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第四章  結果分析與討論

第二節  研究建議

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三、 積極的服務功能:協會之成立宗旨為提供弱勢群輔具輔助,通過發 展不同專案服務不同需求群體,為需求者提供輔具經濟、資訊、使 用、維護等全面服務,是協會存在與發展的根本意義。同時亦為贊 助者、廠商提供展示平臺。

第二節 研究建議

本研究通過協會之 SWOT 分析,探討協會目前發展優勢與困境提出相關 研究建議,提供組織結構管理者和未來研究之相關建議。

一、強化與政府、基金會、地方與廠商配合功能,為協會提供強大動力。

協調政府政策導向,加強與地方組織、廠商等部門的溝通協調,最 大限度做到普惠於民。爭取多方財政投入,加大產品研發經費投入,加 強科技創新平台建設,提升行業自主創新能力。

二、加強宣導,提升協會服務功能

協會應多管道加強宣導,提升協會知名度同時,全面提升協會全方 位服務功能,增加輔具輔助收益人群,讓協會之社會意義發揮到極致。

使其服務對象公眾好化、服務方式多樣化、服務隊伍專業化。

三、穩定協會組織,培養核心人才

組織機構的穩定性利於協會永續經營。協會的關鍵人事會影響到協 會未來之發展走向,協會走過十年堅持、統一、和諧是有目共睹的。

核心人才是協會發展的主要動力,如暢通核心人才之提升管道、提 高從業人員執業技能、職業道德、採取靈活用人政策,優化組織隊伍結 構,營造良好的工作環境等措施提升協會生產力及穩定組織。

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四、建成全國輔具服務體系

建立輔具服務體系是與人口老齡化進程、慢性疾病增長需求相適應,

充分發揮政府在政策引導、資金投入、監督管理等方面的主導作用,鼓 勵和引導社會資本參與輔具服務設施建設和運營管理,發揮協會、社會 組織等多元體功能,使協會向產、學、研、用一體化方向發展。

五、後續研究之建議

在研究方法上,本研究採用訪談法之質性研究,後續可增加問卷調 查等量化研究輔佐,加強研究結果可靠性。在研究主題上,以協會角色 功能為主導,未來可增加協會服務調查研究、輔具服務認知與滿意度研 究等,擴大研究範圍。

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