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第三章 研究架構與方法

第一節 研究架構

本研究的研究架構,及如圖3-1所示,乃從公司生命週期、公司策 略架構與公司的管理控制設計著手發展。」

圖 3-1 研究架構圖

第二節 研究方法

王秉鈞(1995)引述Leonard-Barton 觀點,「個案研究乃由多重 資料來源所重組的一段過去的(或正發生的)歷史,它可以包括直接 觀察、系統的訪談、或政府與私人收藏的檔案資料。」

Yin(1994)個案研究可以幫助研究發現實際的情形,以及探討

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為什麼會有這樣的情形;Berg(1998)個案研究方法包含有系統地收 集特定的人、社會環境、事件或群體之詳盡資訊,使研究者能有效地 了解其運作及功能。由於國際設計人才培訓績效評估過去相關研究較 少,基於上述所言,本研究將採以個案研究方法來進行研究。

藉由Yin(1994)所提個案研究類型有探索性研究、描述性研究、

解釋性研究之應用。在缺乏現有理論假說基礎下,本研究主要以探索 性個案研究方式收集資料。

探索性研究常用的方法有三種:研究次級資料、訪問有豐富知識 的相關人士、分析相似案例(黃俊英,民87);本研究將選定深度訪 談與次級資料分析法兩大研究工具。

一、 深度訪談

本研究深度訪談採用半結構化-直接開放的訪談方式,以提供詳細 豐富的資料供研究運用。其原因如下:(1)半結構式是以「訪談大 綱」來進行訪談(胡幼慧,姚美華,民85);(2)開放性的訪談為,

研究者可以根據核心主題向被研究者發問,被研究者亦可以自由陳述 已見,研究者甚至可以根據訪談者的意願,進一步深入探討分析(黃 光雄、簡茂發,民87);(3)黃俊英(民87)表示:「在探索性研 究中,經常使用這種非結構-直接的訪談;為了要取得有關人們的動 機的資訊,這種訪談型態也很有用。」

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二、 次級資料

次級資料主要是幫助研究者瞭解個案公司的背景資料和相關公 司的營運狀況,蒐集相關學術文獻資料,做為歸納研究觀點的佐證資 料,並進一步對文獻進行系統且客觀分析,建立研究的基本背景知識。

此外,也透過網路平台的的討論文章與報章雜誌的報導,經整理 分析後,一方面可以對文獻中的架構與本研究的架構,做初步的驗 證,另一方面則可以初步瞭解欲研究產業之特性,有助於後續的深度 訪談大綱研擬。

第三節 研究流程

本研究之進行流程如圖3-2研究流程圖所示:

圖3-2研究流程圖 研究目的

個案 資料收集

相關理論 文獻收集

描述個案

研究發現與結論 檢視個案之經營

研究背景與動機

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第四節 研究限制

本研究力求嚴謹與完整,期望能填補學術與實務理論上的缺口,

但因資源限制,仍有下列幾項研究限制存在:

z 本研究鑑於方便取樣的因素,個案選擇為筆者目前服務的塑 膠加工製造公司。受限於時間與人力,無法針對其他的台灣 或大陸塑膠加工業者產業作深入的探討與比對。

z 本研究所採用之架構為綜合文獻探討、個案初探與欲之研究 問題所建構而成,並透過個案的研究來修正此架構,因個案 數量只有單一一家,且主要採用質性研究,在架構的完整性 上,仍有待後續研究來完成。

z 經營策略的觀點分析,較為主觀性意見,不同的研究人員,

或許存在不同的研究見解。

z 基於研究論文時間的限制,本研究的涵蓋時間從個案公司創 立前半年至2008年12月止,以這段時間為基準進行研究。

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