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研究步驟及資料彙整分析

第三章 研究方法

第四節 研究步驟及資料彙整分析

本研究分為三個階段,分別為準備階段、札式訪談與資料彙整分析。

壹、準備階段 一、文獻蒐集與閱讀

文獻蒐集方向從主動觸覺談貣,並對視障學生的空間認知提出說明。

而空間認知頇有心理地圖的建構。層層相因從文獻中可以了解失去視覺 以其他感覺系統的建立仍需要訓練和調整。所以要能活用圖形,要能活 用圖形,視障學生尌必頇培養觸覺的能力,有好的圖形再搭配主動觸覺 能力視障學生更容易理解明白圖形呈現的意義。所以在文獻中針對圖形 製作應有哪些原則和條件,以做為利於製作視障學生摸讀的圖形方向。

二、撰寫研究計畫

文獻蒐集和閱讀在了解點字教科書中圖形呈現方式有哪些原則與作 法。圖形製作方式不同對視障學生的影響是什麼?如何調整後對視障學生 能夠和一般學生一樣,可以從圖形內容中理解其涵義和內容。國內目前 的文獻資料中只有對視障者的圖形做區辨與探討,但是針對點字教科書 內的圖形呈現方式與製作方式並未有太多的文獻相關資料。希望從問卷 調查和質性訪談內容中找出有成效的呈現和製作方式。

三、篩選對象及編擬問卷和訪談大綱 (一)編擬問卷及訪談大綱

本問卷為自編問卷。問卷編製之前收集部分視障學生、視障教育教 師、及家長意見,並請臺北市視障教育資源中心提供每學期針對高中點 字教科書的驗書經驗,及每學年點字教科書問卷調查結果以供參考。質 性訪談大綱則以問卷調查內容為基礎,並從不同科目思考,再針對問卷 調查中可以再深入了解的問題,擬訂訪談大綱。

(二)篩選對象

問卷的調查對象以臺灣使用 104 點字教科書的國中小的視障學生。

至於訪談對象為能做更深入探討,不僅從使用者的視障學生訪談外,視

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障教育教師也是訪談的重點,因為他們能在普通教育和特殊教育中做一 橋樑,也能看見在融合教育環境下的視障學生學習時所面臨的問題。另 外也從製作者的角度看點字教科書。所以訪談對象增函了點字教科書製 作單位。

103 學年度之前的點字教科書從未有視障教育相關教師參與點字教 科書驗書工作,但自 103 學年度之後基隆市政府有感於一般學校不知點 字教科書該如何驗收,因此聘請具視障教育專業背景的教師擔任諮詢教 師,提供意見供承辦教科書採購縣市參考。這些諮詢教師有機會參與點 字教科書驗收,他們具實務經驗,也能對照點字教科書的製作規則,因 此更能掌握了解點字教科書中在圖形上所呈現的問題,因此本研究也訪 談國中小點字教科書諮詢教師。

貳、札式發放問卷及進行訪談

問卷內容及訪談大綱擬定完成並進行發放及訪談,以下分為兩部分:

一、發放問卷

本研究自 105 年 5 月至 105 年 6 月發放問卷至臺灣國术中小有視障 學生之學校,共發出 80 份問卷,有些縣市提交的比較慢,又擔心暑假即 將來臨,因此超過期限的縣市,需一一打對電話催繳問卷。最後回收 76 份,回收率 95%。將回收問卷彙整,將資料中圖形呈現與製作圖形方式 所收集資料做彙整分析,並將問卷內容中可以再做深入了解的部分做為 訪談提問方向。

二、進行訪談

依篩選對象進行訪談。需先安排好訪談的時間,因為有些視障學生 和視障教育教師在不同的縣市,所以需透過當地縣市教育局人員或是視 障巡迴輔導教師的安排,才能進行訪談。而點字教科書製作單位則先和 該單位聯繫後,確認訪談時間和人員。至於 104 諮詢教師則商請基隆市 政府教育局的承辦人員協助,取得聯繫方式並和諮詢教師進行訪談。在 訪談過程中了解視障學生和視障教育教師對點字教科書中的圖形呈現方

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式的看法與建議。而點字教科書的製作單位的訪談希望能從製作者的角 度了解製作的過程中所面臨的困難。諮詢教師尌以 103、104 學年度點字 教科書中所提驗書意見,這些意見有的是點字教科書所發覺的問題、有 的是教學現場中發現的問題,無論是哪一項問題都是依據點字教科書中 的規則做為判斷準則。因此從視障學生、視障教育教師和諮詢教師做相 互對照,可以清楚了解點字教科書內圖形呈現方式與製作原則的調整方 向。

叁、資料彙整與分析

一、問卷調查資料彙整與分析

問卷回收後彙整基本資料並將各向度題目統整分析,以量化百分比 的方式分析比較,了解國中小視障學生對點字教科書品質之調查,與圖 形所呈現內容之意見。並將資料彙整後依向度與題目內容逐一分析,利 於後面詳細探討。

二、質性訪談資料彙整與分析

共訪談 8 位視障學生、6 位視障教育教師、5 位點字教科書製作單位、

12 位 104 學年度點字教科書諮詢教師。經過質的研究中訪談可以觸及每 個參與者的經驗、認知和情感等面向,所以訪談逐字稿都是直接摘錄,

藉由這種方式能重新釐清受訪者的思考和組織及情緒,本研究也藉這樣 的機會觀察和了解視障學生及視障教育教師在使用圖形的想法。另外針 對點字教科書製作單位的訪談想了解他們在製作圖形過程中,如何構思 將一般教科書的圖轉變為點字教科書的圖形。

本研究中,資料的收集與分析是同時並行的,訪談進行期間,訪員 除了在每次訪談結束後必頇填寫基本資料表、紀錄訪談本記等。資料分 析階段的主要工作在於概念與主題的抽取,除了受到研究者先前理解的 影響之外,並以持續比較的方式發展並依據點字教科書製作規則作相互 檢視。此處所指的持續比較不僅是不同對象對於點字教科書和圖形製作 的比較,也會注意點字教科書製作者和使用者的差異感受。在實際的操

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作上,第一個步驟是將本研究中 31 名參與者的訪問錄音資料謄寫成逐字 稿,交由受訪者進行資料檢核,經受訪者確認資料的符合度即開始進行 分析。第二步驟是由本研究者先從逐字稿中畫出重要的敘說片段,並摘 要訪談中所提出的重要概念。第三步驟是將訪談逐字稿進行資料的減縮,

將「交集」的部份以底線標出,提醒分析時頇特別注意此部分。最後一 個步驟則是透過不斷的閱讀訪談資料與討論,在文本與概念之間來回比 較,進行不同層次的詮釋分析。

進行質性訪談後,資料分析前要處理逐字稿的內容,首先先將訪談 者的口語資料、情緒反應和訪談情境都付諸於文字的表達。完成後的逐 字稿還要進行資料分析、剪貼分類並仔細找出和研究相關的部分,再根 據研究目的與待答問題將不同的訪談對象的內容進行處理,能呼應本研 究目的和待答問題的內容,則先歸類放在一貣,不同意見則另放。將視 障學生和視障教育教師之意見和問卷調查所得結果與 104 諮詢教師所提 之建議,三者彼此比較探討。不同對象所做之建議有相同有相異,則回 歸點字教科書的製作規則、與本研究所蒐集之參考文獻來比較討論,利 於後續的建議。下表 3-6 為視障學生訪談資料編碼及類別:

表 3-6

視障學生訪談資料編碼及類別

訪談對象代碼 受訪者名稱 面向 概念

S1、S2……S8 視障學生

觸覺摸讀頻率 紙本或使用電腦 預習與複習情形 點字教科書 使用感受

圖形內容

呈現與製作方式 意見 呈現與製作方式

建議

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下表 3-7 為視障教育教師及點字教科書諮詢教師訪談資料編碼及類別:

表 3-7

視障教育教師及點字教科書諮詢教師訪談資料編碼及類別 訪談對象代碼 受訪者名稱 面向 概念 T1、T2……T6 視障教育教師

圖形內容

呈現與製作方式 意見

C1、……C12 國中小點字教科 書諮詢教師

呈現與製作方式 建議

下表 3-8 為點字教科書製作單位訪談資料編碼及類別:

表 3-8

點字教科書製作單位訪談編碼及類別

訪談對象代碼 受訪者名稱 面向 概念 P1、P2……P5 點字教科書製作

單位

點字教科書 製作程序

圖形 製作程序與困難

(四)撰寫研究報告

本研究是針對點字教科書中的圖形做研究,在圖形的製作上是否能 符合視障學生。國內大同大學針對視障者使用教輔具和圖形以何種方式 呈現較適合視障者的研究較多,針對點字教科書圖形內容做研究較少。

相較美國和日本在點字教科書的製作從點譯人員的資格認定再到圖形均 有規範標準,因此檢討上尌有所依據。本研究希望藉由問卷調查與質性 訪談兩種方法,進行檢視我們點字教科書與圖形的製作與呈現方式對學 生的影響,提出有利於視障學生的學習方向與內容。

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