本研究用以蒐集資料的研究工具，主要為訪談大綱，其發展過程與內容說明如下：
壹、研究工具
一、訪談大綱
訪談採半結構（semi-structural）方式，依事先擬訂之大綱進行訪談，以確保能蒐 集到所有想要的資料；訪談初稿完成，與指導教授討論後，分別邀請具有相關理論背 景之學者與實務經驗豐富之專家針對本訪談大綱提供其專業的見解與建議。希望在學 者與專家的指導建議下，確定訪談內容之適當性，亦對於訪談題目是否能夠表達本研 究之意涵進行確認審訂定案。而在質的研究方法中，研究者即是工具（The researcher is the instrument），質的資料之信度與效度，相當大程度取決於研究者的方法論技巧、
敏感度與誠實（吳芝儀、李奉儒譯，1999），故於實施時研究者有較大自由控制訪談 的程序與用語，並可視實際狀況做必要調整。
本研究就理論與實證相關文獻中參考「直轄市及縣（市）國民教育輔導團組織及 運作規定（草案）」（教育部，2007a）、臺北市國民教育輔導團組織運作與功能發展（蔡 孟宏，2004）、高雄市教育人員知覺國民教育輔導團組織變革策略與組織效能關係（黃 金池，2004）及縣市課程督學課程領導角色知覺與角色踐行之研究（陳浙雲，2004）
等文獻，歸納建立本研究內涵為旭日縣國民教育輔導團組織運作與課程督學角色定 位。訪談大綱則分為三個部分十個向度：第一部分為輔導團組織與運作，分為組織定 位、任務編組、組織架構、團員人數規模與任用方式、經費籌措來源與額度、及組織 運作等六個向度；第二部分為課程督學角色定位探討，分為課程督學的角色的任務、
角色的困難及影響角色的因素等三個向度；最後一個向度則探討在現今國民教育輔導 團組織運作中對於未來課程督學角色定位之期許。茲將研究者所編擬之研究內涵、研 究向度表列如下：
表
嘆氣、深呼吸、及有意義的手勢等。如此除了可以協助釐清受訪者真正欲表達的意思外，
更可在當次或下一次的訪談中，做適時的提問。此外，每次訪談後都在最後書寫當次訪 談的心得與感想，以便作為日後研究反思之用。
貳、實施程序
本研究主要採用文獻分析、訪談等方法，針對旭日縣國民教育輔導團組織運作與 課程督學角色進行研究，茲將本研究實施程序分別說明如下：
一、準備階段
本研究自 2007 年 10 月確定研究主題後，及開始廣泛蒐集並閱讀、分析、整理相 關文獻，草擬研究計畫，並請教專家學者及國民教育輔導團團員，經過數度意見與修 正，確認本研究值得深入探討。
二、實施階段
研究計畫確定後，及著手進行文獻探討，統整歸納國內外相關研究，決定訪談大 綱，根據學者與專家意見進行修正，以編製正式訪談稿。2009 年 2 月聯繫訪談對象 與選定研究樣本後，2009 年 3 月開始進行正式訪談、逐字稿整理等工作，將資料進 行處理和分析之後隨即撰寫研究報告。茲將文獻分析、訪談實施內容分述如下：
（一） 、文獻分析
蒐集組織變革理論、角色理論、課程督學與縣市課程領導體系之角色內涵、國民 教育輔導團組織沿革與運作等實徵研究與相關文獻，加以整理、歸納、分析以作為本 研究之理論基礎、研究架構設計參考、訪談大綱以及研究結果討論分析之依據。同時 蒐集其他縣市課程督學與國民教育輔導團之相關文件、會議紀錄等，做進一步探究，
以檢驗、澄清、增強其他資料的來源。
（二） 、訪談
由研究者擔任訪談員。事先規劃訪談行程，以電話或當面邀約方式，事先與受訪 者聯繫安排訪問日期、時間、地點，並於訪問前先寄送訪談大綱予受訪者，請其先做 了解。
訪談時，由研究者控制整個訪談過程的程序與用語，依據訪談大綱之順序，引導 受訪者針對本研究欲探討之主題，以舉證相關示例的方式，說明個人對相關問題的觀 察與看法。並依實際訪談情境與談話內容，適時調整問題，鼓勵其敘述與主題有關的 意見、經驗或行為，使受訪者能儘量回答，以獲得更完整的資料。每位受訪者皆接受 訪談一次，每次訪問時間約 60 至 90 分鐘。訪談時徵求受訪者同意全程錄音，並在訪 問表上記錄訪談結果。
三、完成階段
研究報告初稿預定 2009 年 5 月完成後，再度請教專家學者評估、修正報告內容，
待研究論文正式口試確定後，修正並完成付印。