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第一章 緒論

第二節 研究目的與架構

多只是把東西做到模型(Prototype) 階段,而不知道如何發展出商業模式。

企業的好處,就是有不同領域的菁英,可以加入內部創業的團隊,提供不

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圖 1-1 自我調適控制器示意圖

若把新創事業當做受控系統,y 為實際的創業產出,估測器就是早期使 用者對專案或產品的評價,而控制器就是軸轉,則整個適應性控制系統就 可視為精實創業的架構,也就是新創團隊不斷的針對早期使用者對創業產 出所提出的意見,做不同面向的軸轉,來一步步淬鍊出對的商業模式。或 許從這可以推說,工學上的適應性控制理論可以將精實創業的精神徹底實 踐在創業管理上。

本篇論文的研究目的就是希望能藉由工學上的適應性控制理論,來套 用到精實創業上,讓整個創業管理能夠更具體化,進而讓有時間壓力的內 部創業在執行上有所依歸。而要套用適應型控制理論,必須要先能把整個 創業架構出來,讓適應性控制架構中的每個區塊(控制器、受控系統、估測 器)都能在整個創業中有相對的對應。要將創業清楚的架構,可以參考 Alexander Osterwalder 及 Yves Pigneur 的獲利世代 (Business Model Generation,

2010)一書。在書中,作者將創業分成九大模塊,然後集中在同一圖表上。

創業的人可遵循圖表的設計,將自己創業的計畫,在這個九宮格上依據定 義一一填入,讓創業有較清楚的架構。

圖 1-2 創業九宮格示意圖

式圖(Business Model Canvas),來當作分析個案的教學工具。透過商業 模式圖,的確能夠快速得到商業模式的概觀,方便溝通、討論並且持續追 蹤、更新;但真正用來創業,其實有幾件事情要額外注意的。

1. 清楚理解定義。例如價值主張(Value Proposition)指的是我們提供 什麼「價值」,而非所提供的產品跟服務。

2. 把描述寫得夠明確。例如填寫價值主張時,如果只寫「提供卓越的購 買體驗」,則到底是怎樣的體驗?體驗可不可以再明確細分成幾個元 素?填寫目標客層(Customer Segmentation)時,可不可以更明確定 義客層的分佈或是這些客層有什麼特殊行為?填寫成本或收益欄位時,

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創業發展的框架,然後再將精實創業的精神透過適應性控制理論來做出創 業管理的架構。有了架構,最重要的是以誰為核心作為整個系統的軸轉或 調控。由於商業模式最重要的是能賺錢,而獲利的結果和建立在消費者心 中的價值有關,當建立的價值越高,商品或服務定價就能越高,市場擴散 度就能越快,企業的獲利就會越好。所以,從最重要的價值主張來做整個 創業管理的核心,能最有效的掌握創業,做最對的調整,來達到企業獲利 的目標。

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