第三章 研究方法
第四節 研究工具與資料蒐集
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研究流程概念圖如下：
圖 3-5 研究流程
第四節 研究工具與資料蒐集
本節針對以華語為第二外語的學習者，希望透過問卷調查法，希望了解學 習在外語學習中有興趣的文化主題與文化學習需求。問卷調查是了解群體大致 情況的一項利器，也是一項越來越流行的研究工具，何德華（2009）指出，採 用問卷調查的優勢在於可在短時間內，以最有效率的方式，取得研究者所需要 的大量資訊，透過問卷問題填答，研究者能夠得知參與問卷調查對象對婚俗文 化教學這門課的感受。
分析
設計
教學 實施 發展
與評鑑 反思
與修正
教學設計 行動研究 資料分析與整理
撰寫研究論文 研究準備階段
分析文獻 確立主題
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在行動研究的概念中，筆者為主角，感知某議題的重要內涵，進而期待自 己能透過資料蒐集、教材撰寫與課堂實際操作找出該議題融入華語教學的可行 性，並透過學生問卷與課後反思記錄，進一步視察教學者與學習者對婚俗文化 融入華語教學的看法與建議。為有效蒐集資料與分析，本研究所採用的研究工 具如下：
問卷
葉至誠、葉立誠（1999）指出，問卷是一種為了統計或調查用的問題表 格；是蒐集資料的一種技術，對個人行為的量度。問卷調查法是透過調查對 象，了解社會事實和測量其行為狀況的有效方法。特點為調查工具的統一性、
調查方式的靈活性和調查結果的量化性。內容包含學習者的基本資料、學習者 對本研究的語言學習、文化學習興趣、學習者的心得與建議等，目的在於檢視 學習者對課程各方面的滿意度與想法。
課後反思紀錄
課後反思紀錄是以研究者自身為研究工具去蒐集資料的一種方式，「自我反 思」雖然是具有主觀性的資料來源，但是不能被視為研究的瑕疵；相反地，自 我反思由於能透過研究者這個過濾器不斷地思考、對話與檢視，因此是有價值 的。（江吟梓、蘇文賢譯，2010）
研究者於教學後立即記錄當日教學情況，內容包括回憶教學流程、師生互 動情形、教學觀察、學生反應之描述，必須以具體情況中性描述、去除偏見的 方式撰寫。
課室錄影
錄影是最常見的研究資料蒐集技巧，不僅可以忠實記錄研究進行時的過程 和研究場域的過程，還可以不斷反覆觀看，若能將錄影分析與研究設計有效結 合，可對於所關心的現象深入了解。參與觀察可能產生因己身之偏見，對於不 重要訊息遺漏而造成偏誤，錄影可以避開這個問題並完整記錄教學現場。（吳心 楷、宋曜廷、簡馨瑩，2010）20
為了解學生在課堂上運用教材的情形並分析學生的學習過程，研究者經受試
20 錄影分析在教育研究中的應用。教育科學研究期刊，55(4)，1-37。
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者同意，教學時全程以影音記錄，使研究者能於回顧影片時分析大部分學生對教 材及課堂的需求，並歸納出需改進和調整的地方以及值得保留或加強的特色。
筆者期盼透過上述幾項研究工具達到兩大目的：
1. 經過教材評估與課堂實際操作後，提出對此文化主題的教學建議 2. 透過學生問卷，探視學習者對課程設計的看法
為了解華語學習者文化學習意願及對婚俗文化融入華語課程之感受，筆者 遂設計問卷，期待透過問卷調查法蒐集華語學習者的觀點。
施測問卷加上個人資料填答，共有兩大部分，第一部分為個人資料，共有 九題，旨在蒐集參與者的個人基本資料，包括性別、年齡、國籍、母語、職 業、外語學習情況、在台灣停留時間、為什麼想學中文及使用過的中文教材 等。第二部分為根據研究問題與目的及相關理論文獻發展出的問卷內容，作答 方式採用李克式五等量表(five-point type Likert scale)，調查作答者對題幹敘述的 認同度，分成非常同意、同意、普通、不同意及非常不同意五個選項。欲了解 參與者對哪些文化主題有興趣以及對婚俗文化融入華語教學的感受；對於上過 婚俗文化課程的學生，還另外調查是否解決了對此文化議題的學習需求，以及 對此課程、教材與教法有什麼看法與建議。
本問卷於國立政治大學華語中心進行施測，於語言課後發放，共發放 85 份，回收 80 份，回收率為 94%，檢查各份問卷填答內容後，採用 72 份有效問 卷，有效率為 85%。筆者將調查對象一部分基本資料統整如下表：
表 3-4 問卷調查對象基本資料
性別 男 女
43% 57%
國籍
日本 韓國 美國 俄羅斯 英國 25% 15% 13% 11% 7%
泰國 法國 荷蘭 捷克 比利時
6% 6% 6% 4% 3%
多明尼加 愛爾蘭 印尼 南非 1% 1% 1% 1%
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