第三章 研究設計與實施
第二節 研究方法與步驟
一、研究方法 (一)個案研究法
個案研究是指對特別的個人或團體，蒐集完整的資料之後，再對其問 題的前因後果做深入的剖析。 (葉重新，2001)個案研究法是以經驗為主的調 查法，這種調查法以深入研究當前社會現象與真實生活。 李亮(2006)認為個 案研究是一種經驗探究，在真實的生活脈絡裡，探究個案當時的現象，特 別是現象與脈絡間連結不是很清楚的時候，運用技術性處理現場，依賴各 種證據從中彙整，這是獲致真相所不能疏忽之處。本研究旨在探討 臺東縣 國小教師使用愛的書庫推動閱讀的現況，希望藉由分析教師個人經驗及其 所處社會文化環境背景，以瞭 解教師閱讀教學信念與實踐的歷程，由於教 師的個人特質、經驗歷程與其對社會文化背景的覺知程度，較無法經由教 師外在行為量化表現得到詳細的理解，因此本研究將採個案研究法進行研 究。
(二)個案研究的資料來源
資 料 蒐 集 的 多 元 化 與 資 料 型 態 的 多 樣 化 為 個 案 研 究 的 特 性 之 一 ， 本 研 究之資料的主要來源 說明如下：
1.相關檔案、文件
文 件 在 個 案 研 究 中 最 重 要 的 用 途 ， 在 於 為 其 他 資 料 來 源 提 供 佐 證 ， 或 增加資料。本研究旨在瞭解國小教師使用愛的書庫之相關經驗，因此，舉凡 與愛的書庫相關之書面文件、報導、學術文章、研究或網站資訊等，以 及研 究場域所收集的資料，如教學計畫、學生作品、學習單、師生獲獎證明等，
均是具有參考應用價值的資訊。在參考相關檔案、文件時，研究者須小心地 確認檔案、文件資料產生時的狀況以及其正確性，並加以謹慎處理，且不可 將文件當作是發生過之事件的原本樣貌之紀錄。
2.教師訪談
訪談是個案研究最重要的基本資訊來源之 一。訪談可以採取數種形 式，說明如下：
(1)開放式的：我們可以問關鍵回答者有關的事實，或是問回答者對於
事件的看法。在一些情境中，甚至可以要求回答者提出他或她 自 己對於某些事件的深入看法，並利用這些命題做為進一步 探究的 基礎。(2)焦點式訪談：一種在一段短時間中訪談一位回答者的方法，例如一
小時。在這種情況下，訪談可能仍舊維持開放式並以談話的方式 進行，但是我們很可能會遵循一組由個案研究的計畫書所衍生的 特定問題來訪問。(3)延伸自正式的問卷調查 ，限定於更為結構化的問題，這種問卷可
以設計為個案研究的一部份。本研究主旨是透過與使用愛的書庫推動閱讀教學之國小教師的晤談，
從受訪者實際教學經驗中去深入瞭解其使用愛的書庫資源 推動閱讀教學的 現況，故決定事先擬定半結構式訪談大綱初稿，透過雙方有目的的對話，
從每位研究參與者在其個別經 驗中，發現共同且有意義的觀點。因此，本研 究將以訪談為主，參觀觀察為輔以蒐集更豐富的資料。
3.課室參與觀察
陳美玉(1998a)提到教室觀察(classroom observing)是教師獲得實踐知識 的重要來源，也是教師用以搜集學生資料、分析教學方法的有效性、以及 了解教與學行為的基本途徑。 參觀觀察規畫說明如下：
(1)觀察對象：為求資料更加完整，選定低、中、高年段三位教師外，
也將性別加入，是故 本研究課室參與觀察對象共三位，S 師為高年 段女性閱讀社團教師； F 師為低年段女性教師；M 師為中年段男性 教師。三位教師使用愛的書庫推動閱讀活動均已有 2 年以上經 驗，本身對閱讀活動相當重視，使用愛的書庫推動閱讀均曾獲縣 府嘉獎。
(2)觀察方式 ：由於三位受訪教師實施班級閱讀活動之地點在各自教
學場域，研究者受限本身人力、時間等外在因素，僅能親至 S 師與 F 師之課室，進行實地閱讀課室觀察各 2 次，並進行錄影、錄音收集資料；M 師部分徵得同意後，以多角度錄影、錄音方式進行觀察，
收集資料。
(3)觀察時間、地點：進行觀察之日期與時間、地點 、對象、使用文 本，說明如下表 3-1：
表 3-1
教師課室觀察情境說明 教學
者
日期 時間 地點 教學
對象
使用文本
F 師 102.03.11 12:40-13:20 圖書室 1-3 年級 大嘴巴闖禍了 F 師 102.05.17 08:00-08:40 班級教室 1 年級 四點半
S 師 102.06.08 08:40-09:20 圖書室 4-6 年級 久兒之星
S 師 102.06.08 09:30-10:10 圖書室 4-6 年級 小恩的祕密花園 M 師 102.06.20 08:40-09:20 班級教室 4 年級 你不一樣，真是太
棒了!
資料來源：研究者(2013)
(4)觀察方 法、紀錄：研究者採自然觀察法，依據研究問題與目的，設
定檢核項目有系統地記錄事件及課室環境中的學生或師生行為，並 於觀察後進行觀察心得、反省的撰寫。(三)資料來源優缺點比較
以上各類質性資料來源的優缺點，整理如下表 3-2 所示：
表 3-2
質性資料來源優缺點比較 資料
種類
優點 缺點
(續下頁)
文件