研究程序

本節呈現的研究程序，主要分為四個階段，分別為研究準備階段、前導性訪 談階段、正式訪談階段、以及結果呈現階段，同時呈現研究程序示意圖：

一、研究準備階段

（一）閱讀文獻與確定題目

在著手進行研究前，研究者透過閱讀廣泛文獻，並思考與探索，同時與指導 教授討論，結合研究者自身有興趣與偏好的研究方式，考量研究可行性後，確定 研究的主題與方向。

（二）再次閱讀與整理文獻

研究者確定研究題目後，針對與研究題目相關之文獻進行二次蒐集，閱讀後 並加以整理消化，以建立研究所需的先備知識，並作為擬定前導性訪談大綱的資 料依據。

二、前導性訪談階段

（一）擬定前導性訪談大綱

研究者根據先前所閱讀與整理之文獻、本研究目的、以及與指導教授多次的 討論結果擬定前導性訪談大綱。

（二）邀請並進行前導性訪談

52

前導性受訪者過去曾與研究者一同修習SFBT課程，因而得之前導性受訪者已 為心理師，且在實務工作中，是以SFBT介入，相關實務經驗豐富，故向前導性受 訪者提出訪談的邀請，並徵得其同意。前導性訪談於2013年的12月進行，訪談時 間約為2小時，地點在研究者所就讀學校之系所的個別諮商室。訪談後詢問受訪者 對本次訪談的感受，以及對訪談的建議，同時研究者撰寫對前導性訪談的反思與 討論，作為正式訪談的準備。

（三）分析前導性訪談

前導性訪談結束後，研究者謄錄出訪談逐字稿，並依據該逐字稿與指導教授 討論訪談技巧與訪談結果進行討論，同時參酌前導性受訪者所提出之建議，了解 研究者所擬定之訪談大綱與訪談過程中的不足所在，並對照文獻，增進對本研究 主題與相關理論討論的瞭解。

三、正式訪談階段

（一）修改與擬定正式訪談大綱

研究者依據前導性訪談之結果，修改前導性訪談大綱，將與句修飾的更加確 切與通順。在訪談歷程中，追問受訪者的部分，研究者更聚焦於本研究之目的，

關注受訪者在經驗中之角色與介入，且針對前導性受訪者每一個回答試擬數個可 深入探問之方向，亦或是預設第二次追問的問句，並將修改後與試擬的內容交予 指導教授校閱，並討論之。此外，研究者調整訪談問題的分類，使問題的順序可 依據諮商的進行而更加順暢。經反覆修改，並獲得指導教授檢核後，確立正式訪 談大綱。

（二）邀請並進行正式訪談

研究者於2014年1月至2月間密集進行六位受訪者之正式訪談，平均每位受訪 者訪談時間為2.5小時，訪談地點為研究者所就讀之系所的個別諮商室、受訪者工 作機構的個別諮商室，以及安靜的咖啡廳。每次訪談後，研究者均會詢問受訪者 對於該次訪談的感受，與關於訪談的相關建議，並紀錄與撰寫反思，作為下次訪 談的準備，與驗證研究可靠性之依據。

53

（三）分析正式訪談

研究者將正式訪談之逐字稿謄錄後，加以編碼、歸類、命名，期間來回不斷 與指導教授與協同研究者進行討論、檢核，並修改，以確保分析過程中，對資料 原意的確實呈現與命名的精準度，整理出本研究之研究結果。

四、結果呈現階段

研究者根據蒐集之文獻、正式訪談的分析結果撰寫研究報告，並於撰寫的過 程中，持續與協同研究者與指導教授討論與修正，並比對研究結果與相關文獻之 異同，與研究者的見解，針對研究結果作進一步的討論，呈現多面向之探討與省 思。

54

圖 3-4-1 研究程序示意圖 閱讀文獻與確定題目

反覆閱讀與整理文獻 研究準備階段

擬定前導性訪談大綱

邀請受訪者並進行前導性訪

分析前導性訪談 前導性訪談階段

修改與擬定正式訪談大綱

邀請並進行正式訪談

分析正式訪談 正式訪談階段

呈現研究結果 結果呈現階段

55