研究流程資料處理

本研究之研究流程與資料處理之原則，說明如下：

一、研究流程

本研究之進行流程，首先是確定研究題目，接著蒐集與綜覽相關文獻，再透 過訪談大綱進行深度訪談，然後經過分析、討論資料，歸納出結論與建議。

整體而言，本研究進行的流程如下：

(一)確定研究主題及範圍：根據研究者本身欲瞭解之理論與現象思考研究主題，

並參考指導教授之意見後，界定研究主題及範圍。

(二)蒐集與綜覽相關文獻資料：於確定研究主題後，廣泛蒐集與閱讀相關文獻，

藉以組成有系統之概念，並加強本研究之理論架構。

(三)擬定研究架構與步驟：選擇研究方法、確定研究對象擬定研究架構與研究計 畫。

(四)實施研究計畫：

1.參考相關文獻與研究設計訪談題目，修正訪談題目，擬訂正式訪談大綱。

2.根據訪談大綱進行深度訪談。

3.將訪談資料進行歸類、分析。

(五)歸類研究結果作成研究之結論與建議提出。

(六)正式撰寫研究論文。

(七)再經論文口詴後，請指導教授及審查委員指正，並依指正意見修改，修正完 成後付梓。

以下，茲將本研究之進度與步驟以圖 3-2 研究流程圖示之。

圖 3-2 研究流程圖

資料來源：研究者自行整理

二、資料處理

本研究之訪談資料，均於徵得受訪者同意後，先以錄音筆全程錄音。每位受訪者 進行訪談之時間與地點如表 3-3 所列。

蒐集與綜覽相關文獻資料 確定研究主題及範圍

研究計畫撰寫與發表 擬定研究架構與步驟

提出結論以完成論文 訪問錄音與資料分析

表 3-3 受訪者訪談時間與地點一覽表

受訪者 訪談日期 訪談地點 訪談長度

編號 A 106 年 5 月 21 日 受訪者家中 約 60 分鐘 編號 B 106 年 5 月 21 日 受訪者家中 約 60 分鐘 編號 C 106 年 5 月 27 日 受訪者家中 約 70 分鐘 編號 D 106 年 6 月 1 日 慈濟醫院 約 60 分鐘 編號 E 106 年 6 月 2 日 慈濟醫院 約 60 分鐘 資料來源：本研究設計

於上述約定之訪談時間與地點訪談進行後，再將錄音檔內容轉謄為逐字稿，

於整理逐字稿的過程中，研究者會將涉及個案資料的人名改以編號處理，如表 3-3 所列，經過研究對象認可與原意相符後，引用成為研究資料。本研究資料之 處理步驟，進一步說明如下：

一、訪談紀錄：於每次訪談結束後，研究者會儘快對訪談紀錄進行檢視。

二、錄音檔：每次訪談結束後，將錄音筆所錄下之訪談內容轉成錄音檔，依受訪 者編號命名，存檔於固定資料夾中。

三、將受訪者所訪談的內容打成完整文章，並將內容再與受訪者確認，並即時修 改使內容能完整呈現受訪者的觀念。

四、分析、比較五位受訪者之資料，根據研究問題進行概念歸納與分類。

五、為增加資料分析之方便性，將每位受訪者之訪談逐字稿內容依研究問題，以 表格區分重新排列。

六、將歸類之資料，根據初步主題進行分析與詮釋，並於過程中反覆調整所擬定 之主題以及詮釋內容。

七、整理出個案摘要、初步分析主題，以及詮釋的主題內容，連同訪談回饋函 送請受訪者確認，以瞭解受訪者對此訪談結果分析之修改意見，以期使研究者之 詮釋能符合受訪者真正之想法。

綜而言之，在研究過程中，研究者於蒐集、閱讀、檢視每份資料後，列出 資料中所呈現的主題、概念、類型，並以研究問題為依據，將所蒐集之資料與訊 息歸類。當研究對象以訪談回饋函確認個別研究對象之訊息歸類無誤後，研究者

再進行跨研究對象的交叉資料分析，並審視研究問題是否能藉由這些歸類的主題 得到解答。