一、整合行銷傳播與知覺品質與品牌聯想之關係
本研究結果指出整合行銷傳播對知覺品質與品牌聯想存在正向影響關係，其 關係如下：
(1)傳統行銷對知覺品質有正向影響：若遊客接收到傳統行銷模式越高，如報章雜 誌、廣播，則對該地實體設施、產品及活動品質的感受越強烈；(2)傳統行銷對品 牌聯想無正向影響：表示傳統行銷還有加強空間，業者可以提供更具有吸引力的 宣傳方式，抓住消費者的目光；(3)口碑行銷對知覺品質有正向影響：表示消費者 同意他人或親友推薦並且談論該地的實體設施、產品及活動品質是認同的；(4) 口碑行銷對品牌聯想有正向影響：表示消費者可以經由他人或親友推薦並且談論 該地的品牌時，可以聯想到此文創品牌；(5)網路行銷對知覺品質有正向影響：消 費者可以從社群網站以及部落客專文推薦該地實體設施、服務品質，而認同此文 創品牌；(6)網路行銷對品牌聯想有正向影響：消費者會經由在社群網站上獲取對 此文創品牌的資訊，進而產生對此品牌的認同。
分析結果顯示，傳統、口碑及網路行銷運用愈好，則消費者在知覺品質與品 牌聯想感受程度愈高。證明整合行銷傳播是影響知覺品質與品牌聯想的重要因素，
因此本研究建議文創品牌業者應進行整合行銷傳播，以提升品牌權益之知覺品質 與品牌聯想的感受，不論是在傳統、口碑及網路各方面的行銷。而傳統行銷對品 牌聯想無顯著影響，表示消費者不會對文創品牌業者所提供的傳統行銷方式產生 文創品牌聯想。
二、體驗行銷對知覺品質與品牌聯想之關係 (一) 情感體驗對知覺品質與品牌聯想之關係
(1)情感體驗對知覺品質有正向影響 ：本研究發現，若遊客之情感體驗越高（留 下獨特印象或內心感動），則對該地實體設施、產品及活動品質的感受越強烈。
(2)情感體驗對品牌聯想無正向影響：本研究發現消費者不會因該地的人事物所留
下獨特經驗、回想以前生活而引發懷舊情懷，而對該地的產品或體驗活動留下深 刻印象。
根據分析結果顯示，情感體驗是重要的。業者可經由些許驚奇體驗來引發遊 客興趣，豐富遊客的生活，使遊客對該地的知覺感受越好。但情感體驗對品牌聯 想卻無顯著關係，表示文創業者所提供的情感體驗並不會使其對文創品牌產生聯 想，建議業者可以提供因應不同特殊節日安排活動，讓消費者可以留下美好且深 刻的回憶。
(二) 思考體驗對知覺品質與品牌聯想之關係
(1)思考體驗對知覺品質無正向影響：意指消費者不會因為想了解該地的文化、或 是對這裡的文化產生好奇心，而對該地的設施品質、服務品質有影響。
(2)思考體驗對品牌聯想無正向影響：意指消費者不會因為想了解該地的文化、或 是對這裡的文化產生好奇心，而對該地的產品以及文創體驗活動留下深刻印象。
根據分析結果顯示，此一關係在整體模式中沒有顯著的影響關係存在。表示 消費者對於文創品牌業者所提供的思考體驗並不會使其對文創品牌產生感受。因 此當文創品牌業者在無法給予消費者良好的思考體驗時，應加強消費者參與文創 導覽活動，增加實質旅遊感受，使激發消費者對於文創品牌良好印象，必能提高 其對於文創品牌評價。
(三) 行動體驗對知覺品質與品牌聯想之關係
(1)行動體驗對知覺品質有正向影響：本研究發現消費者會因為願意購買此地販售 之產品、有意願參與解說或參與文創特色體驗活動，而對此地設施品質與服務品 質感到滿意。
(2)行動體驗對品牌聯想有正向影響：本研究發現消費者會因為願意購買此地販售 之產品、有意願參與解說或參與文創特色體驗活動，而對此地產品及文創體驗活 動留下美好回憶。
根據分析結果顯示，此一關係在整體模式中有顯著的影響關係存在。表示消
費者對於文創品牌所持有的行動體驗印象越好，參加文創體驗活動意願也愈高。
建議業者應將活動豐富化、多元化，以增進消費者體驗感受進而達到回流效果 (四) 關聯體驗對知覺品質與品牌聯想之關係
(1)關聯體驗對知覺品質有正向影響：本研究發現消費者會因為跟朋友談論該地時 想到該地特色、想到人們過去的重要經驗，進而對該地的設施品質與服務品質感 到認同。
(2)關聯體驗對品牌聯想有正向影響：本研究發現消費者會因為跟朋友談論該地時 想到該地特色、想到人們過去的重要經驗，進而對該地的文創體驗活動感到認同 並且留下難以忘懷的美好經驗。
根據分析結果顯示，此一關係在整體模式中有顯著的影響關係存在。表示消 費者對於文創品牌所持有的關聯體驗感受越好，回流率及會推薦給他人之比例程 度愈高。
(五) 感官體驗對知覺品質與品牌聯想之關係
(1)感官體驗對知覺品質無正向影響：本研究發現消費者不會對該地有身心愉悅感、
身歷其境、印象深刻，進而產生對該地的設施服務品質與活動品質給予認同。
(2)感官體驗對品牌聯想無正向影響：本研究發現消費者不會對該地有身心愉悅感、
身歷其境、印象深刻，進而對該地的所販售之產品及舉辦的文創體驗活動無法留 下美好印象。
根據分析結果顯示，此一關係在整體模式中沒有顯著的影響關係存在。表示 消費者對於文創品牌業者所提供之感官體驗並不會使其對文創品牌留下深刻之 印象。因此文創品牌業者在無法給予消費者良好的文創感官體驗時，應加強消費 者積極參與文創體驗活動，增加實質感受，讓消費者對於文創品牌留下良好印象，
必能提高其對於文創品牌評價。