研究建議

一、對政府的建議

人力派遣已是未來發展的趨勢，目前雖然已經有一些產業使用人力派遣，但整體派遣 產業尚未達到成熟階段，主要是人力派遣法源依據的勞動派遣法尚未立法修訂，相關權 利、義務、規範都在灰色地帶，政府應該加緊腳步，推動人力派遣朝向正向發展，保護勞 工且同時幫助企業站穩全世界市場。

二、對貨運承攬產業的建議

隨著時代不斷的進步，越來越多的就業人口不再選擇貨運承攬業，尤其是一些規模較 小的承攬業者，隨著人事成本的不斷上漲，勢必會面臨到人力招攬上的困難，而且對小公 司而言，人才的選擇性勢必越來越少。

面對未來人力的調度上以及加強專業化的服務上，人力派遣制度會是將來貨運承攬業 必須要面臨且不得不作的選擇。除了可以降低人事成本之外，更可以正面思考利用人力派 遣來作為尋找人才的方式。

三、對後續研究之建議

本研究採用質性研究方法且以個案公司為例，所得到的結果並不一定適用在其他相同 行業公司，若後續研究者能朝量化研究方法，對相同行業公司進行普查，相信得出的結論 會對貨運承攬行業未來人力派遣運用上有很大的幫助。

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人力派遣對貨運承攬業的可行性研究

黃敬堯 2009

人力派遣簡介：人力派遣為一新的人力資源運用，主要是透過派遣公司提供人力到要派公 司，接受要派公司指揮管轄，但所有薪資與福利是由派遣公司直接提供給 派遣人員，而要派公司依據合約支付服務費用給派遣公司。

目前在其他的行業如高科技業，製造業，銀行，醫院都有使用人力派遣的情形，且針對其 它貨運承攬業的部分，日商公司如 NIPPON EPXRESS / Yusen 在海空運出口 OP 有使用人 力派遣。大部份來說，選擇使用人力派遣不外乎降低人事成本及減少福利開支方面，少部 份藉由人力派遣來篩選正職員工或尋找具有潛力的員工。

個案訪談內容大綱：

第一部份： 基本資料

1. 部門：

2. 職稱：

3. 工作年資：

4. 性別：

5. 年齡：

第二部份：訪談題目

1. 請問是否知道何謂人力派遣？對人力派遣的整體印象為何？

2. 請問認為使用人力派遣會為企業帶來那些優點，為什麼？

3. 請問認為使用人力派遣會為企業帶來那些缺點，為什麼？

4. 適用人力派遣的行業(如醫院、銀行業、人力派遣)認為人力派遣可以在幫助企業降低人 事成本其他以及發展核心事業上，但相對的風險依然存在，以及目前不適用人力派遣 的行業(如便利商店)認為人力派遣不會真正幫企業降低成本，相對的風險考量上無法符 合企業要求，請問考量適用人力派遣的因素最主要是在為公司降低成本上，或者是風 險的考量，為什麼？

5. 請問是否會參考其他貨運承攬業施行的情形而考慮使用人力派遣，為什麼 ?

6. 那一些時機會考慮使用人力派遣？會考慮那些部門來推行人力派遣？那些部份的人力 是無法應用人力派遣的，為什麼？

7. 是否會考慮其他特殊目的來運用人力派遣，例如尋找人才，專心發展核心事業、逃避 勞工法規…..等？