第三章 研究設計與實施
第二節 研究方法
首先搜集本研究欲探討議題相關之文獻資料,整理過去對於文化創意產業、
藝術創意市集及文化創意產業經理人制度與藝術授權等文獻。葉至誠(2000)說 明,研究者對歷史資料進行蒐集、檢驗與分析後,便可以從了解、重建過去所獲 致的結論中,解釋社會現象的現況,甚至預測將來之發展。本研究者整理歸納的 文獻資料,來源包括國內外期刊報告、論文、研討會資料、報章雜誌、書籍、網 路資料等,研析其理論與本研究的關係,最後建構出未來發展西門紅樓創意市集 的可能經理模式。
二、參與觀察法
參與觀察是一種實地的觀察方式,適用於希望瞭解一個環境的活動與互動如 何對某種行為和信仰賦予意義的相關研究。透過參與觀察法,研究者可以直接去 探索這些假設,從這些假設去瞭解欲研究的意義。
本研究者透過實際參與西門紅樓創意市集之活動,融入研究情境中,以觀察 的方式了解所欲研究的現象、行動及事件的意義,並透過研究者的分析、整理呈 現觀察的結果。(胡幼慧,1996)
三、問卷調查法 (一)、問卷設計
筆者於設計問卷調查前,先以訪談的方式收集探討創意市集之品牌行銷運作 情形的部分資料,從筆者預先透過實地觀察,選擇個案進行問卷預試,並針對個 案在品牌發想、品牌理念、品牌識別規劃、品牌定位、對消費者與創意市集的看 法等方向,以了解受訪個案之品牌行銷為主的相關問題做為訪談主軸來擬訂與修 改題目,最後經由正式問卷調查研究,獲得本次研究結果。
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經由上述之問卷涵括三部分:受訪者基本資料、受訪者的商品類型與品牌經 營現況、對於文化產業經理制度的需求與文化產業經理人的認知,以這三部分主 題前提下,規劃問卷內容,從問卷內容設計、修正至問卷發放,回收後分析問卷 結果。
(二)、抽樣方式
便利抽樣(convenience sampling)又稱偶然或方便抽樣,樣本是在偶然的狀況 下被選取的。便利抽樣為非機率抽樣的方式之一,由於西門紅樓創意市集每月參 與活動的攤商並不固定,因此未能掌握實際所有攤商的人數,故本研究問卷調查 法的抽樣方式選擇便利抽樣,研究者將在西門紅樓創意市集的活動空間中,發放 問卷予參與攤商為本研究之樣本。
(三)、資料處理與分析
本研究的資料統計處理方法,主要採用 SPSS ( Statistical Products and Services Solutions)20.0 版套裝軟體。
1、敘述性統計分析
用來描述本研究樣本資料結構,即針對個人的基本資料,如性別、年齡、職 業和收入之分配情形,進行各單一變數間之敘述性統計,且計算出次數分配、百 分比及累計百分比等統計量,以了解樣本分配的實際情況。藉以分析樣本回收情 形、樣本基本特性等各種統計量,藉此方式將變數做一概略性的描述。
2、信度分析
信度(Reliability)即可靠性,它是指採用同樣的方法對同一對象重複測量 時所得結果的一致性程度。同時,也是指測驗分數的特性或測量的結果,信用適 用於測驗分數而非測驗本身。信度可解釋為某一群體特定受試者之測驗分數的特
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性,故分數會因不同受試群體而變化,因此在問卷設計完後或使用前人設計之問 卷,皆必須重新考驗其信度。
Cronbach’s α 信度系數是目前最常用的信度系數,α 系數評價的是量表中各 題項得分間的一致性,屬于內在一致性系數。Cronbach's α 係數是利用一個值介 於 0 與 1 之間的測量系統來代表問卷的一致性,因而達到問卷的正確性。
Cronbach's α值愈大,表示信度愈高,量表愈是穩定,一般來說 Cronbach's α 值 至少要大於 0.5,實務上最佳採取為大於 0.7 以上。在探索性研究中, 信度只要 0.7 就可接受(Wortzel,1979)。Cronbach’s α 信度系數為目前最普遍的信度求法,
而這種方法適用於態度、意見式問卷(量表)的信度分析。
本研究將問卷設計完成預試後,以信度分析來看西門紅樓創意市集內參與 活動的攤商在填答創意市集文化創意產業經理模式問卷調查中的分數之特性。
3、效度分析
效度(validity)是指概念定義(conceptual definition)及操作化定義(operational definition)間是否契合。也是指一個測驗能夠測到該測驗所欲測心理或行為特質 到何種程度。因此,當一個指標有效度時,是在特定目的及定義的情況下做此判 斷。內在效度(Internal Validity)是指實驗研究者所操縱的實驗變項對依變項所 造成的影響真正程度,亦即一個實驗研究能夠有效的實驗出所要實驗的因果關 係,若實驗的干擾愈多,正確性愈差,則該實驗的內在效度便愈低,反之干擾變 項能完全控制,其正確性愈高,則該實驗的內在效度便愈高。外在效度(External Validity)外在效度是指實驗結果的可推論性之程序的大小,實驗結果的可推論性 愈大,亦即其適用性,代表性愈大,實驗的外在效度則愈高。易言之,就是指實 驗研究結果是否可推論到研究對象以外的其他受試者,或研究情境以外的其他情 境。在 SPSS 中分析效度以因素分析來分析,將數個難以解釋而彼此有關連的變 項,轉化成少數有概念化意義,通常來檢驗問卷中各個變項中的面向與題目間之
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關聯程度。
本研究將問卷設計完成預試後,以效度分析來看本研究設計之創意市集文化 創意產業經理模式問卷的問項與變項因素間是否相符合,以利問項修改與刪除。
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