5.2 研究限制與建議
5.2.2 研究建議
1. 未來，金控成立較久，可以更深入觀察金控子銀行經營效率。
2. 依照目前趨勢以及政府政策，台灣的金控家數過多，將來有合併的趨勢，後 續研究可分析合併後的效率分析。
3. 本研究只觀察金控旗下之子銀行，後續可研究旗下其他公司如保險、證券、
創投、、、等公司。
4. 可嘗試將顧客滿意、人力資源列為考量變數。
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附錄一 多角化程度(Diversity)
相關國外文獻多以 Herfindahl Index 來衡量廠商產品多角化程度（Product diversity），將廠商每一項產品之營收（銷售額）占其總營收（總銷售額）的比 重予以加總。Aly et al. (1990)探討美國銀行業務多角化與經營效率，以下列 式子衡量銀行業務多角化程度。
Diversity＝ 2
1
ln
n i i
S
=
−
∑
其中 Si為每個銀行第 i 項業務營收占其總營收比例，Diversity 值愈大，表 示銀行產品多角化程度愈高。本研究採用此方法來比較 13 家銀行的業務多角化 程度，進一步探討是否影響經營績效。
下表為各子銀行的多角化程度：
公司 1999 年 2000 年 2001 年 2002 年 2003 年 2004 年 一銀 0.390 0.400 0.360 0.309 0.586 0.347 華銀 0.460 0.434 0.468 0.395 0.593 0.730 開發 0.972 0.906 0.696 1.076 1.235 1.328 中銀 0.542 0.448 0.499 0.630 0.982 0.653 中信銀 0.789 0.457 0.555 0.650 0.823 0.749 交銀 0.436 0.393 0.575 0.705 0.606 0.482 國泰世華 0.441 0.469 0.501 0.536 0.641 0.477 台北富邦 0.417 0.373 0.371 0.755 0.932 0.832 建華銀 0.442 0.352 0.364 0.626 0.898 1.049 玉山銀 0.355 0.315 0.316 0.323 0.442 0.761 復華銀 0.369 0.396 0.260 0.408 0.591 0.417 台新銀 0.391 0.423 0.526 0.478 0.578 0.592 日盛銀行 0.211 0.204 0.249 0.147 0.242 0.349 資料來源：本研究整理
附錄二 Malmquist 生產力指數原始資料
No. DMU MPI99~00 MPI00~01 MPI01~02 MPI02~03 MPI03~04
1 一銀 1.002 1.106 1.201 1.157 1.125 2 華銀 0.926 1.042 1.196 1.095 1.120 3 開發 0.829 1.053 1.323 1.561 1.027 4 中銀 0.899 1.057 1.375 1.053 1.018 5 中信銀 0.858 1.323 1.237 1.552 1.180 6 交銀 0.895 0.975 1.333 1.099 1.129 7 國泰世華 0.951 1.152 1.113 1.426 0.970 8 台北富邦 0.979 0.985 1.194 1.205 1.365 9 建華銀 0.949 1.073 1.204 1.145 0.969 10 玉山銀 1.087 1.021 1.240 1.375 1.373 11 復華銀 1.019 0.891 1.102 1.439 1.087 12 台新銀 1.196 1.228 1.096 1.155 1.277 13 日盛銀行 1.104 1.144 1.204 1.122 1.174 資料來源：本研究整理
No. DMU EC99~00 EC00~01 EC01~02 EC02~03 EC03~04
1 一銀 0.960 1.091 0.920 1.048 1.035 2 華銀 0.945 1.079 0.982 0.974 1.119 3 開發 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 4 中銀 0.874 1.031 1.117 0.885 0.982 5 中信銀 0.858 1.250 0.821 1.261 0.894 6 交銀 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 7 國泰世華 1.040 1.126 0.733 1.242 0.732 8 台北富邦 0.997 1.034 0.973 0.971 1.348 9 建華銀 0.921 1.054 0.959 0.898 0.963 10 玉山銀 1.078 0.994 0.875 1.098 1.098 11 復華銀 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 12 台新銀 1.166 1.162 0.739 0.943 0.933 13 日盛銀行 1.073 1.152 0.935 0.880 1.112 資料來源：本研究整理
No. DMU TC99~00 TC00~01 TC01~02 TC02~03 TC03~04 1 一銀 1.044 1.013 1.305 1.104 1.087 2 華銀 0.980 0.966 1.219 1.124 1.000 3 開發 0.829 1.053 1.323 1.561 1.027 4 中銀 1.029 1.026 1.231 1.189 1.037 5 中信銀 1.000 1.058 1.506 1.231 1.320 6 交銀 0.895 0.975 1.333 1.099 1.129 7 國泰世華 0.914 1.023 1.518 1.148 1.326 8 台北富邦 0.982 0.953 1.227 1.241 1.012 9 建華銀 1.030 1.018 1.255 1.275 1.007 10 玉山銀 1.009 1.027 1.417 1.252 1.251 11 復華銀 1.019 0.891 1.102 1.439 1.087 12 台新銀 1.026 1.057 1.484 1.225 1.368 13 日盛銀行 1.029 0.993 1.288 1.276 1.056 資料來源：本研究整理