研究結論

總體而論，博物館數位化已是現代趨勢及不可避免的時代潮流，數位博物館除了 具有傳統博物館典藏、研究、展示及教育等四大功能外，隨著網際網路快速且有效的 訊息推播，更是強化了博物館原有的知識分享及教育傳播功能。然而目前國內許多數 位博物館及數位展覽的經營方向及建構手法似乎仍多半停留實體博物館數位化及延伸 實體展示的階段。

本研究就展覽數位化的模式架構，歸納出以下三種網站型態的特性：

(1) 藏品目錄搜尋資料庫

此種網站模式的型態為大型資料庫展示平台，其展示目的即為提供使用者進行多 元化典藏內容搜尋，一般應用在實體博物館進行博物館數位化之展示模式。使用者可 在網站中透過關鍵字及搜尋引擎進行特定主題查詢，並經由主題或藏品內容介紹後連 結至相關成果資源網站進行延伸學習。

(2) 單一主題成果資源網

此種網站模式的型態以特定主題介紹為展示目的，一般應用在建置完整單一主題 之數位展覽內容。使用者可在主網站中透過多元化的展示主題及技術應用進行個人化 學習，此種數位策展的形式同時也建議用於深入介紹單一藏品或藝術家，對於重量級 的或作品很豐富的藝術家，是非常適合的方式。。

(3) 多元化主題策展平台

此種網站模式的型態為數位資源展示平台，其展示目的在於提供使用者進行線上 策展及多元化之主題成果展示，並透過展示平台鼓勵數位資源自由近用、共享及內容 價值再創造。

圖 29：展覽數位化模式的三種特性 資料來源：本研究繪製

本研究同時就中央研究院數位文化中心主題網站個案分析及訪談結果，歸納出以 下幾點研究結論：

(1) 不同型態的數位策展模式會影響使用者在自我學習上的搜尋強度

現在網站使用者對於線上學習已不再屬於被動學習及單向思考，多數使用者若進 行特定主題的內容搜尋，皆會偏好運用大型搜尋引擎進行檢索，一般以資源檢索目錄 及資料庫型態為主的網站，在使用者完成特定主題搜尋及獲得相關資源網站連結後即 達到該網站的使用價值；而對於單一主題型態之網站，其使用對象多是以特定族群及 專業人士為目標設定，對於內容的掌握及主動參與度高，在學習能力成效上也較為顯 著。由此可知，不同型態的數位策展模式會影響使用者在自我學習上的搜尋強度，同 時也可推論使用者個人學習能力與數位展覽學習成效之間應具有正相關的關係。

圖 30：數位展覽內容與使用者個人學習能力及學習成效之間的關係 資料來源：本研究繪製

(2) 數位化網站的學習模式具有個人化知識延伸性

使用者在進入數位化展覽模式時，會根據不同的興趣偏好產生個人化的知識搜尋 架構；而由於數位化學習成效取決於使用者個人的學習能力及行為模式，其網站呈現 方式需淺顯且明確，以利使用者獲得廣泛且深入的知識探索。另一方向，由於數位化 內容之策展深度將會影響使用者在自我學習上的搜尋強度，越完整且具獨特性的的數 位內容也可引導使用者進行深度及多次性的自我學習。

(3) 數位展覽型態之網站具有跨域學習及應用資源混搭之特性

在虛擬的世界裡，任何人都可以是策展人，數位展覽強調其便利性及資訊散布性，

使用者在進行網站個人化學習時，並開始任意混搭展覽中的知識脈絡與架構。網站本 身若能提供延伸閱讀功能及多元化的資源混搭應用模式，較可誘發使用者主動進行知 識學習檢索及互動操作之作用。

此外，本研究以中央研究院數位文化中心為個案，經過文獻資料、網站資料庫數 據統計及深度訪談分析結果發現，目前數位博物館未來發展所面臨的最大問題在於：

使用者需求飽和、技術應用與內容素材的相容性。

圖 31：數位博物館未來發展所面臨的兩大問題 資料來源：本研究繪製

「使用者需求飽和」即在訪談過程中數位島嶼博物館專案人員所提到的問題，從

「典藏臺灣入口網」網站使用族群 Google 統計分析圖表也可得知，現在使用者大多習 慣利用如 Google、奇摩等搜尋引擎進行關鍵字內容及特定主題的單次瀏覽，其主動參 與率偏低。

為了解決使用者主動參與度低的問題，本研究提出以建置單一主題網站及提供多 元化的資源混搭應用模式強化網站友善度及網站的使用者經驗感受的方式進行未來數 位展覽模式建置。在未來的數位時代裡，面臨日新月異的數位媒介及展示平台，單一 數位展覽將無法滿足所有使用者的需求，甚至未來使用者所需求的也許都只是單一訊 息的流通及分享，單一主題化網站勢必是未來的重要發展趨勢，如何以有別於以往的 策展思維創造使用者屬於個人化體驗及服務，或將主題成果內容聚焦以吸引特定族群，

都是未來可以思考的方向。

「技術應用與內容素材的相容性」則是另外一個問題所在，如同過去台灣數位藝

技術應用與 內容素材的

相容性 使用者

需求飽和

術面對的困難及挑戰一樣，網站內容流於科技迷失，未能強化藏品內容達到輔助效果，

進而產生感動並與藏品內容產生共鳴。

為了解決此問題，本研究提出培育數位策展人的想法，即＂中介者＂之角色，如 同過去策展人所扮演的多重身份和職務一樣，數位策展人需強化自身對於數位工具的掌 握及應用，並積極邀請網站技術人員進行內容參與討論，鼓勵跨領域的互動思維發想，

進行通力創作，將素材本身轉化為符合數位媒介之內容，真正達到提供使用者數位學 習的教育意涵。

根據以上的研究結論，本研究認為，未來一個完整的數位博物館展示模組應具備 以下四項要點：

(1) 建立數位策展平台

建立完善的策展模組及系統後台，整合資訊服務系統並簡化管理流程，提供使用 者一個自由近用的策展服務及虛擬空間。

(2) 藏品數位化管理

建立完善的典藏機制及數位化工作流程，並進行數位物件的蒐集及有效管理，以 確保典藏資源得以永久保存及再利用。

(3) 技術開發與創新應用

導入數位人文研究工具，進行資料探勘與內容整合應用，並提供明確之授權機制，

提升使用者對於知識探索及創新思維之能力，促進數位素材在文化價值上之應用。

(4) 鏈結開放資料

與國際社群資源進行資訊整合及資料互通，提升國際能見度；強化藏品後設資料 之間的敘事連結與時空脈絡，發展更多未知的知識延伸性。

圖 32：未來數位博物館的展示模組構想藍圖 資料來源：本研究繪製