然後再經由個體本

資料來源：整理Lazarus（1984）、江文慈（1999）、Smith&Lazarus(1990)、林彥 君（2003）

人害怕，不過你可以做些事，讓自己不那麼害怕。」

(2)轉移注意力：當個體遇到情緒困擾時，利用找其他事情做，例如：看書、

看電影、打球、或做自己喜歡的事情。離開情境、不固著刺激物。例如：《菲菲 生氣了！》─菲菲來到了老椈樹下。她往上爬。她感覺到微風輕輕吹著頭髮，她 看著流水和浪花。開生氣的情境，大自然的景色讓菲菲放鬆下來。

(3)間接宣洩：以踢打、尖叫、哭泣、叫罵間接方式宣洩自己心中不滿的情 緒。 例如：《菲菲生氣了！》─她踢打，她尖叫，她想把所有的東西都砸掉。她 怒吼出火紅、火紅的咆哮。

(4)攻擊報復：指直接針對引起當事人情緒的對象，有意圖性之攻擊報復的 方式，來調節個人情緒。例如：《愛生氣的安娜》─安娜有個心愛的洋娃娃較小 安娜，安娜想幫她綁辮子，可是，小安娜的頭髮太短，綁了半天都綁不好，安娜 怒氣沖天，乾脆把小安娜往牆上一扔！

(5)正向思考：是指個人以轉換認知的方式，來達到情緒調節的目的。例如：

《子兒，吐吐》─胖臉兒從原本擔心頭上長樹，轉換想法後，覺得長樹也不錯啊！

(6)逃避遺忘：指當事人不理會、不思考或迴避等方式來面對自己的情緒。

例如：《皇后的尾巴》皇后突然想到個好主意：「我可以把尾巴像蛋糕捲一樣的捲 起來，再穿上大衣；這樣，不就誰都看不到了嗎？」

(7)自我安撫：當個體遇到情緒困擾時，肢體動作(撫摸)、自言自語、擁抱玩 偶寵物、發揮想像力。例如：《生氣的亞瑟》亞瑟運用想像力把氣舒發在想像的 空間裡。

2.問題中心焦點

(1)自己解決：自己針對問題情境溝通、和解、自我反省，針對問題進行釐 清，探究問題癥結所在，並解決引起情緒之問題。例如：《彼得的椅子》─當彼 得坐在小椅子上時，才發現椅子太小，他已經坐不下去。瞭解到自已已長大的事 實後，最後彼得很高興的主動的把椅子拿給爸爸，與爸爸一起漆成粉紅色。

(2)他人協助：經由他人的協助而針對問題情境溝通、和解、自我反省對問 題進行釐清，探究問題癥結所在，並解決引起情緒之問題。《但願我是蝴蝶》─

小蟋蟀在老蜘蛛的開導下，懂得欣賞自己的美，小蟋蟀覺得自己不這麼醜陋了！

以上即為研究者用以分析圖畫書的情緒類別以及情緒調節策略之準則與相 關例句。

三、研究信度效度的建立

研究者與協同研究者先針對類目意涵與分析單位進行討論，在確定雙方了解 後，試著分依一本圖畫書，已澄清兩人編碼時不清楚的地方。由80本圖畫書中，

隨機挑選10本圖畫書作為信度分析的對象。讓該位評分員在不受研究者的干擾 下，於獨立空間針對圖畫書中的負向情緒、情緒調節策略一一畫記。研究者將所 得的畫記資料代入信度分析公式中，最後求得負向情緒的分析者一致信度 為.87、負向情緒產生背景因素為.90、調節策略的分析者一致信度.81。內容分析 法無法達到百分百的準確度，若能達到.8甚至.9以上的程度，就能達到內容分析 很高的信度（楊孝濚，1989）。所以本研究工具可以採納。

1.相互同意度＝2M／(N1+N2)；

2.信度＝n x (平均相互同意度)／｛1+［(n-1) x 平均相互同意度］｝；

(1)「M」表評分者間完全同意之數目 (2)「N1」表第一位編碼員應有的同意次數 (3)「N2」表第二位編碼員應有的同意次數

(4) 若編碼員超過二位，則需兩兩檢視相互同意度，再計算平均相互同意 度

(二)專家效度

本研究之分析類目表為求內容的正確性，根據文獻資料的整理歸納而來，並 請學者專家、現場老師進行審定，始完成情緒的類目分析表。本研究專家包括：

一位幼兒教育研究所教授、兩位現場幼教老師。