本研究主要在探討台灣入境觀光市場中藍海策略之應用，本章旨在對本研究 結果做總結分析，第一節對研究之發現進行綜合整理，第二節則由此結論發展出 適當建議，以供台灣經營陸客來台業務的旅遊業者做為策略擬定之參考。
第一節 結論
在一片紅海的台灣陸客入境觀光市場，本研究以「策略行動」作為分析單位，
探討個案公司 DT 旅遊的「兩岸 EMBA 菁英論壇」案列，DT 旅遊確立了目標市 場後，以 STP（市場區隔、目標市場、市場定位）的三個步驟確定「兩岸 EMBA 菁英論壇」的行銷策略，了並以 Kim & Mauborgne 的「藍海策略」中所主張的 藍海策略的基石-價值創新，規劃出自行車環台的活動主軸，並在活動過程中，
置入訴求超越自我、挑戰自我的體能活動，挑動並滿足目標客戶-接受過戈壁挑 戰賽洗禮的戈友們內心中征服自我極限的慾望，為其參加此次活動創造最高價 值。
DT 旅遊依循藍海策略中所提出的四項行動架構（消除、減少、提升、創造），
「消除」了傳統旅遊業委託大陸組團社的做法，直接以各商學院 EMBA 辦公室 做為通路，發送活動邀請通知，凸顯本次論壇不是「旅遊」而是「活動」，旅遊 具有攀比性而活動的價值則大為提高，並消除了傳統旅遊團隊中「領隊」的角色，
由 DT 旅遊總經理（也是台大 EMBA 的學員）全程融入參與活動。「減少」傳統 陸客來台觀光團的旅遊項目（如日月潭、阿里山等），將論壇活動重點聚焦在「騎 行」上面，讓極度耗費體能的平均每日 100 公里的騎行，轉變成每位參加活動隊 員每日心中必須達成的目標。「提升」參與活動隊員精神層次的成就感，以滿足 他們心中內心中征服自我極限的慾望。「創造」出兩岸和大陸商學院 EMBA 校際
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間交流的空間與價值。
DT 旅遊並以藍海海策略中四大原則其中三項：一、重建市場邊界，二、聚 焦願景，三、超越現有需求，作為擬訂策略的基本方針：
一、重建市場邊界：
（1）跨足另類產業，在「兩岸 EMBA 菁英論壇」的活動中，DT 旅遊跨足 了運動競技、自行車的相關周邊產業。（2）探討策略群組，DT 旅遊在「兩岸 EMBA 菁英論壇」的活動中，擷取綜合旅行社、甲種旅行社及驢友自助行各種型態的「旅 遊策略群組」中具價值創新的元素，規劃出成功的新型態旅遊產品。（3）破解顧 客鏈，藉由單純的「環台騎行」，DT 旅遊成功地構建了以大陸商學院 EMBA 戶 外活動愛好者的商業平台，並延伸出了各項屬性不同的業務項目。（4）互補的產 品與服務，以「環台騎行」為主軸，從在大陸北京、上海的行前培訓到延伸出「兩 岸 EMBA 青海湖環湖騎行」新的業務項目，並提供自行車客製化組裝、騎行服 裝及周邊配備等互補的產品及服務。（5）理性訴求 v.s.感性訴求，以超越自我體 能極限和跨校交流的價值創新的感性訴求，「兩岸 EMBA 菁英論壇」成功地化解 了顧客在進行採購決策時對價格敏感性的理性訴求，而有遠高於業界平均值的獲 利水平。（6）看見未來趨勢，DT 旅遊成功地掌握了陸客來台的未來趨勢，以體 能、環保作為活動的訴求，以超越自我的精神訴求取代了追逐滿足口腹的 EMBA 傳統的歡聚活動方式，開創了一片藍海。
二、聚焦願景，“the only EMBAlized travel service on earth”是 DT 旅遊自創 立一來一直堅持的願景，創業前三年的摸索，終於在 2009 年組織團隊改組後，
於 2010 年確定的營運的目標及方向，聚焦於創立之始的願景。
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三、超越市場需求，「兩岸 EMBA 菁英論壇」的活動，可以說是 DT 旅遊在 探討出目標顧客族群的潛在需求後，創造出目標顧客的新需求，而這項需求充分 的滿足了事業已達或近巔峰的成功商業人士，在生命中另一個面向再度追求高峰 的挑戰性及積極性。
兩岸 EMBA 論壇最需要克服的障礙一直存在，這也是 DT 旅遊在 2010-2102 連續三屆既叫好又叫座的「兩岸 EMBA 菁英論壇」項目不得不於 2013 年停辦的 主要原因，最主要的障礙是來台手續的申辦。在 2010 年首屆活動籌辦提出構想 時，受到當時台大 EMBA 執行長極力的支持，並以「學術交流」的名目為所有 參加活動的隊員申請入台證，學校對學校的邀請師出有名。但因為「兩岸 EMBA 菁英論壇」到底是兩岸 EMBA 的校際交流活動或者是商業行為，一直受到一些 關注人士的質疑，2011 年台大 EMBA 在發出邀請函後，2012 年台大 EMBA 表 示有其他因素考量不再發邀請函而轉由台師大發出邀請函。雖然陸客來台的渠道 已多元化，目前幾乎大陸所有的一線城市的居民都可以自由行的名義申請來台，
但必竟還是有許多二三線城市的學員需要解決入台證的申辦問題，體檢和醫美雖 然是可以解決的方式，但費用較高，且與活動具體的精神不符合，而且缺乏了校 與校的邀請，這個活動將由學校對學校轉變成各校戶外俱樂部間的交流，亦會牽 扯出各校俱樂部主事者的個人好惡問題，而使得「兩岸 EMBA 菁英論壇」喪失 原本訴求的重點與失去核心價值。從另外一個角度看，有意義的 EMBA 的校際 交流活動與商業行為間是否真的互斥?或者可以互補?這似乎有進一步的討論空 間。
一項成功的策略行動可以為企業創造出獲利的產品並帶來營收，但並不能確 保企業可以永續發展，必竟企業的永續發展存在許多內部、外部、主觀及客觀的 眾多因素，DT 旅遊自 2007 年 11 月創立，迄 2013 年底共營運了六年，在 2013
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年的第三季由於整體上仍持續的虧損且負債已遠超過公司的資本額，DT 旅遊的 經營團隊決定將公司執照轉讓，DT 旅遊的公司仍然會存在，但原創團隊和核心 的經營者將全面退出，「兩岸 EMBA 菁英論壇」2013 年的停辦是逗點還是句點，
目前還是個問號。
第二節 建議
在一片紅海的大陸來台入境市場中，還是有創建藍海的空間，定型化團體套 裝旅遊在 2013 年 10 月 1 日大陸實行新旅遊法後，面臨更嚴峻的挑戰，研究者深 刻體悟，雖然在經濟發展上大陸的速度遠遠超過台灣，物質條件可能也逐漸凌駕 於台灣之上，但富裕的閒暇創造出人對精神層面的追求，在文化層次上，從未中 斷的台灣對於中華文化的教育，在台灣塑造出遠高於大陸的精神與文化內涵。以 文化、環保、體能活動為主軸的主題旅遊，如以「國學」、「青少年寒暑假夏令營」、
「宗教文化」、「環保」主軸的主題旅遊產品應可開創出藍海的新局。但「可複製 性」與「量產」卻是企業獲利的基本原則，如何在開創出藍海後，持續的複製與 量產以達到經濟規模而持續獲利，是在企業成功的推行藍海策略之後需要深思及 未雨綢繆的關鍵。
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參考文獻
中文書目
1. 黃秀媛譯（2005），藍海策略-開創無人競爭的全新市場，台北市：天下遠見 出版股份有限公司。
2. 鄭華清（2009），行銷管理，新北市：全華圖書股份有限公司出版。
3. 戴國良（2008），行銷管理，新北市：普林斯頓國際有限公司出版 4. 林建煌（2011），行銷管理，台北市：台北市華泰文化出版
英文書目
1. Kim, W. C., & Mauborgne, R. (2005) Blue ocean strategy-how to create uncontested market space and make the competition irrelevant. Harvard Business Press, Boston
2. Porter M. E. (1980) Competitive strategy：techniques for analyzing industries and competitors. New York：Free Press.
3. WTTC, “world Travel & Tourism Sowing The Seeds of Growth, The 2005 Travel & Tourism Economic Research”
網路資料
1. 中華民國交通部觀光局行政資訊系統，http://Admin.taiwan.net.tw 2. 國際商學院戈壁挑戰賽官網，http://health.enorth.com.cn