研究架構與變項

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第三章 研究設計

本研究旨在探討基層員警對於對訓練移轉之影響的認知程度，與 個人特質在訓練移轉認知的差異情形，以及影響移轉認知因素之間的 相關性。本章將對本研究之研究架構、研究假設、問卷建構及資料處 理與分析的方法等各節，逐一分述如后。

第一節 研究架構與變項

經過前述之文獻探討可以發現，近年來學者對於訓練移轉之研 究，大多是以訓練移轉之各項構面為主軸來分析組織訓練移轉的情 形。本研究之研究架構與 Baldwin, T. T. & Ford, J. K.(1988)所提 之架構類似，但再加修改如圖 3-1 之架構圖所示。

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作環境」三大構面所影響。茲分別說明此三大構面之內容。

（一）個人特質

根據Leifer與Newstrom（1980）、Goldstein (1986)等人的研究 認為受訓者的學習動機若來自於外在報酬的誘因，則訓練移轉成效較 佳;但Mark (1982)則認為受訓者的學習動機主要來自內在報酬誘因者 的學習移轉成果較良好。另外，受訓只對於受訓期望較低時，訓練移 轉成果可能較不明顯(孫本初、蔡秀涓，1996) 。有關本研究在個人特 質的研究變項為：

1.受訓者特徵：本研究以受訓者之性別、年齡、最高學歷、工作性質、

職位、年資等人口變數來區別個人特徵。

2.學習動機(Motivation)：指受訓者對其認定為重要之工作，不但願 意去做，而且力求達到完美。

3.期望(Expectation)：指受訓者認為只要努力就會有好績效，並可獲 得組織之肯定及金錢與非金錢的獎償。此舉將使之持續應用所學，

產生訓練移轉之效果。

（二）課程設計

根據國內孫本初與蔡秀涓的研究認為：訓練課程設計之多樣性與

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符合受訓者工作需求與否對於訓練移轉成果有很大的影響(孫本初、蔡 秀涓，1996)。

1.訓練內容

(1)學習要素相似性（Identical Elements）：實際的情境與訓練中所 學的要素相似之程度。

(2)教法與教材多樣性(Content Variability)：指教材的設計多樣化，

包括充分運用視聽教材來幫助學習。

(3)練習方式(Condition of Practices)：包括集中或分散學習、整體 或部分訓練、回饋及過度學習等四項。

2. 訓練過程

(1)目標設定(Gold-Setting)：在訓練方案完成後，鼓勵受訓者以設定 未來的工作目標與執行計劃來達到移轉訓練效果的作法。

(2)自我管理(Self-Management)：組織提供自我管理訓練，使受訓者 能夠經由自我發展與維持所學的方式。

（三）工作環境

工作環境是對訓練移轉之成效具有正面的助力或負面阻力等因 素，如管理者能廣納建言、使員工有自主權，並提倡運用所學的程度 等，則此時工作環境可為訓練移轉之助力。一般研究結果顯示：工作

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特質與訓練移轉有直接的正相關。亦即處於組織氣候較佳的受訓者獲 受到較強的特定支持的受訓者，其訓練移轉的成果也比較顯著(孫本 初、蔡秀涓，1996)。本研究在個人特質的研究變項為：

1.組織氣候與文化(Culture)：指公司是否鼓勵同仁參與教育訓練。

2.管理階層的支持(Management Support)：指受訓者之上司對其參與 訓練的支持程度。

3.同儕支持(Peer Support)：指受訓者之同事對其參與訓練的支持程 度。

4.有機會運用所學(Opportunity to Perform)：指主管提供機會給受 訓者練習，或受訓者主動追求運用所學機會的程度。

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