第五章 結論與建議
第三節、 研究檢討與未來研究建議
建築物健康診斷應含括建築物本體及其內所有設備器材等，而其富涵的類 型、標準皆是隨著建築業的發展持續進步、轉變中，因此建築醫院網站更須隨著 大環境的轉變有所對應措施，跟著該領域一同精進，甚至應更加超前，才能夠掌 握足夠的建築物病理等相關服務。而本研究的過程中因時間、人力與案例等因 素，而有以下缺失及不足，對此將提出相關之後續研究建議，以使該研究更加完 善、客觀。分別說明如下：
一、研究對象單一化，亦缺乏各類使用者之意見與認知
礙於時間與人力限制，本研究問卷的受訪對象，僅以一物業管理機構之委託 管理大廈之民眾為受訪者，該受訪住戶居住類型多為公寓大廈，造成所收集到的 意見中，並無一般透天厝、平房等類型使用者之反應，使用不同類型的建築物是 否對建築物維護修繕之習慣、資訊管道等有所差異，而該類民眾對建築醫院網站 的使用意願，是否有不一樣的偏好及意見，皆是未來可再研究了解，作為建築醫 院網站修正的依據，以使建築醫院網站的服務群更為廣大。
二、建築醫院網站提供之各服務的詳細執行辦法
目前建築醫院網站僅提出民眾於線上掛號、實地診斷、廠商推薦等功能概 念，但從掛號至醫師出診、廠商嚴選等過程，甚至後續的互動進行等各環節，應 再有更明確的詳細執行流程訂定，才能使各服務有效落實並確保其品質。
三、建築醫院網站功能落實與理想化之間的取捨
建築醫院網站所提供之服務，是須由很龐大的專業人力、資源後盾一同支 撐，才能夠提供民眾最為正確的諮詢回覆，及有效的診斷與後續維護修繕，但初 期因知名度尚未打開，且網站後台資源亦尚未能夠相當健全、穩固，若馬上要開 放所有服務項目，勢必會對服務品質及建築醫院網站是一大消耗。而階段性的開 放功能，又可能會在初期無法呈現原有的理想服務規模，無法使民眾實際體會到 整合式的資訊平台效果。兩者間的取捨及分別需要的對應策略，將是建築醫院網
站確立運作時呈後該積極訂定的。
四、建築醫院網站功能項目檢討
目前建築醫院網站上的功能項目，雖是經由參考多家實際醫院網站的功能而 類比出，但民眾使用建築醫院網站時，目前類比出的項目是否真的符合其需求，
將需要再視建築醫院網站運作的狀況做調整。
五、建築醫院網站與法令間的配合
建築醫院網站在未來若成功運作，站內所提供之部分服務因牽涉到有價物業 與商業往來，因此勢必要有法令作為雙方之間的保障，因此建議未來可針對相關 法令制度等較缺乏之內容做整理、分析及應用。
六、部分民眾對建築醫院網站之使用意願低落原因探究
在研究中的問卷分析發現，仍有少數民眾對於建築醫院網站之使用意願低 落，對此因問卷中無再深入的詢問其原因，使得目前僅能推測可能因素，對此建 議未來可再朝此面向做研究，以了解該類民眾所考量、在意之因素為何？以作為 建築醫院網站改進之參考。
七、因應人口組成型態之改變，建築醫院網站亦須重視無障礙生活空間之相關資 訊及開發
建築醫院網站現階段是以服務老舊病屋為主要目標，但未來隨著社會組成的 改變，需求及問題也將跟著有所變動，因此建築醫院網站各階段的主要擴充、轉 型等功能增減，將需要對此作更多觀察與歸納，以使建築醫院網站所提供之服務 功能是符合當下民眾需求，並能有效解決該問題。
參考文獻
許裕順，2003，企業資訊入口網站建置與評估。大葉大學資訊管理學系碩士班碩 士論文，彰化縣。
張聖丕，1995，網際網路發展現況與未來機會，國立交通大學碩士論文，新竹市 黃嘉如，2006，國中學生及其家長電腦網路使用情形、態度關聯性之研究－以宜
蘭縣壯圍國中為例。佛光人文社會學院教育資訊學系碩士班碩士論文，宜蘭 縣
陳榮爐，2006，建築修繕產業服務品質調查與消費者選商決策之分析，國立高雄 應用科技大學碩士論文，高雄市
葉一萱，2003，修繕業網路經營策略之研究─以交易成本觀點探討之。國立臺灣 大學土木工程學系碩士學位論文，台北市。
詹智仁，2003，政府資訊入口網站之建置研究─以教育部僑民教育委員會為例。
中原大學資訊管理學系碩士學位論文，中壢市
楊智元，2001，符合使用者個人喜好需求的入口網站介面之研究。大葉大學資訊 管理研究所碩士論文，彰化縣
劉京翰，2005，導入建築物生命週期觀念之物業管理系統。國立中央大學營建管 理研究所碩士論文，桃園縣
闕瑞紋，2001，台灣網路族群醫療保健網站使用行為初探。國立陽明大學衛生福 利研究所碩士論文，台北市。
【網路資料】
Dr. house Blog 房屋醫生，檢索日期：2008 年 12 月 25 日，網址：
http://blog.yam.com/homeq
KingNet 國家網路醫院，檢索日期：2008 年 9 月 27 日，網址：
http://hospital.kingnet.com.tw/
TWNIC 2003 台灣地區寬頻網路使用調查摘要分析，檢索日期：2008 年 10 月 2 日，
網址：ttp://www.twnic.net.tw/file/TWNIC-BorbandSurvey-92.08.19.pdf U.S. Energy Services,Inc.，檢索日期：2009 年 1 月 29 日，網址：
http://www.buildinghealthcheck.com/index.html
上海之中華鋼結構論壇，檢索日期：2008 年 12 月 2 日，網址：http://okok.org 日本住宅健康協會，檢索日期：2009 年 1 月 29 日，網址：
http://kjknpo.com/index.htm
日本國土交通省，檢索日期：2009 年 1 月 29 日，網址：
http://www.mlit.go.jp/jutakukentiku/index.html 日本國土交通省住宅局，檢索日期：2009 年 1 月 29 日，網址：
http://www.mlit.go.jp/annai/annai01/juutaku_.html
日本國土交通省住宅局建築指導課，檢索日期：2009 年 1 月 29 日，網址：
http://www.pref.aichi.jp/kenchikushido/2/index.html 日本建築學會，檢索日期：2009 年 1 月 29 日，網址：
http://www.aij.or.jp/aijhomej.htm
內政部建築研究所，檢索日期：2008 年 9 月 27 日，網址：
http://abri.gov.tw/utcPageBox/CHIMAINHP.aspx?ddsPageID=CHIM
內政部營建署 公寓大廈管理服務人員培訓系統，檢索日期：2008 年 9 月 20 日，
網址：http://cpabm.cpami.gov.tw/build/ac/ac-load.jsp
內政部營建署 全國建築管理資訊系統入口網，檢索日期：2008 年 9 月 27 日，
網址：http://cpabm.cpami.gov.tw/index.jsp
中國醫藥大學附設醫院，檢索日期：2008 年 12 月 7 日，網址：
http://www.cmuh.org.tw/cmuh/ch/index.php
中華民國建築師公會 全國聯合會，檢索日期：2008 年 9 月 27 日，網址：
http://www.naa.org.tw/
中華民國建築學會，檢索日期：2008 年 9 月 27 日，網址：
http://www.airoc.org.tw/km-portal/front/bin/home.phtml 中華民國結構工程學會，檢索日期：2008 年 9 月 27 日，網址：
http://www.csse.org.tw/xoops/index.php
中華鋼結構論壇，檢索日期：2008 年 12 月 13 日，網址： http://okok.org 台灣大學醫學院附設醫院，檢索日期：2008 年 12 月 7 日，網址：
http://www.ntuh.gov.tw/default.aspx
台北市結構技師公會，檢索日期：2008 年 9 月 27 日，網址：
http://www.tsea.com.tw/
台灣物業管理學會，檢索日期：2008 年 9 月 27 日，網址：
http://tipm.org.tw/news.html
台灣建築中心，檢索日期：2008 年 9 月 27 日，網址：
http://www.cabc.org.tw/
行政院公共工程委員會，檢索日期：2008 年 9 月 27 日，網址：
http://www.pcc.gov.tw/cht/index.php?
宅急修全國連鎖房屋修繕服務團隊，檢索日期：2008 年 9 月 27 日，網址：
http://www.housing-repair.com.tw/index.htm
行政院經濟建設委員會 網際網路法制計畫，檢索日期：2008 年 11 月 7 日，網 址：http://www.cepd.gov.tw/m1.aspx?sNo=0001547&key=&ex=+&ic=
行政院衛生署台北醫院，檢索日期：2008 年 12 月 7 日，網址：
http://www.ptph.doh.gov.tw/
住宅統計資訊網檢索日期：2008 年 11 月 20 日，網址：
http://housing.cpami.gov.tw/house/default.aspx
住宅整建-整建績效評估系統，檢索日期：2008 年 9 月 20 日，網址：
http://housing.tabc.org.tw/house/index.jsp
長庚紀念醫院，檢索日期：2008 年 12 月 7 日，網址：http://www.cgmh.org.tw/
宜修網，檢索日期：2008 年 11 月 20 日，網址：http://www.fixy.com.tw/
秀傳醫院，檢索日期：2008 年 12 月 7 日，網址：http://www.show.org.tw/
香港屋宇暑，檢索日期：2008 年 7 月 18 日，網址：
http://www.bd.gov.hk/chineseT/index_tc.html
高雄市政府建築管理資訊系統，檢索日期：2008 年 11 月 1 日，網址：
http://build.kcg.gov.tw:8080/kao/bms/bmskw036.accin
高雄醫學大學附設中和紀念醫院，檢索日期：2008 年 12 月 7 日，網址：
http://www.kmuh.org.tw/
財團法人馬偕紀念醫院新竹分院，檢索日期：2008 年 12 月 7 日，網址：
http://www.hc.mmh.org.tw/about/index.asp
財團法人新光吳火獅紀念醫院，檢索日期：2008 年 12 月 7 日，網址：
http://www.skh.org.tw/
國立成功大學建築系，檢索日期：2008 年 9 月 27 日，網址：
http://www.arch.ncku.edu.tw/web/cht/index.htm 崔媽媽基金會，檢索日期：2008 年 11 月 20 日，網址：
http://www.tmm.org.tw/ap/item_01_18.htm
崔媽媽與都市改革組織(社區)，檢索日期：2008 年 9 月 27 日，網址：
http://bbs.nsysu.edu.tw/txtVersion/treasure/tmm/M.1009271715.A/M.
1035126844.A/
凱旋醫院，檢索日期：2008 年 12 月 7 日，網址：http://ksph.kcg.gov.tw/
無障礙網頁開發規範，檢索日期：2008 年 9 月 20 日，網址：
http://stream.lcjh.tpc.edu.tw/Net-history/enable.htm 義大醫院，檢索日期：2008 年 12 月 7 日，網址：
http://www.edah.org.tw/index.asp
經國建築工安檢查公司，檢索日期：2008 年 8 月 3 日，網址：
http://www.king-gold.com.tw/
網頁設計知識庫，檢索日期：2008 年 9 月 20 日，網址：
http://www.wowbox.com.tw/blog/article.asp?id=1685
【附錄 A】 【建築醫院網站之建構與維護】之 研究問卷
興趣之民眾前往台灣物業管理學會網站(http://tipm.org.tw/)下載參閱。指導教授：黃世孟（國立高雄大學 都市發展與建築研究所 教授、台灣物業管理學會 理事長）
研 究 生：李姿葶（國立高雄大學 都市發展與建築研究所 研究生） 敬謝
-- - -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -
問卷開始-- - -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -
A.【房屋修繕經驗】（請於□中打ˇ）
A1. 請問當房屋發生各種壞損情形時，您會如何處理呢？
□a.有任何問題直接請專業人員、廠商到府查看並修繕。
□b.先找尋資料試著自己修護，若仍無法解決，再尋求專業人員、廠商協助。
A2. 請問若您的房屋有壞損的情況發生，而您無法自行判別壞損原因；或您的房屋需要做維護修繕，您會使用何種
方式找尋相關資料、服務人員及公司？(請依優先順序排列，1 為最先考慮者，2 為第二順位，以此類推。)
□a.網路 □b.報章書籍 □c.電視廣告 □d.電話簿 □e.親朋好友 □f.已熟識店家 □g.其他
B.【網際網路查詢經驗】（請於□中打ˇ）
B1. 請問您是否曾因房屋問題而上網連結至建築物維護修繕等相關主題網站(如：宜修網、宅急修、知識家或其他
B1. 請問您是否曾因房屋問題而上網連結至建築物維護修繕等相關主題網站(如：宜修網、宅急修、知識家或其他