研究範圍

第一章 緒論

「土地法」及「平均地權條例」對於私有空地的定義、處置都有條文明定，相較 於閒置的空間，「土地法」沒有明確之規定，但低度利用的閒置空間造成土地資源的 浪費，應該活化再利用，以謀邁向「地盡其利、地利共享」之目標，本研究以高雄市 駁二藝術特區為研究個案，探討閒置空間再利用之遊客滿意度，並希望藉本研究能提 供政府機關與駁二藝術特區營運團隊參考。

本章陳述分為第一節研究動機，第二節研究目的，第三節研究範圍，第四節研究 流程，第五節研究限制。

第一節 研究動機

「文化資產保存法」（簡稱文資法）推動以來，對於舊有建築空間的保存手法，

從消極式的保存逐漸演變為積極型態之再利用。時至今日，閒置空間再利用的議題仍 然倍受關注，舉凡各類空間遭致閒置或處於低度使用，無論是古蹟、歷史建築、傳統 聚落亦或是舊有街區，以保存再進行適當活化利用之手法及案例豐富。（梁惠雅，2015）

在都市發展的過程中，隨著社會環境及都市空間結構的改變，一些反應在地當時 獨特活動模式及生活需求的都市空間，因都市機能及居民空間需求等面向的改變，已 經不符合當代時空的需求，而被閒置在都市空間裡。通常閒置空間的產生，是因為社 會經濟產業結構改變，使用機能已不符合需求，或是管理不當等因素所造成，這些閒 置場所造成空間使用上的不經濟，也常常破壞都市景觀。

因此，近幾年，如何有效的活化閒置空間成了一個熱門的議題，「閒置空間再利 用」課題已經成為政府主要推動政策之一，許多閒置空間經過修復與不同的再利用計 畫，因此而獲得重生的機會，創造出新生命，現在許多都市也致力於活化閒置空間，

創造新的都市意象。

文化部¹（昔日為文建會）將華山、台中、嘉義、台南、花蓮五處閒置用地指定為 文化創意產業園區，希望創造產業群聚效應（Clustering Effect），此為文化創意產業

1文化部前身是行政院文化建設委員會（簡稱文建會），成立於民國 70 年 11 月 11 日，任務在於統籌

規劃國家文化建設施政，在全國性和地方性的文化發展工作上，扮演政策規劃與推動者的角色。101 年 5 月 20 日文建會改制為文化部。

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園區政策之開端。文化創意園區依照其功能可提供國人體驗文化與創意消費、參與各 項展演活動及推動文化美感教育、提供產業研發和合作平台，更是國人參與休閒遊憩 的文化場域（劉大和，2003）。延續此精神，許多原本的閒置空間被妥善運用、規劃 後，藝術特區、藝術村、文化區等展演文化創意活動的區域便應運而生。除了文化部 指定的五處文化創意產業園區之外，還有台南蕭壠文化園區、屏東六堆客家文化園區、

台東鐵道藝術村、屏東枋寮藝術村、高雄駁二藝術特區等地方。（引自許蓮花、周佳 蓉，2014）

以駁二藝術特區而言，以前是物流倉庫，後來因為產業結構的轉變而被荒廢棄置，

成為被人遺忘的空間，建築物頹廢的荒涼景象，在一群藝術家及地方文化工作者的經 營，以及政府政策的推動和民間社區的努力之下，經過公私部門的協力，讓昔日是個 被歷史塵封的陳舊倉庫，藉由新舊空間的轉換，保有倉庫原有的風貌及歷史空間的氛 圍，創造出新的空間運用方式。透過藝文活動的推展，創造出不同的都市風情，閒置 空間再利用與文化產業結合而成文創園區，讓駁二藝術特區活化重生，讓原本沒落的 鹽埕區舊有空間再現光華，帶來一個嶄新的希望，進而活絡了城市的休閒產業，是城 市文化歷史空間與經濟結合的良好實例，吸引觀光客前往，讓駁二變身為藝術特區，

為城市的藝文發展找到新的出路，成為高雄觀光城市新亮點，也為國家、城市創造了 可觀的經濟收益。每逢周休及國定假日，駁二藝術特區總是有大批遊客到訪，來到園 區內參與藝文活動、設計主題展覽、戶外市集等文化創意活動。不論對地方居民、國 營事業或政府部門而言，都是樂見其事。由此可見，閒置空間再利用可促進地盡其利，

實現地利共享之土地政策目標。

有鑑於此，本研究對於閒置空間再利用後的駁二藝術特區進行滿意度之相關研 究，其主要以景觀環境、服務設施、遊憩設施、管理與維護為主軸，探討分析遊客之 滿意度及重遊意願，並藉由相關理論基礎、文獻探討與問卷調查，針對駁二的遊客為 受訪對象歸納研究成果，因此，瞭解閒置空間再利用後的滿意度乃為本研究之主要動 機。

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第二節 研究目的

為促進「閒置空間再利用」進而達到「地盡其利、地利共享」。「閒置空間再利用」

在文化部積極推動下，各地方政府均積極投入、發掘「閒置空間」，駁二藝術特區即 是將原本具歷史性之建築物加以修繕再利用，並注入新的軟、硬體設施及地方活動等 元素，達到活化地區與資源全民共享之理念。

本研究目的在探討閒置空間再利用以駁二藝術特區為例，老舊倉庫再利用後的空 間場域，遊客的滿意程度究係為何？藉由問卷調查及統計分析，了解閒置空間再利用 後的駁二藝術特區遊客的滿意度與重遊意願；同時分析在駁二藝術特區中，遊客不同 的性別、年齡、教育程度、職業及所得等人口統計變數，對滿意度、重遊意願是否有 影響，以便駁二藝術特區經營者可針對不同客層需求擬定行銷策略；建立駁二藝術特 區滿意度與重遊意願等構念關係模式，瞭解遊客滿意度與重遊意願是否存在顯著相 關，及滿意度對重遊意願是否有預測力。

本研究以駁二藝術特區為例，期望透過研究中從中了解閒置空間再利用之遊客滿 意度，建構上述變項間的相互關係模式，並驗證其相關性。由於駁二在高雄是一個相 當重要的休閒場所，希望透過本研究瞭解遊客對於閒置空間再利用後的駁二藝術特區 其滿意程度，將有助於駁二未來發展，能更貼近遊客的需求，而不是政府單位片面的 決策。因此本研究將探討遊客滿意度及重遊意願，同時將結果提供給政府、經營者及 有關單位未來改善駁二藝術特區軟、硬體設施與加強管理措施的之參考。

綜合上述的闡述，本研究之目的可歸納如下：

一、瞭解駁二藝術特區遊客基本背景。

二、探討影響閒置空間再利用後的駁二藝術特區遊客之滿意程度及重遊意願。

三、探討不同遊客背景變項在滿意度、重遊意願上的差異性。

四、以駁二藝術特區為實證對象，探討滿意度及重遊意願之關係。

五、 研究成果提供政府及經營業者在決策上之參考。

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第三節 研究範圍

壹、 研究場域

本研究以高雄市駁二藝術特區為主。駁二經過閒置空間再利用後主要分為三個區 塊，分別為「大義倉庫群」、「大勇倉庫群」及「蓬萊倉庫群」。全場域共六．九公頃，

園區內目前達廿五棟倉庫。駁二藝術特區場域範圍詳見圖 1-1 研究場域圖。

圖 1-1 研究場域圖 資料來源：駁二藝術特區網站 貳、 研究對象

本研究以駁二藝術特區的遊客為對象施以問卷調查，研究對象不包含解說員及園 區的工作人員。

參、 研究變項

本研究探討之變項，包含遊客背景變項、滿意度、重遊意願共三個部分。遊客背 景變項包含性別、年齡、教育程度、職業、收入、居住地區、資訊來源、交通工具、

同行對象、遊玩次數；滿意度包含景觀環境、服務設施、遊憩設施、管理與維護等四 個構面。滿意度及重遊意願為依變項，以探討遊客的背景變項在滿意度和重遊意願間 的互為關係。

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