上述得知，國內關於身心障礙學生轉銜服務的研究日益增加，我們樂見轉銜 服務受到更多的關注。研究的對象除了學前階段發展遲緩兒童、高中職身心障礙 學生之外，以國中小身心障礙學生轉銜服務為主題的研究較以往多見，亦有探討 學生家長及特教老師在轉銜服務中的角色。在研究的議題上，多以就業、就學、
需求、生活及期望等為目標進行相關分析，亦有探究在不同學習階段轉銜服務的 實施現況與困難。
第三章 研究設計
本研究旨在探討台東縣國小轉銜服務之實施現況，了解轉銜服務的實施情形 及實施效益，及其主辦人員的背景。本研究以陳麗如（2004）所編製之「國民中 小學轉銜服務實施問卷」為研究工具，進行量化實徵性研究。本章旨在說明本研 究的設計，第一節說明本研究之研究架構，第二節說明本研究之研究對象，第三 節說明本研究之研究工具，第四節說明本研究之研究程序，第五節說明本研究之 資料處理與分析。
第一節 研究架構
研究者根據前述之文獻探討，綜合有關的理論與研究資料，並參酌本研究之 研究目的，將整個研究區分為自變項－受試者個人背景、依變項－轉銜服務實施 情形與實施效益等三個變項加以探討。
在受試者個人背景變項部分，分為七項即：1.學校所在地、2.性別、3.主要擔 任職務、4.任教班級、5.教學年資、6.特教年資、及 7.特教學分修習情況等。
在轉銜服務實施情形變項部分，分為八項即：1.轉銜進路思考的時機、2.召開 ITP 會議的次數、3.每生每次 ITP 會議的時間、4.轉銜服務的相關人員、5.轉移學 生資料的態度、6.撰寫 ITP 的勝任度、7.對 ITP 的實施成效、及 8.現有 ITP 格式的 應用等。
在轉銜服務實施效益變項部分，分為五個向度即：1.評估系統、2.ITP 製定、
3.相關機構人員之協調統整、4.資料建立與轉移、及 5.教育與輔導等。
研究者研擬出研究架構圖（見圖 1），藉以了解自變項與依變項的內涵。
七、特教學分修習情況：1.特教系所畢業、2.非特教系所畢業，但取得特教學分 20 學分以上、3.無特教學分，只含一般教育學分 20 學分以上、4.其他。
貳、轉銜服務實施情形變項
一、轉銜進路思考的時機：1.學生畢業前二個月內、2.學生畢業前一學期至前二個 月時、3.學生畢業前一年至前一學期時、4.學生畢業前一年以前、5.學生一進 到本班不久時、6.其他。
二、召開 ITP 會議的次數：1. 0 次、2.一次、3.二次、4.三次或以上。
三、每生每次 ITP 會議的時間：1.未召開、2.10 分鐘以內、3.11-30 分鐘、4.31-60 分鐘、5.1-2 小時、6.2 小時以上。
四、轉銜服務的相關人員：1.導師、2.任課老師、3.家長、4.學生、5.行政人員、6.
治療師、7.醫師、8.社工員、9.就業輔導員、10.未來安置單位人員、11 其他。
五、轉移學生資料的態度：1.很主動（只要知道學生的就學單位，便主動將資料轉 移過去）、2.會配合（只要學生的就學單位行文或電話要求，即會轉移過去）、
3.較被動（覺得沒意義，所以不一定會將資料轉移過去）。 六、撰寫 ITP 的勝任度：1.非常好、2.不錯、3.不理想、4.很差。
七、對 ITP 的實施成效：1.非常好、2.不錯、3.不理想、4.很差。
八、現有 ITP 格式的應用：1.非常適當、2.不錯、3.不理想、4.很差。
參、轉銜服務實施效益變項
一、評估系統：1.評估學生適合的轉銜目標、2.評估學生內在條件、3.評估學生各 方面的轉銜需求、4.評估學生家人之期望、5.評估學生轉銜所需的學習內容、
6.評估學生轉銜所需的相關服務、7.評估學生所需的輔具、8.評估外在環境條 件或問題、9.評估學生轉銜至下一階段可能應用的資源、10.定期評估轉銜工 作執行的進度或狀況。
二、ITP 製定：1.撰寫符合學生條件的 ITP 內容、2.ITP 中具體呈現介入方案、3.ITP
內容涵蓋學生全面性的生涯轉銜內容、4.學生參與 ITP 的擬定、5.家長參與 ITP 的擬定、6.其他相關人員視需要參與 ITP 的擬定、7.切實召開 ITP 會議、8.依 需要或執行情況調整 ITP 內容。
三、相關機構人員之協調統整：1.成立健全的轉銜服務小組、2.學生需求、學習、
活動的決定是基於相關人員共同做的決定、3.轉銜服務內容有經過相關人員確 定認可、教師、4.專業人員與家長了解彼此之工作權責、5.各機構間能適當的 協調統整、6.學制間能適當的協調統整、7.學生離校前有/會邀請未來安置單位 人員召開轉銜輔導會議、8.未來安置單位有/會邀請貴校人員召開轉銜輔導會 議、9.貴校會邀請相關專業人員參與轉銜服務工作、10.您覺得所擬定之轉銜 服務內容具有整體性。
四、資料建立與轉移：1.充分搜集學生相關資料以建立 ITP 檔案、2.建立各類專業 服務資料、3.搜集未來安置單位之相關資訊以便做適當選擇、4.將學生相關資 料轉移未來安置單位、5.對未來安置單位提供學生輔導建議方案以使學生及早 適應、6.於學生安置後六個月內追蹤學生轉銜適應之狀況。
五、教育與輔導：1.依據 ITP 內容進行轉銜服務、2.將轉銜目標放入學生 IEP 中與 現行課程結合、3.安排學生至未來可能安置單位參觀、4.為學生轉銜所進行的 課程內容具有功能性、5.將相關專業人員的建議融入教育或輔導中、6.運用社 區資源，以社區本位對學生進行教學、7.學生的教育與輔導內容具個別性、8.
培養學生自我決策能力的表現、9.訓練學生獨立生活的能力、10.相關單位有 對貴校執行監督輔導措施、11.規劃學生家庭輔導方案。
第二節 研究對象
本研究以台東縣內所有 91 所國小（含國立台東大學附小）為調查研究的對象。 資料來源：臺東縣政府教育處，http://210.240.125.213，檢索日期：2007 年 11 月 10 日。
第三節 研究工具
本研究使用之「台東縣國小轉銜服務實施問卷」（請參閱附錄一），係由陳麗 如（2004）所編製之「國民中小學轉銜服務實施問卷」，經獲得編製者同意後使用
（請參閱附錄二）。
陳麗如所編製之「國民中小學轉銜服務實施問卷」係以文獻探討為發展問卷 題項之主要來源，訪談為次要來源。再則，經由專家學者（包括特教學者及國民 中小學具有充分轉銜服務工作經驗之人員共7位）修正問卷之形式及內涵：1.將初 編擬之問卷，附隨本研究之目的、編擬依據，寄發專家學者進行問卷形式及敘述 之審查。2.將審查者之意見進行整理，並列表，以修正問卷。實施預試：抽取本研 究母群之十位受試者進行問卷之預試，以檢視本問卷之可行性，及能掌握之目的 功能。信效度建立：本問卷編製過程以內容效度為主要關切點，乃透過文獻查證 及訪談建立問卷，並經由專家審查及預試後進行問卷分析，問卷之信效度應當不 錯。（陳麗如，2004）
研究者根據研究對象，修改問卷中第一部分填答者基本資料之內容，刪除項 目有：姓名、年齡、任教學校、任教學校所在地市、任教學部、主要接觸對象、
任教畢業班、聯絡電話、填寫日期及通訊地址等等；另外，加列學校所在地、性 別等項目，修改主要職務及任教班級二項內容文字。
第二部分轉銜服務情形之內容，亦即本研究問卷之主要內容幾乎全部保留，
僅因國小為國民義務教育階段，身心障礙學童通常直接升學至國中階段，故刪除 第一項基本問題之中的第六點「如果學生選擇非升學，則您在資料轉移工作上如 何？」，以及第六項教育與輔導之中第十一點「於學生畢業前將未升學名冊通報當 地社政單位，依其就業意願通報勞政單位提供職業重建服務」。
問卷的內容共包括三個部分：基本資料六題、轉銜服務情形八題及轉銜服務 實施效益四十五題。轉銜服務實施效益包括五個向度如下：
一、評估系統：係指在進行轉銜教育與服務時，為學生所進行評估事件之內容與
評估行為之表現。
二、ITP 製定：係指在為學生製定 ITP 時，對於個別化轉銜計畫製定之過程與形式。
三、相關機構人員之協調統整：係指在計畫或執行轉銜服務時，與相關機構人員 之間的協調統整情形。
四、資料建立與轉移：係指轉銜相關資料的建立與轉移情形。
五．教育與輔導：係指為使學生順利轉銜，所進行的各項教育與輔導措施及內容。
第四節 研究程序
本研究主要在探討台東縣國小轉銜服務之實施情形及實施效益，及其主辦人 員之背景。研究程序如下：
一、決定研究方向：蒐集並閱讀相關文獻，擬定論文研究主題。
二、選定調查工具：依據研究目的與文獻探討結果，經與指導教授討論決定採用 陳麗如（2004）所編製之「國民中小學轉銜服務實施問卷」進行施測。
三、寄發問卷：本研究以台東縣內所有國小為調查對象，共寄發 91 份問卷。
四、回收問卷：問卷寄發後，為能有效掌握回收率，以電話聯繫部分學校人員。
問卷收回 83 份，皆為有效問卷，回收率 91%。
五、整理與建檔：回收之問卷予以編碼，並檢視填答內容是否疏漏。以 SPSS12.0 版套裝程式建立資料，將回收問卷之填答內容逐一輸入。
六、統計與分析：以 SPSS12.0 版套裝程式進行資料的統計及分析。
七、撰寫論文：依據問卷資料的統計分析結果，提出結論與建議。
一、決定研究方向
二、選定調查工具
三、寄發問卷
四、回收問卷
五、整理與建檔
六、統計與分析
七、撰寫論文 圖 2 研究流程圖
第五節 資料處理與分析
本研究以 SPSS12.0 版套裝程式進行各項統計分析。
一、以次數分配與百分比描述樣本基本資料的分布情形，並了解受試者之背景。
二、以次數分配與百分比描述台東縣國小轉銜服務的實施情形，並回答下列之待 答問題：
（一）台東縣國小在轉銜進路思考時機上之實施情形如何？
（二）台東縣國小在召開 ITP 會議次數上之實施情形如何？
（三）台東縣國小在每生每次 ITP 會議時間上之實施情形如何？
（三）台東縣國小在每生每次 ITP 會議時間上之實施情形如何？