學習態度之意涵

壹、態度的定義

態度會影響個體的外顯行為，亦是影響個體行動抉擇的內在心理作用，

是具一致性、持久性與習慣性的內在心理反應（黃思芸，2005）。早在 1992 年，學者 Baker 認為態度是瞭解每個成員之社會行為的重要因素，並且他在 2006 年提出態度時每個政策制定者確保政策順利實施的重要因素。可見態度 不僅僅是心理學範疇，它與人們的社會行為無不密切相關。態度研究的不同 產生不同的理論結果，方婷妮（2006）認為認知學派視態度的形成可由內部 和外部因素來瞭解，內部因素為原有的態度和對物件的動機，外部因素為事 物的性質和方法等；S-R 理論學派視態度是一種習慣，其形成必須依賴學習；

精神分析學派認為態度的形成應該依據性格形成的理論來進行理解。

張春興（1989）視態度為個體對人、對事、對周圍的世界所持有的一種 具有持久性與一致性的傾向。此種傾向可由個體的外顯行為去推測，但態度 的內涵卻並非單指外顯行為。洪蘭（2001譯）則認為態度是社會化的產物，

系指個體對某些事物、情境和他人的反應，頗受態度的影響，知道一個人對

某些事物有些怎樣的態度，就能預測其行為反應。張春興（2001）視態度為：

「對個人以及周圍世界，憑其認知及好惡所表現的一種具有持久又一致的行 為傾向」。並提出態度包含三個成分：

一、認知成分，指個人對態度客體所持有的信念， 屬於思考或理智的部 分。

二、情感成分，指個人對態度客體好、惡的情緒感覺。

三、意向成分，指個人對態度客體必須有行動表示時，所表露的準備狀態。

但現前各學者、專家對態度的定義所持觀點不盡相同，在此將學者、專 家對於態度的定義歸納整理如下，依表2-4 所示。

由以上學者專家之論述，早期的國外學者認為態度是個人的一種心理傾 向，隨著時代的演變，學者們透過對態度長期研究，不斷修改態度之定義，

認為態度不僅僅是心理傾向，更包含了個人的情感認知，並以此指導個人之 行為。在態度的研究發展過程中，學者丁嘉慰（2008）、黃思芸（2005）、林 俊德（2005）劉永水（2004）、凃佩儀（2011）等學者都認為態度深受個人活 動及其周圍環境的後天影響，而非是個人與生俱來，態度透過人的外顯行為 而被認知。學者黃思芸更認為態度之作用客體不僅是客觀存在的人、事物、

也有可能是抽象的情景。本文旨在探討高職商經科學生之學習態度，根據不 同學者之論斷綜合得出態度是個體內部的認知、情感與行為傾向持久系統，

學歷、經驗之外人格特質的綜合。因此，藉以研究學生對學習活動各方面之 外顯行為，以探測學生對學習之態度。只有深入的瞭解態度，才是化態度為 行動的首要之務。

表 2-4

貳、學習的意涵 一、學習的意涵

人一生中無時無刻不接觸學習的狀態，學習行為替人類帶來文明、也充 實人類生命的內涵與價值；Brandt (1987)曾經提出把學習劃分為六項基本假 定：

(一)學習目的之導向

(二)學習是連接新知識與舊知識之橋樑 (三)學習可促進知識的融會貫通

(四)學習是種策略 (五)學習是階段性狀態

(六)學習不斷受到個人發展影響。

由此可見學習是發揮主觀人為的。教育活動中最直接、最基本的存在因 素為學習，該因素直接決定了教育的成功與否（杜成憲，1993）。單繩武（1978）

認為學習活動中的主角是學生，教師是傳播知識的媒介，學校是為了便利教 師教學與學生學習而設立的特別環境，其主要功能，在使學生有效的進行各 種學習活動。培養學生成為一位優秀的人力資源，豐富其生活情趣，提升生 活品質是職業教育的首要目標（張添洲，2000），教導學生將所學與日常生 活做結合，養成一種良好行為慣性和態度，才能同時達到知識的獲得及技能 的學習之目的。由此可知，「學習」在學校中是相當重要的核心課題。

二、學習理論

長久以來，各教育學家、心理學家無不致力於研究如何改善學習的問題，

並根據研究的結果，發展了許多學習理論；一般而言，學習理論的探討，主 要可分為行為主義、認知心理、人本主義及社會學習等四類派別，分別敍述 如下：

(一)行為主義學習理論

行為主義學派以心理學家的主張為中心思想，對學習強調以「聯結歷 程」(associative process) 來解釋學習歷程，認為學習是刺激制約與行動反應 之間建立一種新聯結或新關係的歷程（廖佳紅，2004），強調學習的持久與 習慣。亦即，本來並不能引起個體產生某種反應的刺激，如果經由練習或訓

練等的經驗，終能引起該種反應，可將學習定義為一種「經由練習而改變行 為的歷程」。因此，「學習」系指刺激-反應之間的連結強化反應（邱佳椿，

2003）。 整理許定邦（2002）、邱佳椿（2003）和廖佳紅(2004)等論文，發 現行為主義學派的敘述分別為：

1、古典制約學習，以巴夫洛夫 (Pavlov) 為代表，其主要學習原則有增 強、消弱、類化及辨別。

2、聯結論，以桑代克 (Thorndike) 為代表，主觀學習是經由嘗試與錯 誤、或選擇與聯結的歷程，桑代克亦提出學習三定律，分別為(1)練 習律 (law of exercise)：反復練習所教過的教材；(2)準備律 (law of readiness)：指個體身心都有準備時，學習才會發生 ；(3)效果律 (law of effect)：學習後給予適當的鼓勵；個體在上述的情境之下，有較 佳的學習效果。

3、操作制約學習：以斯肯納 (Skinner) 為主，這是一種以外界刺激的 控制達到個體學習的方式，其過程著重與刺激的操弄，以塑造個體 新的行為模式，最典型的實驗是以白鼠壓杠杆來達到學習的增強。

基此，行為主義學習論重視學習時必須要瞭解個體與環境之間的關係，

要有引發學習的動機，經由必要的反覆練習，建立其學習反應，並從中獲得 學習的回饋與經驗，促使學習成效獲得較佳的效果。

(二)認知心理學習理論

認知心理學派主張個體的行為是因目的而產生的，個體對環境中事物的 瞭解、認識、辨別、理解等，視為學習的必要條件，而學習歷程是達到目的手 段。亦即利用已有的認知結構去認識、辨別，以至理解各刺激之間的關係，增 加自己的經驗，從而改變自己的認知結構。

(三)人本主義學習理論

人本主義學者主張人類學習的動機，來自於學者本身的內在需求，學 習的歷程與目的為完成自我實現的過程（張志銨，2002），學習是一種自我 概念的變化。其主要論點是：

1、注重人類的意識經驗。

2、積極的人生觀：以個人主觀的經驗，來建立經驗的或抽象的知識，

並以個人成長設法讓自己不斷向上求進步，臻而達到完美的境界（李 永吟，2001；陳李綢，1998）。

(四)社會學習理論

社會學派認為學習必須透過觀察與模仿，須靠經驗的累積方能達成學 習的效果（張志銨，2002）。社會學習論的創始人 Bandura 提出觀察模仿學 習理論，著重身教重於言傳的觀念，亦即單只有環境因素並不能影響個人的 學習行為，除了環境的因素之外，個人對環境中人、事、物的看法更是學習 行為的重要因素。經由這一系列的社會學習，會讓個人自我中心意識的反應 減少，而讓社會行為逐漸增加。這些社會化的過程是在社會交互作用中進行，

個人經由增強、模仿、認同等學習方式，吸收經驗來建立個人的行為模式。

無論是哪一種學派的理論或主張，學習者仍因自己的信念而起，採用最 適合自己的方法來執行學習。教學者在平常教導當中，去引導學習者正確的 學習態度，成為達到學習的目標。因此，不同的學派對學習之理論，強調與 重視的因素雖有所別，但均有其實質的意義與價值，此種學習是向度和多方 位的補強行為。行為主義學習理論和社會學習理論更注重學習之情景刺激與 互動，前者透過反覆練習，加強刺激來建立學習聯結機制；後者強調個人之 模仿觀察，以建立個人行為模式。而個人主義學習理論和認知心理學習理論 則更加強調個體的學習動機以及目的，其中認知心理學習理論認為學習是主 動構建知識的歷程，而個人主義學習理論則強調學習是自我概念的變化。綜 觀臺灣之社會背景，高職學生學習不僅在於自我提升的內在需求，也在於先 進社會發展之因，透過學校的教學安排，建立相關的情境刺激，經由不斷複 習課程、實踐技能等重複行為，建立個人的行為模式。

参、學習態度

當態度指涉學習時，學者持有廣泛的觀點，不宜局限在學習者本身的 表現、或學校環境的變數，應將學生家庭、文化背景、學校課程和教育價值 納入探討（王福林，1990）。因此廣義的學習態度，它不僅包含學生的學習 方法、動機、行為，還應包含學生在學習過程，對學習環境所表現出的行為。

因為學習不只是個人本身的內在思考與表現，學習還涉及實際情境所引發的

的態度和價值（鄭耀嬋，2004）。國內外學者對態度的詮釋多元，「如學習 態度系指有關學習方法、習慣等學習事項的準備狀態或行為，包括閱讀、筆 記、摘要、記憶、預習、解決問題、利用時間等要件」（王玉屏，1981）。

洪寶蓮（1987）認為學習態度是學習者對學習事物的內容，所持正向或反向 的情感、評價，及贊成或反對的行動傾向。柯正峰（1989）認為學習態度是 準備行動的心理狀態或行為傾向，亦是一 種具有結構與組織的複雜認知體 系，其組成包括情感、認知、行為三成份，態度的客體是指涉及學習事物，

洪寶蓮（1987）認為學習態度是學習者對學習事物的內容，所持正向或反向 的情感、評價，及贊成或反對的行動傾向。柯正峰（1989）認為學習態度是 準備行動的心理狀態或行為傾向，亦是一 種具有結構與組織的複雜認知體 系，其組成包括情感、認知、行為三成份，態度的客體是指涉及學習事物，