研究工具與資料分析

根據上述研究方法與設計，本研究採用之研究工具與資料分析方式於本節說 明，茲分述如下。

一、 研究工具

(一) 實驗網頁³

由於現今學童接觸網路的年齡較早，為避免對搜尋引擎有所偏好而產生影 響，並考量受試者之認知發展，以及提供分批實驗之受試者相同的檢索結果，研 究者製作實驗網頁供本研究使用。

本研究以 Yahoo!奇摩首頁之搜尋設定所檢索之結果為來源，用以製作實驗網 頁，如圖 3-4-1 與圖 3-4-2。如圖 3-4-1 所示，首頁提供實驗說明、實驗題目與注意 事項，實驗開始前研究者會依首頁說明講解，再進行實驗。其中，實驗題目選擇 國小六年級下學期之學習單元，但較為生活化之題目，而檢索詞彙則考量一般小 學生之檢索能力，以較平舖直敘方式表達，並未使用任何檢索技巧或策略。本研 究之實驗題目的參考來源與所使用之檢索詞彙如下表。

另外，實驗網頁中實驗題目區塊之下另有受試者自行評估之主題認知問項，

了解其主題知識與興趣程度為何。待受試者開始進行後，如圖 3-4-2 所示，每一頁 中的每一筆檢索結果皆於左方增加相關分數的點選。

表 3-4-1 實驗題目說明 參考來源參考來源參考來源

參考來源 題目概要題目概要題目概要題目概要 檢索詞彙檢索詞彙 檢索詞彙檢索詞彙 翰林六下第 2 單元

人文科技新世界

找出三個節能的方法，說明做法並搭

配適當圖片。(詳請參考下頁兩圖) 節能的方法

3 http://web.cc.ntnu.edu.tw/~694150079

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圖 3-4-1 實驗網頁-首頁

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圖 3-4-2 實驗網頁-檢索結果範例

(二) 相關準則重要性評估表

為了解國小高年級學童對於網路資訊之相關準則的重要性為何，參考對照 Hirsh（1999）研究五年級小學生使用電子資源之文字與圖片的相關準則，以其研 究結果為基礎，並以 Xu and Chen（2006）使用量化方式研究相關準則之結果進行 增補，如下表 3-4-2，並依本研究的需求修改，形成「相關準則重要性評估表」，

共 15 個問項，並有主題認知之題目難易度問項，以及請受試者推薦值得參考之網 頁或網站，作為判斷品質計算依據，如表 3-4-3（詳見附錄一）。應用時機為第一 階段中，受試者在進行完相關判斷網頁之實驗後立即填寫，評估分數採李克特量 表（Likert Scale），由「非常不重要」到「非常重要」分為五點尺度，並由受試者 自行評斷先前實驗中是否依據該方式進行判斷，了解其對於相關準則的認知與行 為上是否一致。本研究應用之相關準則與重要性評估表對應詳見附錄二。

53 參考 Xu and Chen（2006）之可靠 性（Reliability）

同儕興趣 (Peer Interest)

能吸引其他同學的注意

或令其感到好奇或有趣 包含文字與圖片 便利/取用性

(Convenience/Accessibility) 容易取得與保存 不變 新近性/最近話題

(Recency/Temporal Issues) 是最近流行的話題 不變 權威性

(Interesting of Pictures)

圖片能吸引注意或令人

感到好奇或有趣 納入「有趣性」

圖片清晰度/完整度

(Clarity/ Completeness of Pictures) 圖片清楚、完整 考量受試者認知，分為「圖片清 晰度」與「圖片完整度」兩問項 圖片的適切性

(Expediency of Pictures) 圖片符合主題的需求 納入「主題性」

圖片的權威性

(Authority of Pictures)

圖片提供專業或可靠的

資訊 納入「權威性」

圖片的同儕興趣

(Peer Interest of Pictures)

圖片能吸引其他同學的 注意或令其感到好奇或 有趣

納入「同儕興趣」

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(三) 個人背景問卷

為了解國小高年級學童個人背景因素是否影響網路資訊的相關判斷，及其影 響為何，本研究根據過去相關文獻，以及 Park（1992）提出之影響相關判斷五大 因素集中，屬於「判斷者」層面之因素，製作本研究之「個人背景問卷」。

本研究之研究問題將個人背景因素分為性別、閱讀習慣、電腦/網路使用經驗、

主題認知與學業表現。其中，電腦/網路使用經驗之問項參考小蕃薯 2006 年小朋友 網路行為調查（小蕃薯，2006）增修而成；閱讀習慣的部份參考全球學生閱讀能 力進展研究⁴（Progress in International Reading Literacy Study, PIRLS）之測驗題目 增修。此外，「閱讀習慣」一詞在問卷中經由轉化，以較中性之「閱讀情況」替 代，以避免受試者填答時受到影響；而「學業表現」則由導師提供之學業成績為 基準，並未直接於問卷中由受試者作答。

個人背景問卷分為三部份：基本資料、電腦/網路使用經驗，以及閱讀情況，

共 18 題，詳見附錄三。應用時機為第一階段實驗以及填寫相關準則重要性評估表 後進行。

(四) 電腦螢幕錄製軟體5

為全程錄下實驗中受試者之操作過程，本研究使用電腦螢幕錄製軟體。事先 將該軟體安裝於受試者即將用以進行實驗之電腦中，並徵得受試者同意，於實驗 開始時錄製整個操作過程之電腦畫面，藉由紀錄實驗過程，提供檢索歷程分析之 用。

(五) 訪談大綱

為進一步深入了解國小高年級學童對網路資訊的相關判斷行為，本研究欲透 過第二階段的訪談，釐清第一階段實驗中的問題，並試圖探討受試者內心更多的 意見及想法。訪談大綱共分三部份：先前的相關判斷實驗、相關準則與線索重要 性，特殊行為及其他，並參考黃瀅芳（2006）之品質相關判斷線索製成相關線索

4 http://timss.bc.edu/pirls2006/index.html

5 Anicam，由旭聯公司研發，可參考 http://anicam.learnbank.com.tw/new_page/index.html

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參考表，供訪談時搭配螢幕畫面，並視情況提問之。訪談大綱與線索參考表詳見 附錄四。此外，研究者在徵求班導師同意後，以社會科暑假作業「全台名產大搜 查」（詳見附錄五），做為受試者的實驗前練習，並能在訪談前對受訪者的相關 判斷有初步認識。

(六) 觀察記錄表

本研究在第一階段的實驗進行中配合使用觀察法，而在第二階段的訪談中斟 酌使用，以避免實驗與訪談中受試者的面部表情有所遺漏。觀察期間將其特殊行 為，如情緒反應等，發生之時間順序與內容記錄於觀察記錄表中，供訪談與後續 分析時使用。觀察記錄表詳見範例附錄六。

(七) 相關判斷歷程記錄表

本研究第一階段實驗過程以螢幕錄製軟體記錄，並記錄於相關判斷歷程記錄 表，內容包括時間、檢索結果編號、相關分數、查看網頁與否及備註，以供後續 分析使用。相關判斷歷程記錄表範例詳見附錄七。

二、 資料分析

本研究之研究方法為量化與質化並重。第一階段藉由實驗與評估表了解受試 者主觀認知，接著以問卷取得受試者個人背景資料，而後透過量化方式進行描述 統計、相關檢定與卡方檢定分析。第二階段的訪談與觀察之結果，則以質化方式 進行語料分析。各資料取得方式、分析項目與分析方式分述如下：

(一) 評估表與問卷

評估表主要取得受試者對相關準則重要性的認知，以及其實驗行為是否與認 知一致。分析項目為受試者對於網路資訊之相關準則重要性的主觀看法，待評估 之相關準則包括有：主題性、新穎性、趣味性、品質、同儕興趣、便利/取用性、

新近性/最近話題、權威性、語言/可理解性、圖片清晰度，以及圖片完整度，並以 量化方式利用次數分配與次數百分比進行描述統計分析。

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問卷則主要取得受試者基本資料與個人背景特質。個人背景之分析項目包 括性別、電腦/網路使用經驗、閱讀情況、主題認知與學業表現。其中學業表現 以導師提供之成績為準。而主題認知之三個問項：主題知識、難易度與興趣程 度，則分別安排於實驗網頁與問卷當中。問項分析方式以量化之描述統計與卡 方檢定分析（例如：上網頻率是否因性別不同有顯著差異）。

(二) 實驗歷程記錄與觀察記錄

實驗歷程由螢幕錄製軟體之記錄為主，並搭配觀察記錄補其缺遺。分析項目 為受試者之相關判斷行為，包括判斷網頁數、查看網頁數、檢索結果瀏覽頁數、

判斷時間、判斷品質⁶等等，並配合觀察記錄了解受試者情緒反應，例如是否出現 困惑或煩躁等情形。實驗歷程記錄除以量化方式之描述統計與相關檢定外（例如：

查看網頁數、判斷品質與花費時間是否具有關聯），亦會針對重要的相關判斷行 為與個人背景問項進行卡方檢定（例如：花費時間是否因性別不同有顯著差異）。

觀察記錄則以質化方式分析。

(三) 訪談記錄

第二階段的訪談在經由受訪者同意下使用錄音筆記錄，其全程將轉化為文字 資料，以質化方式語料分析。從訪談內容中了解受訪者找資料的經驗，並分析受 訪者使用之相關判斷線索，以及其他特殊行為。藉著了解受訪者主觀感受，作為 日後國小學童網路資訊相關課程之建議。

6針對受試者於相關準則重要性評估表中所填寫之推薦網頁，由研究者與受試者之班導師進行判斷 品質評分，依據該網頁之品質評分，給分範圍由 1 至 5 分代表品質非常不好至非常好，計算其推薦 網頁平均得分，作為判斷品質依據。

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